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Rapidez a la hora de resolver consultas, ventas muy variadas, envío rápido

Compré el día 16 de enero dos chándal de Kappa para el cumpleaños de mi hijo. Estamos a día 4 de febrero, solo te dicen q tienen 15 días para averiguar qué pasa. Otros 15 dias!!!! La investigación es fácil a día de hoy, me meto en el número de seguimiento de GLS y aún no lo han entregado a GLS para q esté lo envié. Solo han creado la etiqueta. Es una vergüenza. Comprado casi Un mes antes del cumpleaños y no tengo regalo! Y no te devuelven el dinero porque tienen que investigarlo. No pienso comprar nunca más aquí.

Generalmente, tiene buenos precios. Sin embargo, los plazos de envío son muy superiores a su competencia más inmediata, llegando a tardar un mes en la entrega, a veces defectuosa, por cierto.

el producto era lo que esperaba y tenia buen precio

Pésimo servicio de mensajería. Maleducados y no lo suben a tu casa, te hacen bajar a recogerlo a la calle y te amenazan con que si no bajas se lo llevan.

Excelente relación calidad precio. Gran variedad de artículos, y buen servicio. Gracias.

Malísima experiencia. Después de tres pedidos equivocados del mismo artículo. Nulas explicaciones y falta de información. Todavía no me han devuelto todo mi dinero. Y encima tras llamarlos en repetidas ocasiones para ver qué ha pasado nadie sabe nada y lo único que me dicen es que me ofrecen son 5 euros. De risa. No vuelvo más a comprar

Buenos precios e información fiable y acertada de los productos

Achat d'une parure de lit Rodier le 9 déc 2024, ,commande que je devais recevoir le 3 janvier 2025,j'attends encore... Le 13 janvier ,j'appelle showroom privé qui me dit ,la commande a un peu de retard elle va arriver...Ok Le 31 janvier,je rappelle et là, on me dit colis perdu, annulation commande et remboursement sous 5 jours ouvrés, en attente,on va voir ça. Très mécontente du suivi des colis,pas prête de refaire une commande chez eux,1ere et dernière fois

Muy buenos precios. Buen producto y buen servicio. He comprado bastante veces en su web y el producto es siempre el que anuncian con la calidad indicada.

Compré un anorak para mi marido y calidad precio estuvo súper bien

Bonjour Quelle était ma surprise de me voir débitée de € 20.- pour Infinity alors que j’ai annulé cette prestation depuis quelques années. De quel droit Showroomprivé se sert de mon compte bancaire sans accord ? Je vous demande le remboursement Cordialement Maryvonne ACKER PS Apparemment mon problème a été pris en compte par une interlocutrice très professionnel - merci

la compra fue muy buena llego atiempo y tal como se veia en la foto estoy muy contenta fueron unas ollas y se ven buenas de momento me van bien gracias al equipo de Showroomprive porque asi podemos hacer nuestras compras

Siempre mala atención

calidad ,comodidad y buen precio.

Nous avons acheté un matelas Emma Hybrides 2 reconditionné il y a quelques semaines. Cependant le modèle reçu n'est pas le bon (hybride premium de première génération) et ne correspond pas du tout au matelas essayé par ailleurs. Il est trop mou et inconfortable. Le service après vente joue la montre pour faire l'échange et nous demande des elements qui ne sont pas présents sur le matelas (étiquettes...). C'est très décevant. Mise à jour le 10/02/2025 : ne vous fiez pas à la réponse de showroomprivé : aucune solution d'échange ne nous a été proposée jusqu'à aujourd'hui. Le service client n'est pas à la hauteur.

En diciembre he hecho un pedido, que no me ha llegado. Presuntamente me ha llegado un escrito en que me dice donde han entregado el paquete mientras yo estaba en casa el día de la entrega. Reclamando varias veces en el servicio de atención al cliente no tengo respuesta. Ni puedo acceder a mi cuenta y el Mail para renovar la contraseña no me llega al correo electrónico después de docenas de intentos. Atentamente

Todo perfecto, rápido, buen precio y muy buenas marcas

Puedes encontrar joyitas a precios de risa, es difícil pero a veces pasa. Encantado con esta tienda que es como una caja de sorpresas.

Genial todo