ZA La Montjoie - 1 impasse du pilier, 93210, La Plaine Saint-Denis, FR
No entiendo cómo puede llegar un producto ,que en la foto es diferente la caja totalmente rota .Y parece que alguien las usado y la ha devuelto . Las acabo de recoger lo he visto y me quedé sorprendida. Compro en empresas
Compré dos prendas y solo me llegó una xq la otra no tenía existencia. Era un conjunto deportivo 😔😔
BTardes Guita. Continuo sin tener una respuesta que solucione de una vez por todas el Problema con la escalera estropeada en garantiza de la marca Woerther comprada a Showroom Prive. Por favor, ya está bien la broma ¿no? Insisto en mi reclamación de que Showroom Prive me reintegre el dinero pagado o me proporcione una escalera nueva. Y ya luego ustedes gestionen con Woerther lo que quieran. Saludos. Inicié en abril una reclamación por una escalera de la marca Woerther que compré en Showroom Prive, y que se ha roto en periodo de garantía. Pido la devolución del dinero que pagué a Showroom Prive por ella o una nueva. Hasta la fecha, cinco meses después, el Servicio de Atención al Cliente de Showroom sigue sin solucionarme el problema. Esta situación es surrealista. Devuélvanme el dinero o denme una escalera nueva ya. Y exíjanle a Woerther que cumpla la garantía. Buenas tardes. Me responden diciendo que desde Showroom Prive se pusieron en contacto conmigo en junio. Se han puesto en contacto conmigo muchas veces ya, no sólo en junio, incluso dos de ellas dándome una fecha de recogida de la escalera para su cambio. La última, en concreto, para el día 10 de julio. Está recogida no se produjo en ninguna de las dos ocasiones. Sea como fuere, y aún con todas las comunicaciones por parte decShowroon P. en ningún caso se ha solucionado el problema puesto que sigo con la escalera estropeada después de cinco meses desde que inicié la reclamación. Parece que se estuviera esperando a que el periodo de garantía expire, o que alguien se esté riendo de mí y mi legítimo derecho a reclamar la reposición o reparación de un producto que se encuentra en garantía. Compro en muchas plataformas (Privalia, Amazon, Vente Prive etc) y en ninguna me ha ocurrido esto cuando he tenido que solicitar una devolución por deterioro o defecto del producto. Incluido Showroom Prive donde también soy asiduo comprador. Por eso digo que esta situación me parece surrealista. Woerther, o quien sea, se está riendo de mí como cliente. Por eso exijo que Showroom Prive me devuelva el importe pagado por la escalera o me dé una nueva, y ya luego ustedes esperen lo que quieran a que Woerther responda. Gracias por su interés. Saludos. Juan Antonio Carrasco Aragón
El vestido amarillo bien y el azul un poco grande en el pecho pero tiene arreglo
mejores precios
Una auténtica basura de empresa.Tardan en entregarte el pedido,si lo que te envían no te queda bien y no corresponde con la descripción,y lo devuelves,a parte de tardar un montón en hacerte el reembolso,te cobran 6'50 por devolver el producto con etiqueta prepagada.No vuelvo más a pedir en esta plataforma.De vergüenza.
Promociones falsas porque están caducadas
Compro habitualmente y siempre con resultado satisfactorio, cuando hay alguna incidencia se resuelve sin problema
Productos interesantes
Los productos llegaron en varios paquetes y además no mandáis ya promociones
El servicio de trasporte con correos exprés un desastre vienen cuando quieren no te llaman no te dejan mensaje te piden que les facilites una franja horaria y vienen en otra al final hay que recoger el paquete en la oficina. Esto solo ocurre con esta compañía y ya es la 2 vez.
Hola Maha. El pedido es 306674107. Hoy es 3 meces que espero la recojida. Incluso he pedido que me envian la tarjeta de devolucion y le envio yo mismo. 3 meces tengo este paquete defectuosa en mi casa!!!!
Me parece todo Muy bien
Cumplisteis los plazos y el artículo era de la calidad que ponia
Compro unas sandalias Crocs, de color rosa tipo zueco o chancla y me llegan otras de diferente modelo (con tira detrás!) y de otro color (beige)...Sólo ha faltado recibir la talla a sorteo.
Todo perfecto
Compro habitualmente y lo seguiré haciendo
todo correcto y muy rápido en envio.
Tienen buenos precios, a veces y envío bastante rápido. Todo correcto. Fiables
Esperando desde mayo a que me devuelvan el dinero de una mesa que compré y tenía defecto. Más de 2 meses después, ni me han cambiado la mesa, ni se han llevado la mesa defectuosa, ni me han hecho ningún reembolso. Cuando puse la primera reclamación seguían teniendo mesas en stock, pero como comercio no qiusieron volver a enviar ninguna mesa nueva. Ahora se escudan que no tienen transportista, pero a mi me cobraron 60€ de gastos de envíos por una mesa defectuosa de la que ahora no quieren hacerse cargo. NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA WEB QUE NO SE HACE CARGO. ESTAFA.