Company

PCSpecialist

Trompenburgstraat 4, 6412 ZH, Heerlen, NL

About PCSpecialist

PCSpecialist zijn de toonaangevende systeemintegrator in Europa, gespecialiseerd in op maat gemaakte/gebouwde pc's, laptops en alles-in-één pc's. Onze nadruk heeft altijd gelegen op het bouwen van de beste en krachtigste systemen voor enthousiaste gebruikers, gamers en professionals, maar we hebben ons sinds kort ook op andere markten begeven. De belangrijkste factor in onze gestage groei is de nadruk die wij leggen op het leveren van producten van de beste kwaliteit in combinatie met de beste service in de branche.

You must be logged in to leave a review.
image
jarl nonnekens 11 September 2021, 12:27

Mooi producten erg blij met mijn aankoop. Goede prijs vergelijke andere aanbieders zoals BTO. Heb pcspecialists al bij meerdere mensen aangeraden. Helaas had ik wat problemen met de levering en fedex. Er stond namelijk 2 dagen levertijd op pcspecialists website dit werd echter 4 dagen en toen was ik dus niet meer thuis. Ik heb toen 3 keer met ze gebeld om een afspraak te maken om het op te halen bij een depo. Vrijdag vertelde ze me het pakket is nog niet in onze handen bel maandag terug. Ik bel maandag terug om 0900 krijg ik te horen gaat niet meer lukken pakket is al met de bezorger mee en of ze het kunnen afleveren bij de buren dan hebben we het over een pakket met aanzienlijke waarde. Daarnaast heb ik nog wat problemen met auto drivers. Iedere keer als ik mijn volume omhoog gooi boven de 75% stopt de sub er mee en krijg ik geluidsproblemen. Wat ik ook jammer vond was de promo actie. Er was een promo actie met een nvidia experiance code voor streamers nou ben ik zelf geen streamer en heb ik hier dus vrij weinig aan. Een week naar mijn aankoop was er een promo code voor bf 2042 en was er ook een extra op de cpu graag had ik die promo code gehad. De nederlandse helpdesk was dicht dus heb ik met de engelse gebeld. Helaas was het niet mogelijk om de code om te gooien. Agjaa niet geschoten altijd mis. Verder het product ben ik erg tevreden over erg blij met de kwaliteit en ben zeer tevreden.

image
Robbie Veenstra 09 September 2021, 19:53

Een erg uitgebreid PC systeem besteld. Deze is volledig volgens specs geleverd, na een week of drie. Tussentijds voldoende op de hoogte gebracht van progressie. PC zelf was binnen klein uurtje geplaatst en aangesloten. Met twee 28” monitoren. Klein issue: de displayport kabels zijn kort. Voor een monitor heb ik een langere moeten bestellen. De installatie van Windows liep als een zonnetje. Geen installatie problemen gehad. Dit was uitstekend geregeld door PCSpecialist.

image
Bastiaan 08 September 2021, 17:38

I ordered a laptop from them one year ago, it arrived with a broken USB-C port. Because I bought it for school I couldn't RMA it until the summer holidays. In the meantime, it has been RMA for more than a month and the conclusion is that it is the cable I used. I have used multiple cables/docks before the return and I had the same problem with all of them. Now the laptop has been there for over a month and they have not yet been able to send it back even though I have been told several times that it would be returned "ASAP". Furthermore, when I try to contact support, I am first on hold for half an hour to an hour if I try to call them, the chat service is just always closed and my email contact happens to be on vacation. My school is already starting again and my laptop is in their lost and found property or so was I told. I think it's really outrageous and they won't do anything to accommodate me.

image
You know 05 September 2021, 12:25

Geweldige service, wordt snel aan je bestelling gewerkt.

image
Sasha 21 August 2021, 17:39

Op een zaterdagochtend de laptop besteld, op woensdagochtend al het bericht dat de laptop was opgehaald door FedEx. Extreem snel dus! Ook goede communicatie over in welk proces van de bouwfase de laptop zat, zodat ik alles kon volgen. Ik moet er wel bij zeggen dat ik voor de snelste bouwtijd (voor 71eu extra) had gekozen, maar dan tóch petje af dat deze 3 dagen deadline was gehaald, ondanks de drukke/hectische periode ivm tekort aan materialen en mensen. Vervolgens heb ik wel langer dan 'n week op FedEx moeten wachten, want de laptop wordt gemaakt in Engeland, maar dit probleem ligt geheel bij FedEx, niet bij PcSpecialist. Wil het er toch bij zeggen, zodat andere klanten ongeveer weten binnen hoe snel ze de laptop kunnen verwachten. Dit was voor mij dus in 12 dagen. Ik heb overigens netjes het geld terug gekregen dat ik had betaald voor snelle levering, aangezien deze deadline door FedEx dus niet was gehaald. Ook niet onbelangrijk; De laptop loopt als een trein en de behuizing voelt super degelijk aan! Heel tevreden en absolute aanrader.

image
W.F. Peters 20 August 2021, 22:44

De uiteindelijke uitlevertijd was lang maar dit was niet aan PCSpecialist te wijten. Toen de computer er eenmaal was werd alles geleverd zoals beloofd.

image
Ricard Alegre 16 August 2021, 12:58

Tot nu toe goede product qualiteit. Ook goede service van PCSpecialist. Ik vond alleen de aflevering een beetje langer dan verwacht (maar ook begrepelijk ivm met shortage GPUs...)

