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Me gusta la página, pero tarda mucho en enviar los pedidos. Muchas veces compraria, pero no lo hago por lo que tardana en llegar, sobretodo desde que sale al mensageria.

Rapidez, buen producto

No estoy nada satisfecho por que no he recibido el pedido

Showroom me debe un reembolso que ha devuelto a una tarjeta de crédito que no existía en el momento en que lo hizo. Como no me informaron y solicitaron otra tarjeta? A día de hoy, ni showroom, ni el banco en donde ya no tengo cuenta se hacen responsables de mi devolución. Quien me va a pagar lo que se me debe?

Me parece la pág con mejores marcas y descuentos

Pedí joyas de Swarovski por 300 euros, y recibí una falsificación.Devolví este pedido, y casi un mes lo devolvieron a su almacén, y espere un mes para que me devolvieran el dinero.También pedí ropa de cama por 140 euros, cuando la recibí vi que es mercancía turca no es de alta calidad.No aconsejo a nadie que compre mercancía en este sitio, muy larga la entrega y largas las devoluciones.Venden mercancía no original a precios altos.

El día 11 compré una cuna marca Tanuki compuesta de 5 piezas (cuna de haya, y 4 accesorios de tela). Unos días después me llegaron los accesorios de tela sin la cuna, poniendo que el paquete ya se había entregado. Pregunté a atención al cliente si había algún paquete pendiente y me dijeron que no, que lo hablarían con la marca para ver qué había pasado. Hoy me llaman y me dicen que fue un error suyo (showroom) al colgar el anuncio, que en ese anuncio Tanuki solo vendía el textil. Solo me dieron la opción de cancelar el pedido y devolverlo para recuperar mi dinero tras varios días esperando y quedándome sin el producto... Servicio vergonzoso, pagas por algo que está perfectamente detallado y que luego no recibes con la excusa de que se equivocaron. Lo voy a devolver por recuperar mi dinero pero denunciaré a consumo esta práctica, ya que si se trata de un fallo deberían corregirlo antes de publicarlo y sino cumplir con lo que han publicado. Añadir que es la segunda vez que compro algo de esta marca y la segunda vez que me mandan algo mal.

Es lento comparado con otros

Cuando canceláis un pedido por el motivo que sea ha transcurrido mucho tiempo desde que se ha comprado perdiendo la confianza en tener un producto para determinada fecha y luego resulta que no puedes contar con ello, es por ello, que cada vez hace más difícil comprar y confiar en vuestras ventas.

La entrega era asegurada para el día 17 y llegó el día 23 el paquete, para ello también creo que fuera a parte la profesionalidad y visión de la empresa también pagamos los gastos de envío para que encima a parte de ser entrega asegurada, no llega a tiempo y el servicio de atención al cliente deficiente.

CORRESPONDENCIA ENTRE PUBLICIDA Y REALIDAD DEL PRODUCTO.

Muy contento del servicio y los productos. Faltaría que cuando se hace un pedido multimarca solo cobrarán una vez los portes

Eficiente y profesional.

Me llegó el pedido en la fecha que esperaba y me dijeron. Me ha gustado mucho comprar aquí, volveré a repetir!

Nunca recibí mi paquete. No sé a día de hoy dónde está. Sus investigaciones son eternas, no dan respuesta, y no he recibido reembolso. Me quedé sin regalo de navidad.

Entrega en fecha y mercancia en perfecta consonància con lo indicado en pàgina

J'ai souvent fait des achats sur ce site sans grand soucis à part des retards de livraison. Mais récemment j'ai commandé des pantalons pour femme de marque Orsay. la livraison était prévue pour le 13 décembre. cependant non seulement je n'ai pas été livré, sans aucune explication, mais en plus la commande avait complètement disparu de la plateforme. Etonnant! je ne pouvais plus y accéder. Quand j'ai contacté le service client on m'est revenu avec des explications complétement décousues: "Après vérification, je suis au regret de constater que l’acheminement de votre colis a rencontré une anomalie." Ils se donnent 15 jrs pour me répondre. J'en suis là.

Disconforme con la resolucion de problema y el trato recibido

No me entregaron el paquete, veo que pone dirección incorrecta, pero es correcta. Me han entrado en esta misma dirección varias veces. Nadie me ha llamado ni me ha avisado. Me he enterado que lo han devuelto porque he entrado en la web a ver qué pasaba. Mala gestión

Siempre es genial comprar, tienen los mejores precios y las mejores marcas. Y me resulta súper cómodo hacerlo online. Todo perfecto. Gracias