Symon Spiersweg 17, 1506RZ, Zaandam, NL
top service.
Snelle levering. Prima prijs.
Prima geholpen en mooie materialen bij PontMeyer.
Top, order super en volgens opgave.
In de bevestiging van de bestelling is aangegeven dat de levertijd 5 tot 10 dagen zou zijn. Vervolgens een mail met het bericht dat het bestelde niet voorradig was en dat de levering langer zou duren. Door mij mail gestuurd met de vraag of de levertijd meer dan 10 dagen zou worden, want dan wilde ik annuleren. Geen antwoord. Na een reminder enkele dagen later het bericht dat ik het bestelde een paar dagen later kon ophalen. Totale levertijd 4 dagen (!). Een wat onzorgvuldige communicatie over levertijd dus.
Fijn bedrijf. Helaas duurde het dit keer best wel even voordat ik met mijn bestelling naar buiten liep. Het was heel rustig en er was een genoeg personeel, maar het duurde toch even voordat iemand mij aansprak. Ik zou alleen iets afhalen, helaas stonden de artikelen nog niet klaar en moest de bestelling dus nog bij elkaar gezocht worden. Geen reden om hier niet terug te komen hoor, het duurde bij elkaar denk ik slechts 10 minuten. Het had echter efficiënter gekund.
Ongeïnteresseerde medewerkers. Weinig service en aandacht. Materiaal lag door elkaar en veel is beschadigd.
De medewerkers wisten dat ik langs kwam en de bestelde materialen lagen al gereed. TOP !
Wat een top bedrijf. Prima service.
Om te beginnen, mooie plinten. 1 was beschadigd dus dat is wel jammer. bezorging zou zijn tussen 08.30 en 11.30 maar om 08.15 werd ik gebeld dat de plinten in de tuin lagen, dit terwijl er in de voorwaarden staat dat jullie dit niet doen. Al met al dus nog niet helemaal toppie............. succes verder.
Goed geregeld; de mensen bij Pontmeyer denken met je mee en zijn flexibel!
Planken waren kwalitatief niet allemaal goed. Paar splinters, eentje scheluw.
Fijne zaak, en genoeg op voorraad! Gelukkig kan je er als particulier ook kopen.
Ik bestelde een zaagtafel. Daarbij was levertijd erg belangrijk voor me. Ik kwam daarom uit bij pontmeyer die, hoewel wat duurder, volgens de website kon leveren binnen 3 tot 5 werkdagen. Dat bleek op te lopen tot een levertijd van twee maanden. Ik heb de order daarom geannuleerd. Zaagtafel bij Coolblue besteld, volgende dag in huis.
Prima zaak, spullen snel binnen. Netjes gebeld dat het binnen was. Mooi spul. Top winkel
Snelle afhandeling bestelling, ook in het weekend. Goede service bij de vestiging in Heerenveen! Hulp bij op maat zagen hout, super
5 bouwstaal netten gekocht en op laten halen door iemand die er geen kijk op had. 2 van de 5 waren krom en beschadigd. Niet weer bij pontmeyer.
Prima kwaliteit. Wel een beetje veel papierwerk voor één balkje.
dik tevreden met de kwaliteit en de vlotte afhandeling.
Online bestelde opdracht zou bij afhalen geraapt worden, maar lag al klaar. Binnen 5 minuten weer buiten. Top.
