Company Details

Topservice. Erg blij met de manier waarop gecommuniceerd wordt; om de 5 dagen een mail met status. Je kan deze status ook online zien. Het geleverde product was in goede staat en werkt vooralsnog uitmuntend. Persoonlijk zou ik een andere leverancier willen, FedEx geeft niet goed de tijdsloten aan waarop het geleverd wordt. Ze hebben niet naar ID gevraagd.

Gaat niet goed mee, en is slordig in elkaar gezet. Krijg alleen maar problemen met hardware.

We hebben ondanks de videokaart tekorten toch redelijk vlot (incl. verzending een maand) een goed werkende PC ontvangen. De kabels zijn netjes weggewerkt, op 1 na die strak langs het geheugen loopt. Mocht ik er ooit geheugen bij willen doen, dan moet ik die eerst los maken. De webshop werkt fijn en je hebt de mogelijkheid om met een medewerker te overleggen als je er niet uitkomt. Wel had ik graag gezien dat de meerprijzen achter alle producten zou staan. Nu is dat niet bij elk product het geval waardoor je de meerprijs moet berekenen via het verschil in de totaalprijs. Dit maakt het vergelijken wat lastiger. Nog 1 punt is het gebrek aan verschillende videokaart merken. Ik snap dat dat nu wat lastiger ligt. De Zotac videokaart werkt goed, maar produceert tijdens het gamen behoorlijk veel lawaai. De PC was goed verpakt met goede ondersteuning van de videokaart. De bezorging duurde 4 dagen, maar daar zat een weekend tussen, anders waren het er 2 geweest. Erg netjes, want deze PC’s worden in Engeland geassembleerd. Kort samengevat: Er zijn wat verbeterpunten, maar toch een dikke aanrader.

Nieuwe pc werkte prima, geen klachten hierover. Alleen de videokaart die stopte met werken. Heb uiteindelijk klantenservice hiervoor gebeld. Uiteindelijk geregeld dat ik de kaart werd opgehaald en dat ik een nieuwe krijg. Uiteindelijk hebben ze een nieuwe teruggestuurd Mooie service

De computer was zoals besteld, geen klachten. Assemblagetijd was als beloofd, tamelijk lang (bijna een maand), maar dat was vooraf keurig aangegeven (let op! het staat in WERkdagen uitgedrukt). De verzendmethode (FedEx) vond ik teleurstellend: het kostte meer dan een week om de bestelling te bezorgen vanuit Engeland en de trackinginfirmatie was erg onbetrouwbaar, zodat je niet weet wanneer je je bestelling kunt verwachten tot de dag van daadwerkelijke bezorging (en dit was in mijn geval heel anders dan de dag van verwachte bezorging). PCspecialist lijkt me een keurige en professionele organisatie. Nu de expediteur nog.

Website werkt goed, pc is makkelijk te configureren

Gebruiksgemak 5/5 Bestelproces 5/5 Communicatie 5/5 Kwaliteit 5/5 Bezorging 4.9/5

Dit is de 2e PC die ik op deze manier zo koop. De vrijheid, grote keuze en de voordelige prijs plus het gemak van de web-site maken dit een geweldige oplossing, ideaal!

Na enkel dagen proberen zeer tevreden over de computer zelf. Wel jammer dat de BIOS grotendeels gelocked is. Aflevering en het op de hoogte houden over de voortgang van de bouw was helemaal prima

Goede service. heb er lang op moeten wachten maar zeker de moeite waard.

We hebben nu een laptop samengesteld en een aantal jaren geleden een pc. De laptop loopt perfect, communicatie is goed met pcspecialist, hebben wat langer op een onderdeel moeten wachten wat goed doorgegeven was, wachten is voor ons geen probleem. We zijn blij met het resultaat, een snelle laptop voor verschillende doeleinden.

2 weken gewacht voor een laptop van over de 2400 euro en dan stottert ie om de 10 minuten en word ie heter dan onze oven, koop een prebuilt.

even with having t wait a long time, getting this new PC is definitly worth it. i already am promoting PCSpecialist to friends if they ever get a new PC.