image
Frank Bollinger 16 August 2021, 04:48

Lang wachten is altijd lastig, maar..... Jeetje, wat is dit systeem netjes in elkaar gezet en loopt echt als een tierelier ! Super tevreden en alle communicatie supernetjes. Als er een nieuwe laptop of PC nodig is, weet ik waar ik moet zijn !

image
Scott Janssen 12 August 2021, 22:59

Makkelijk geregeld, alles goed duidelijk. Helemaal blij met me nieuwe laptop

image
Boudhoudt FPS 30 July 2021, 12:35

Waited way to long on the product (more than 3 months). When asking about a status or eta no clear awnser was given. And in the rare case I was given information it was usualy incorrect. When offered a lesser value product as replacement I was not offered any compensation. Furthermore when my pc was being build nobody knew what gpu was actualy being used. I have a stong feeling pcspecialist has serious internal problems. Also when I was prommised I would get a call from a supervisor to discuss the issues I never got it. To be honest, everything that could go wrong went wrong. Furthermore the pc arrived damaged as it was not packaged properly(and fedex handeled it realy rough aswell). The front pannel will be repaced but also the GPU is broken and needs to be sent back. I will probably have to wait a long time for a new one. All in all, realy bad and disapointing.

image
Sri 30 July 2021, 06:14

Happy with purchase. I would have liked an updated motherboard but that was not offered. But still, the service was excellent as was the quick delivery. I'm happy with the purchase and the motherboard (and possibly fast RAM) upgrade has been pushed down couple of years. Also excited with the AMD GPU offering. As a Linux user and GPU programmer, this is a god-send because most custom PC makers target gamers-only and thus Nvidia is their only choice for GPUs.

image
Thomas Kasper 24 July 2021, 15:32

Goede betrouwbare site, alles gekregen naar verwachting. Alleen viel de bezorgtijd een beetje tegen, maar dat had ik wel over voor mijn geweldige pc :)

image
Paul 23 July 2021, 12:28

Goede telefonische hulp bij samenstellen van de configuratie. Levering duurde héél erg lang i.v.m. wachten op een onderdeel. Betere afstemming hierover zou fijn geweest zijn. Verder alles prima verzorgd, fijne PC, uitstekend verpakt. Ik zou zonder twijfel hier weer een PC bestellen.

image
Ruben Vogels 22 July 2021, 13:33

Mijn pc is nu een week in huis ongeveer en het was het wachten meer dan waard! 1,5 maand geleden een video editing pc samengesteld op de erg fijne en duidelijke site van pcspecialist. De site komt met goede hulp/tips. Het enige waar ik achteraf spijt van heb is dat ik niet heb gekozen voor een zwaardere PSU. Ik heb er nu een van 550W. Dit scheelt maar heel weinig in prijs maar het maakt je pc wel 'upgrade proof' voor de toekomst. (bijv als ik er een nieuwere GPU in wil zetten). Maar dit is mijn eigen beginnersfout. Verder werd de pc geleverd in een goede beschermende verpakking. De review krijgt van mij geen 5 sterren vanwege de levering door FedEx. Ik weet dat dit los staat van de pc zelf, maar toch is het een onderdeel van het gehele plaatje. Ik raad aan je pakket pas te gaan volgen via de link als deze in Nederland is aangekomen.

image
Sander Ramakers 18 July 2021, 13:50

Het is een goed, professioneel bedrijf waar je gerust een computer kunt kopen. Zeker als je het niet erg vind om er even op te moeten wachten. Na een week was mijn zelf samengestelde laptop thuisbezorgd. Wat een machine!

image
Jasper Lankhorst 16 July 2021, 21:43

goede service, alles is makkelijk samen te stellen met de specificaties die je wilt, en geen absurd hoge prijzen die je ziet door het chiptekort. productie van mijn pc was verwacht tussen 2-3 maanden, maar had hem met iets meer dan een maand in huis. PC werkt top!

image
Ardjan Sturm 13 July 2021, 19:53

Uiteindelijke product ziet er goed uit. Productietijd was veel langer dan gepland en verwacht (meer dan een maand). Helaas werd de pc verzonden via FedEx zodat deze in de regen op de stoep was gezet terwijl er niemand thuis was omdat de track & trace totaal onbetrouwbaar is. Graag volgende keer een capabele bezorger kiezen!

image
patrick alphenaar 12 July 2021, 16:43

Kan niet anders dan zeggen dat het een goede ervaring is met de aanschaf van mijn nieuwe monster muziekproductie PC bij pcspecialist! Je wordt goed op de hoogte gehouden en pc wordt super in elkaar gezet! Levering duurde dag langer via fedex maar voor mij geen probleem. Nu hopelijk jaren ervan te kunnen genieten/werken.

image
Arno Kool 10 July 2021, 00:15

Laptop besteld en netjes optijd geleverd. Bij iedere stap in het process een update. Zelfs toelichtingen op de site bij je bestelling. Laptop werkt uitstekend. Zal hier zeker weer bestellen.

image
jonas stroink 05 July 2021, 14:57

Website is makkelijk te gebruiken, computer is goed aangekomen en werkt naar behoren. Fijn dat de optie er was om een andere 3d kaart te kiezen toen de gene die ik gekozen had niet geleverd kon worden. Het was misschien fijn geweest om tijdens het wachten een teller te zien over hoeveel mensen voor mij waren of welke maand al geleverd was. Dan heb je iets om naar te kijken. Wachten is makkelijker als je progressie ziet. Nu had ik geen idee.