Trompenburgstraat 4, 6412 ZH, Heerlen, NL
PCSpecialist zijn de toonaangevende systeemintegrator in Europa, gespecialiseerd in op maat gemaakte/gebouwde pc's, laptops en alles-in-één pc's. Onze nadruk heeft altijd gelegen op het bouwen van de beste en krachtigste systemen voor enthousiaste gebruikers, gamers en professionals, maar we hebben ons sinds kort ook op andere markten begeven. De belangrijkste factor in onze gestage groei is de nadruk die wij leggen op het leveren van producten van de beste kwaliteit in combinatie met de beste service in de branche.
+ Bestelwijze en selecteren van hardware. - Verzending via Fedex (drie dagen te laat geleverd en laptop is via verschillende landen uiteindelijk terecht). - laptop toetsenbord lijkt gebruikt (shift toets letters beschadigd en 'R'-toets werkt niet goed.
Erg enthousiast aan het begin, maar de pc kwam pas na meer dan 3 weken binnen. Eindproduct is perfect.
De belofte om de samengestelde PC's te leveren op een afgesproken datum was niet haalbaar, achteraf. we moesten zelf nagaan wat de status tussentijds was. Verder werden we altijd keurig te woord gestaan en na een tijd wel door hen geïnformeerd naar de status. We zijn tot heden tevreden over de geleverde PC's.
keurig gebouwde pc
We order all our company laptops at PCspecialist. They deliver quality products for a very fair price and with great service. From ordering to delivery, it's all great.
I ordered the Ionico 17"laptop and i am very pleased with the result. It's a beautifyful but simple design, the performance are as expected (ver fast) and i was always informed of every progress through e-mail and my PCS account. I highly recommend buying a laptop at PCS!
Het duurt wel heel erg lang. Dan is de Windows 11 op de PC ook nog eens niet geactiveerd, maar goed, eind goed , al goed, zullen we maar zeggen.
Goed op de hoogte gehouden middels de email-alerts, de pc is prima op tijd geleverd en hij werkt goed! Geen enkele reden tot klagen hier :)
Computer was goed gebouwd, hadden alleen wel alle serie nummers van hardware mogen versrekken zodat ik de apparatuur kan registreren!!! nu moet ik de gehele compuer uit elkaar halen om bv het serie nummer van het moederbord te achterhalen. (wat ik niet ga doen) dus kan moederbord niet registreren voor evenuele gerantie van ASUS. ook bij navraag bij PCspecialst was dit niet te achterhalen.
I've only had my PC for a week and a half, but I can already say that this is an incredible thing, and that it performs just as promised! It does take a little longer for your PC to be assembled than with some other PC assembly companies (2-3 weeks), but you do get the guarantee that everything is professionally assembled and tested. You will also receive updates at every step of the PC assembly process, so it doesn't feel like you're being kept in the dark until they finally send you an e-mail saying that it's ready, which is a fun plus. If I ever plan on buying another PC, it will probably be here again, so I definitely recommend them.
Prima site. Je kunt je computer naar eigen voorkeur opbouwen. Tijdens dit proces krijg je tips, bv. over de juiste voeding (wattage) bij de gekozen configuratie. Na het bestellen word je netjes op de hoogte gehouden van de voortgang van het proces (ja, het kan een paar weken duren). Een verrassing was overigens dat mijn computer uit Engeland moest komen. Dat duurde wat langer dan gehoopt. De computer was prima verpakt (die had zonder schade van een steekkar kunnen vallen). En over de installatie thuis kreeg ik nog een aantal duidelijke mails. Kortom, prima bedrijf, van harte aanbevolen.
Everything arrived in good condition. It was very easy to setup. From the moment I ordered/paid until the moment I received my computer it took a bit under a month. PS: The office license does not include outlook.