Pc is netjes gebouwd. Een paar punten zouden beter hebben gekund: - volgens mij wordt bij de kast van Corsair (5000D airflow) een setje velcro straps (klittenband) geleverd. Deze heb ik niet bij de levering aangetroffen en alle kabels in de kast zijn met tyraps bevestigd aan het chassis. Da's vrij definitief, zeker in een pc voor enthousiasten die daarna wellicht nog verder modden. - volgens mij wordt er bij de voeding een zakje geleverd waar de overtollige kabels in kunnen worden opgeborgen. In mij levering ontbrak dit zakje. - volgens mij wordt er bij een threadripper processor een torqsleutel meegeleverd. Ook deze ontbrak bij de levering. - ik trof onder in de kast een los schroefje aan. - de voedingskabel van de video kaart was over het slot van de 3e NVMe drive getrokken, waardoor dit uitbreidingsslot onbruikbaar was. Ik was daardoor genoodzaakt om de voedingskabel te verleggen. - dan nog een opmerking over de bij het moederbord (Asus) geleverde software: die is ronduit teleurstellend. Dat Asus bij zo'n mooi moederbord zulke slechte software levert vind ik onbegrijpelijk. Vb. Armoury crate installeert wel bij mij, maar start niet op.

Dit was de eerste keer dat ik de bouw van mijn PC uit handen gaf. Ervaringen: - Het duurde wel wat lang, maar daar was men vooraf ook eerlijk over. Geen verrassing. - De verzending was dan weer een dag te vroeg, zonder het te melden. Gelukkig was ik thuis... - De service was meer dan uitstekend! Nadat bleek dat alles toch niet zo goed paste, heeft de service medewerker er echt alles aan gedaan om de zaken te regelen. Klasse! - Installatie was probleemloos, dat is zeker niet vanzelfsprekend. Geen enkel opstartfoutje te melden. Uiteindelijk ben ik zeer tevreden over de aankoop. Het was een beetje ver van huis, maar alles is soepel geregeld. Een tien voor de service! Geef die man maar opslag... ;)

Alhoewel het een tijdje duurde, kwam de pc netjes verpakt binnen. Verpakking eruit en kon meteen beginnen. Ze waren goed bereikbaar en kon gerust vragen stellen en kreeg daadwerkelijk ook een antwoord waar ik iets mee kon. Wel had ik een probleempje met m'n led strip, maar dit is ook weer opgelost!

Ik heb een laptop besteld bij Pcspecialist. Ik had eerst geen mail ontvangen wat de status is van mijn pakket. Gelukkig heb ik een vriendelijke meneer aan de telefoon die mij netjes hielp. Heeft ook gelijk een mail ter bevestiging gestuurd met de T&T link. Einstand zou ik mijn pakket op 7 oktober krijgen, maar niet binnen gekomen. De volgende dag 8 oktober heb ik een sms ontvangen dat ze op dezelfde dag zou bezorgen,maar via de t&t link werd het verplaats naar 11 oktober. Ik ging Fedex bellen hoe het precies zat,want ik wist niet wat ik nu moest geloven. Fedex gaf aan mij aan dat ik de sms kan vertrouwen en geleverd zou worden. Hele dag gewacht niemand aangebeld. Voordat Fedex ging sluiten zeiden ze van ja bezorger is al geweest. (Wat niet zo is) Geen kaartje achtergelaten! Ik weer bellen naar hun, heb gevraagd om toch te brengen naar Ridderkerk. ( Ik had die reviews gelezen bij Fedex, dat bezorgen bij hun een HEL is. Dacht ja ik ga maar zelf ophalen als hun zo moeilijk doen.) Maandag 11 oktober voor de zekerheid lopen bellen of ze mijn pakket hebben gebracht bij Ridderkerk.( Fedex zou mij bellen maar niet gebeurd!) Mevrouw aan de lijn en gaf aan dat met de bezorger mee is genomen. (Mevrouw was niet echt geïnteresseerd en wat bot aan de telefoon) Had al aangeven dat ik aan het werk ben en dat ik niet 1,2,3 de deur kan open doen. Eindstand is toch mijn pakket aangekomen. Ik wil jullie best aan raden,want de laptop is netjes geïnstalleerd.Ben er zelf ook heeeeel tevreden over, maar.... de bezorging moet echt wat duidelijker!

Jammer dat de eerste ervaring contact met dit bedrijf minder goed was. De versie van Windows was niet goed. Maar de eerste oplossing was een 53 euro 8gb cpu kopen als het zo heet. En dan er achter komen dat dit niet de oplossing was en nu een sneller apart heb die dat niet nodig had. Ja het werkt nu nog sneller maar dat had ik niet nodig.

We hebben onze pc in keurige staat ontvangen en werden stap voor stap geinformeerd over het proces wat de pc doormaakt tot en met de verzending. We zijn heel erg tevreden over de service en het product.

gemakkelijk samen te stellen, je wordt vanaf het begin tot aan het bezorgen op de hoogte gehouden. Gewoon perfect!