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Pessimi! Dopo la mancata consegna di un ordine ho dovuto aspettare due mesi per il rimborso. Tra l'altro ho dovuto richiederlo, sollecitare più e più volte. Due mesi dalla comunicazione della mancata consegna e 4 mesi dall'ordine effettuato. Non fidatevi

Ordine e consegna tutto perfetto.

Tutto perfetto e tempi rispettati

Facilità di acquisto testi scolastici, puntualità nella spedizione, tracciabilità dell'acquisto

Ottima scelta di libri, ho comprato i libri di Silvia Di Menna e sono arrivati in tempi celeri e con imballo curato.

Servizio rapido ed efficiente. Il libro che ho prenotato è arrivato nei tempi indicati.

Unilibro è sempre una garanzia. Il procedimento di acquisto è semplice e anche quando uso la carta del docente, non devo impazzire per trasformare il buono in crediti: si fa tutto nella procedura d’ordine. C’è una gran varietà e difficilmente non si trova qualcosa. Apprezzo anche la policy di fidelizzazione che garantisce spedizione gratuita dopo aver accumulato un certo numero di punti.

Affidabilità nella gestione dell'ordine, monitoraggio sempre disponibile e consegna puntuale

sono stati rispettati i tempi anche dopo che avevo cambiato luogo di consegna

Articolo consegnato nei tempi, servizio ineccepibile.

Ho acquistato un libro dalla copertina rigida che mi dava disponibile, per poi scoprire dopo un mese che questo libro non lo era e me lo hanno sostituito con lo stesso titolo ma con la copertina morbida. Che non volevo. Ho chiesto quindi il rimborso, per poi scoprire che non effettuano rimborsi ma lasciano i soldi nel portafoglio del sito. Sistemate questo cavolo di sito e levate i titoli non più disponibili. Oltretutto per email sono molto sgarbati. Mai più ordinerò da unilibro.

Buon servizio buoni prezzi packaging buono sono rimasto soddisfatto buona scelta fra le raccolte

Ho trovato solo qui la selezione di libri per bambini che cercavo. Ottimo servizio!

Metto due stelle per il meraviglioso imballaggio: ordino due libri, il secondo aggiunto per non pagare le spese di spedizione del primo che pago 10€ in più perché il fornitore ha poche disponibilità (così narrava il sito). Ricevo il pacco dopo 10gg (ok sono abituata male con Amazon e altri venditori) e aprendo il bellissimo pacco quasi regalo, trovo solo il secondo libro. Cerco il numero verde, assente, la chat automatica dice che devo aspettare le 14 per un operatore umano, aspetto e mi sento dire che il secondo libro "forse" arriverà in 40 giorni perché forse lo trovano e forse no, ma che il diritto di recesso termina tra 14gg e che va richiesto via PEC che non ho. SERVIZIO PESSIMO DALLA A ALLA Z! A MAI PIÙ RIVEDERCI

Tutto perfetto. Ottima esperienza per dei libri che credevo introvabili. Puntuali nella spedizione.

Ordino un libro per i compiti estivi Non è possibile sapere quando arriva l’ordine e nelle diciture leggo “libro in ordine presso il ns fornitore” quindi vendono libri che non hanno in magazzino! Scrivo come indicato SOLO ED ESCLUSIVAMENTE VIA CHAT Non ricevo risposta per sei tentativi di informazioni Mi sento costretta ad acquistare un altro Dopo due settimane mi scrivono mail che non mi rimborsano il libro perchè è scritto chiaramente che possono consegnare in 14 giorni (sappiatelo!) Pessimo servizio!

Puntuale,veloce,esaustiva notifiche per ogni modifica

professionali e puntuali. Mi hanno aiutato a modificare l’ordine a causa di errore nel codice ISBN.

Ampia varietà di titoli a disposizione. Il cliente è correttamente informato sullo stato della propria richiesta. Precisione e puntualità.

Servizio efficiente e veloce.