Symon Spiersweg 17, 1506RZ, Zaandam, NL
Mijn bestelling was netjes op tijd en er werd netjes alles op maat gezaagd direct.
Fijne zaak goed geholpen veel kennis van alles.
Goede en snelle service
Correct behandeld en snelle levering
Vriendelijk en aardig personeel, Producten als je mag verwachten van een professionele groothandel
Vriendelijk, behulpzaam, snel en scherp geprijsd.
Prima service!
Alles netjes geleverd op bestelling 🚚
Alle bestelde artikelen lagen klaar en zelfs nog als extra service werden de plinten op maat gezaagd. Mooie rechte plinten, in grondverf.
Super klantvriendelijk. Een echte aanrader
Top service!
Makkelijk besteld en zelf opgehaald. Moest er nog wel zelf even achteraan bellen, omdat er geen definitieve bevestiging was verzonden. Het apparaat zelf opgehaald. Stond netjes klaar.
Goed assortiment personeel heel behulpzaam en meedenkend.
meerderen malen verkeerde bestelling en niet geholpen
Vandaag kwam ik als onder-aannemer voor BAM hout kopen. Kreeg ik te horen van een Meneer die zichzelf duidelijk directeur noemde maar gewoon afdelingsmanager was bij Pontmeyer in Wormerveer dat ik het niet moch betalen omdat ik niet stond ingeschreven. Dus moest mij inschrijven prima, wilde ik doen kreeg ik te horen dat dit uren zou duren. Laatst was een maat van mij ook langsgekomen kon het wel in 15 min! Klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken jongens! Ik snap dat er vanwege corona dingen anders verlopen, maar ik ben een zakelijke klant. Had echt dat hout nodig en door deze meneer de directeur zogenaamd heb ik mijn hout niet mee kunnen nemen. Echt schandalig dit! Ik ben een zakelijke klant, mijn zaken zal ik dus voortaan ergens anders heen brengen. Deze meneer die zich als een olifant in een porseleinen kast gedraagt is een schande voor zakelijk Nederland. Pontmeyer heeft een goede klant verloren en voor wat? Omdat ik wilde inschrijven maar ik uren moest wachten?!! Is dat de klantvriendelijkheid waar Pontmeyer voor staat? Gast ik kom voor ruim 7000 euro aan spullen bestellen en dit is hoe je met me omgaat? Waar ben je mee bezig?? Pontmeyer heeft 7k verloren door jou olifanten gedrag. Voortaan bouwmaat! Zij denken tenminste met je mee en zorgen ervoor dat iedereen met een tevreden gevoel de deur uit gaat.
Snelle levering met goede diensten
keurig en vlot geholpen
Bestel proces verliep goed. Telefonische bereikbaarheid was onvoldoende, maar dit hangt hoogstwaarschijnlijk samen met de gedeeltelijke lockdown. Het aanbod van plaatmateriaal is zeer ruim
Klantvriendelijk personeel en goed gesorteerd!
Makkelijke heldere website . Snelle levering en communicatie.
