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La serietà e la puntualità

Tempi di attesa lunghissimi per un libro che si trova molto facilmente. Trovo assurdo dover aspettare 40 giorni per sapere se arriverà o meno, tral'altro pagando quasi 5€ di spedizione come qualsiasi altro sito. Ho acquisto inconsapevolmente,non avevo letto le condizioni,doveva essere un regalo ma dopo un mese ovviamente non ha più molto senso L'assistente ai non riesce a rispondere ad ogni domanda, non è chiaro se riceverò il libro o meno e non posso chiedere rimborso prima dei 40 giorni.

Tutto perfetto, consiglio l'azienda per i vostri acquisti.

Ho trovato un articolo difficile da trovare, la spedizione veloce.

Mi aggiungo alla Lunga lista degli insoddisfatti visto che da un mese non ho ancora ricevuto l’ordine ed è praticamente impossibile chiedere il rimborso con la chat automatica. Provvederò tramite sedi legali

Unico ad avere il Titolo che cercavo, spedizione velocissima.

lasciate perdere .....a meno che non volete perdere tempo e denaro. "normalmente reperibile in 14 giorni" , significa lo riceverte forse in un mese (ancora non lo ho ricevuto per la cronaca) ! Alla fine ho ordinato direttamente il libro alla casa editrice che in 2 gg lavorativi me lo ha spedito. Loro sono ancora in attesa di ricerverlo. dopo svariati solleciti venerdi cambiano lo stato da "in ordine" a "in spedizione" scrivo immediatamente di annullare l'ordine cosi da evitare l'inutile invio del prodotto e poi il reso a mie spese, ma ovviamente mi rispondono che ormai il libro è stato spedito non possono fare nulla. non hanno fatto niente per circa 20 giorni, non appena ho alzato il tono del sollecito, caso vuole che il libro è stato spedito (nel weekend? come in settimana nulla e poi sabato e domenica lavorano?). Lasciate perdere, peggio dei siti fake. Dettagli ordine : Libro Mela Blu 3 data ordine 17/6/2024 oggi 8/7/2024 ordine in spedizione e non ancora ricevuto e senza tracknumber... Ordine diretto in Giunti data ordine 5/7/2024 evaso il 5/7/2024 con tracknumber BRT ricevuto oggi 8/7/2024 MAH!

Ottimo servizio,e ottimo imballaggio

Miglior piattaforma di ricerca e acquisto, di libri e testi anche non più editi da anni.

ottimo sito per acquistare libri. tempi di consegna rapidi.

Ottimo servizio post vendita.

Problemi con l'assistente ai: è impossibile cancellare un ordine se ci si accorge di aver fatto un errore senza l'intervento di un umano (peraltro cortese e sollecito) ad orario d'ufficio. Uno dei libri è arrivato con un errore di stampa/impaginazione di 8 pagine consecutive, che però dipende dalla tipografia. In ogni caso, è l'utente finale a subirne il disagio. Spedizione abbastanza veloce e tracciamento chiaro.

Libri consegnati in tempi strettissimi e in perfette condizioni

Eccellente. L'azienda è seria e affidabile; la spedizione è stata ultra veloce. Farò sicuramente altri acquisti.

Avevo ordinato un libro in data 24/5/24 alla libreria online Unilibro , che si è immediatamente attivata per incassare il costo del libro sulla mia c/c, importo di poco superiore ai 12 euro . Soltanto oggi Unilibro ( ho saputo poi essere un'emanazione della società di direct marketing Mailtrade) mi ha informato di non potere evadere l'ordine per esaurimento libro ) . Fin qui , tutto regolare ...può capitare...il problema nasce quando io chiedo il rimborso del denaro da loro già incassato . Qui sorgono ogni sorta di cavilli, in balia di chat inconcludenti con interlocutori automi...Ho minacciato denuncia ai Carabinieri / Polizia Postale

Ora dopo altre mail per sollecitare il rimborso, finalmente mi è stata rimborsata la somma totale. Stavo cercando un libro per un regalo dato che il libro non è facilmente reperibile, accetto il tempo di attesa di un mese per dargli il tempo di cercare tale titolo. dopo una settimana mi viene comunicato che il titolo è fuori produzione e quindi introvabile, però devo comunque attendere la scadenza del mese pattuito all'inizio, e ok va bene. alla fine di tale periodo richiedo il rimborso mi viene acconsentito con un tempo di attesa di 14 giorni. Ad oggi ne sono passati 21 e ancora nessun rimborso. Attendo aggiornamenti

Imbarazzanti. Si tengono i soldi del libro acquistato (CHE SANNO CHE AL 99,9% NON TROVERANNO) per 40 gg per poi dirti che non lo trovano. Mi chiedo perché non vendano quelli di cui hanno disponibilità certa. Chissà come mai..... e te lo spacciano per servizio. Ridicoli. Nel 2024 40 gg di attesa? CHIUDETE

Tutto svolto perfettamente, solo il tempo di consegna un po' più lungo di qualche giorno rispetto ad altre librerie, ma accetabile. I libri perfetti. Grazie.

Sono riuscita a trovare un libro introvabile. Ottimo il pagamento con satisapy , consegna velocissima

Avevano a catalogo e segnato come acquistabile un libro che poi e' risultato introvabile ed esaurito, il tutto comunicato dopo circa 2 mesi , bisognerebbe a mio avviso accertarsi di quello che si espone come acquistabile o essere sicuri che sia presto in ristampa ! Anche se c'e stato un veloce rimborso nel complesso esperienza negativa perche' a me interessava il libro non il rimborso.