Trompenburgstraat 4, 6412 ZH, Heerlen, NL
PCSpecialist zijn de toonaangevende systeemintegrator in Europa, gespecialiseerd in op maat gemaakte/gebouwde pc's, laptops en alles-in-één pc's. Onze nadruk heeft altijd gelegen op het bouwen van de beste en krachtigste systemen voor enthousiaste gebruikers, gamers en professionals, maar we hebben ons sinds kort ook op andere markten begeven. De belangrijkste factor in onze gestage groei is de nadruk die wij leggen op het leveren van producten van de beste kwaliteit in combinatie met de beste service in de branche.
Volgens bestelling is deze computer perfect door dit bedrijf in elkaar gebouwd en uitgetest. Werkt uitstekend en geen problemen tegengekomen. Wel even wachten tot die klaar is, maar dan heb je ook wat. Verzonden in een sterke doos en vanuit het VK zonder beschadiging afgeleverd.
Duidelijk bestelwebsite en de kwaliteit van de geleverde laptop is echt heel goed
Uitzoeken en bestellen was duidelijk en ging vlot. Het duurde wel even voordat mijn bestelling geleverd werd ( onduidelijke info van vervoersbedrijf ) maar ik ben heel tevreden met mijn nieuwe desktop. Bij contact met de hulpdienst werd vlot en goed gereageerd. Er werd gebeld met vervoersbedrijf en ik kreeg ondersteuning bij instellen van software.
Informeren over progressie van het project, but after 2 days it has been sent back because of problems with the PC. Now, a few says later, 31 august 2023, nothing has been found to be wrong! I am bwginning to worry about my puechase😡😡😡 It is now 4 september and still no joy!!!
Goede hulp bij samenstelling van configuratie, heeft onnodige hardware gescheeld. Goede communicatie over de voorgang van de bouw en testen hardware. Levering zoals afgesproken.
Goede communicatie Scherpe aanbieding Vlotte levering
De website is duidelijk en geeft goed weer wanneer bepaalde hardware combinaties niet mogen. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Het is goed verpakt voor de verzending. De laptop werkt uitstekend.
Product goed geleverd overeenkomstig de bestelling, enkel was UPS onduidelijk over de levering, ook over de telefoon wisten ze niet waar het pakket was. Soms hebben de ventilatoren een aggressieve 'whine' bij het verhogen van de ventilatorsnelheid.
Snelle en perfecte levering. Goede online communicatie. Alles werkt perfect. Bijgeleverde documentatie voor de laptop kan beter.
PCSpecialist is duidelijk en levert kwaliteit! Ik had mij vooraf goed ingelezen, dus ik wist dat de pc uit de UK moest komen. Dus dat het iets langer kon duren voordat jij je pc hebt. Maar dan heb je ook een kwalitatief goed product met 3 jaar garantie en indien nodig een ophaal service! Vanaf de aankoop tot verzending kan je de productie-status van jou pc volgen via hun website. Zeer vriendelijk en deskundig personeel. De douane zorgde voor wat vertraging. Eén telefoontje naar de klantenservice en het was gauw opgelost. Kortom als je kwaliteit en goede service belangrijk vindt is PCSpecialist zeker een goede keus!
Nooit eerder bij PCspecialist besteld, maar voor de volgende keer ga ik hier zeker weer bestellen. Alles wordt precies naar wens in elkaar gezet en getest, en alles wordt netjes verpakt afgeleverd. Het is verder alleen een kwestie van aansluiten, opstarten en een aantal instellingen aanpassen en de computer is klaar voor gebruik. Als ik echter een minpunt zou moeten benoemen, is het dat de kabels zó netjes zijn weggewerkt, dat je een aantal tie rips moet doorknippen om bijvoorbeeld nog een harde schijf te kunnen aansluiten. Dit is echter in een paar minuten gedaan, en valt zowat in het niet vergeleken met de pluspunten!
Tijdens het proces word je goed op de hoogte gehouden van de status. De laptop ziet er goed en strak uit en werkt tot zover uitstekend. Geweldig
Geweldige dienstverlening
Ik ben hartstikke blij met mijn bestelling. Ookal heb ik iets aangepast terwijl er al aan mijn bestelling werd gewerkt, is het er als nog goed ingezet en het werkt nog beter dan dat ik had gedacht. PC Specialist is echt een aanrader!!
Bijna alles goed gegaan. Alleen het vervoersbedrijf UPS zou ik vervangen door een goed vervoersbedrijf. Heeft me een halve vrije dag extra gekost. Weg geld.
Ik heb besteld bij PCspecialist. Het bedrijf heeft een duidelijke website, waardoor het samenstellen van een nieuwe pc makkelijk is. Ik moest wel wat lang wachten, maar het resultaat mocht er zijn: mijn perfecte pc. Mijn complimenten over de service. Ik kreeg kosteloos een nieuw glazen zijpaneel, nadat ik per ongeluk mijn exemplaar liet sneuvelden.
Tot aan de levering gewoon een fijne service. Ik ben wat weken aan het uitzoeken geweest met wat ik wilde hebben en prima geholpen vanuit PCSpecialist zowel telefonische als via de email. Alleen bij de levering ging er wat mis, waar ze zelf niks aan kunnen doen, maar misschien wel kunnen verbeteren door klanten te laten tekenen bij aflevering. Mijn laptop was door UPS bij een heel ander bedrijf in de hal gezet onder een trap. Om deze reden geef ik dan ook maar 4 sterren.
De laptop die ik had besteld werd snel in elkaar gezet en snel getest. Ik heb de laptop nu een paar dagen en alles werkt perfect. Het is handig dat je op de website alles goed bij kan houden, naast gewoon alle specs van de laptop, kan je na bestelling ook precies zien waar in het proces van het bouwen de laptop is. En het is handig dat er een forum is waar je vragen kan stellen. De verzending duurde echter heel lang, maar dat komt door UPS.
PC netjes gemonteerd, verpakt en alles werkt zoals het moet, duidelijke communicatie.
Goede communicatie tussen bedrijf en klant.