Delivered as planned, no problems so far (working a week with it already)
Beschik over een high-end 4000,~ RTX 3080 Ti desktop pc nu voor een week en tot zover geen grote problemen ervaren. Twee kleine dingetjes zijn er echter wel. Ik heb al minstens 9 jaar geen windows pc meer gehad en weet dus niet als dit normaal is, maar ik had last van het volgende (zelf opgelost): #1 - Na het eerste keer opstarten van de computer werkte hij niet zo vlot. Internet werkte traag en programma’s opende niet zo snel als je mag verwachten van een maxed out dure pc. (Windows 11) Na het draaien van windows update werkte hij echter perfect. Alles liep lekker snel en vloeiend. 2# - De ventilators maken nogal veel lawaai voor een computer die geen enkele moeite zou moeten hebben met het spellen van wat spelletjes. Het blijkt voornamelijk de CPU ventilator te zijn die veel herie maakt en niet de kleine ventilators voor en achter in de pc. Dit heb ik opgelost met Armoury Crate van ASUS. Hierin heb ik de auto tuning in de ventilator setting aangezet en op de knop tuning gedrukt. (1 maal na het aanzetten van auto tuning + nog 1 keer na het spelen van blijkbaar wat zware spellen zoals Sniper Ghost Warrior Contracts 2 en Watch Dogs Legion en zelfs Age Of Empires 4) Nadat de tweede tuning klaar was zette ik hem nog voor de zekerheid op de stille modus en nu is het enigzins stil en acceptabel wanneer ik Watch Dogs speel sinds ik nu teminste kan horen wat de personages zeggen. Verder kan ik alleen maar positief erover zijn. Alles wat netjes en beschermd aangeleverd. Met duidelijke instructies en de status van je bestelling/levering in je mail (heb een stuk of 7 mailtjes gehad). En de chat op de website (wanneer er verbinding met iemand gemaakt kan worden) was erg handig en kun je de vragen die je wellicht hebt gemakkelijk kwijt om zo eerder bij aan beslissing te komen welke onderdelen je nodig hebt, hoe de pc wordt geleverd, etc.
Goede service, nette levertijd, goed verpakt, ready to start!
Hele goede service, ook na binnenkomst van de bestelling. Er wordt met je meegedacht en komen met oplossingen. PC doet het uitstekend!
Het bestellen ging makkelijk daarna duurde het 21 dagen voordat ik hem had, uitgepakt en wel is scherm kapot. Ik heb een melding gemaakt maar moet er zelf telkens achteraan lopen de opties die ze bieden zijn niet redelijk, afspraken komen ze ook niet na en nu na nee dan een maand zit ik nog steeds met een kapotte computer. De service is echt heel erg slecht het gaat ze niet om de klanten maar om het geld. Dit is de eerste maar zeker ook de laatste keer dat ik iets bij ze gekocht heb
Goede kwaliteit, mooi design, toegekomen op datum zoals verwacht. Enkele zaken ter discussie over BTW op factuur, maar vriendelijk opgelost via mail. Algemeen goede ervaring.
De computer is keurig verzorgd in elkaar gezet en in een nette verpakking geleverd en dergelijke. Eigenlijk wat je van ieder computerbedrijf mag verwachten. Het grootste punt dat me is tegengevallen is de doorlooptijd en de gebrekkige communicatie daarover. Op 30-01 bestelde ik een computer, op 28-02 was deze uiteindelijk geleverd. Dus een doorlooptijd van ongeveer een maand (!). Tussentijds hoor je weinig, behalve vrij weinig zeggende zaken als dat de status verandert in "pre-productie" (wat vervolgens bijna twee weken onveranderd zo blijft, zonder enige communicatie). Het doet denken dat zaken niet op voorraad zijn of zo. Waarom het in elkaar zetten van een computer 5 dagen moet duren is ook onduidelijk. Tussendoor werd ik, op de 3e dag dat de status al "assemblage" was, nog gebeld dat de gekozen geheugenmodules helemaal niet pasten op het moederbord. Modules die ik nota bene gewoon in de configurator van PCspecialist heb gekozen. Hoe kom je daar pas op de 3e dag achter? En welke checks zitten er dan in die configurator? Een andere grote ergernis is de duur van de verzending. Op de website adverteren ze met "2 dagen verzending naar Nederland". Dat is letterlijk de tekst van de pull-down optie in de configurator. In de bevestigingsmail die je vervolgens ontvangt staat doodleuk dat het tot 6 werkdagen kan duren voor het product aankomt en dat tot die tijd navraag doen niet zo veel zin heeft. Dat is ook wat er feitelijk gebeurt. De standaardverzending duurt een week en als je belt met FedEx krijg je ook te horen dat dit eigen is aan de gekozen verzendwijze. De optie in het pull-down menu is dus misleidend. Een verrassing ook is dat de kast die ik gekozen heb een deurtje blijkt te bevatten. En dat ik nu achter het deurtje een gat heb zitten op de plek waar ook een CD/DVD zou kunnen zitten. Dat er deur op de kast zit was online al niet te zien noch te lezen en dat vervolgens de kast met een gat wordt afgeleverd (ipv gewoon het klepje er in te laten) is eigenlijk ook best maf. Al met al: net in elkaar gezette computer (met een maf gat achter de deur), redelijk scherpe prijs, maar ik ga de volgende keer denk ik toch bij een bedrijf in Nederland shoppen. De communicatie kan echt veel, veel beter.
Hele fijne website en mooie spullen om uit te kiezen en zo je pc te configureren. Een keer telefonisch contact gehad. Hele aardige kerel maar technische hielp het niet zo veel qua keuzes. Bouwproces duurde ietsjes langer dan aangegeven maar levering was uiteindelijk prima en hij werkte direct uit de doos. Nog wel behoorlijk wat windows updates draaien dat is jammer.