Company Details

De pc is perfect in orde tegen de laagst mogelijke prijs

De pc is perfect en de customer service is erg behulpzaam geweest!

De Chat functie verbind je direct met een medewerker die je gebruik/behoefte kan vertalen naar een functioneel pc ontwerp. De daarop volgende levering geeft duidelijk inzicht van de staat van jouw 'build'. Het afgeleverde product is netjes afgeleverd. Wordt voorzien van ondersteuning als nodig (in mijn geval een extra support voor de grafische kaart) en het kabel management is erg netjes. Product is start klaar en kan nagenoeg direct in gebruik genomen worden

Hele mooie laptop geconfigureerd en besteld (i7, 32 GB ram, 4TB ssd). Prima op de hoogte gehouden door PCSpecialist over de voortgang. Afgelopen week ontvangen na beroerde UPS ervaring (1 volle week nodig om het van UK naar NL te krijgen). Laptop is stil, snel en ziet er prima uit. Enig nadeel (maar dat wist ik al) is dat de voedingsconnector en de hdmi poort aan de achterkant van de laptop zit. Dan moet je eerst je scherm dichtklappen voordat je erbij kunt.

Het samenstellen van de laptop gaat makkelijk en ook de levering ging volgens afspraak. Het duurde wel even maar daar was ik van te voren van op de hoogte. Er was een mogelijkheid om sneller te laten leveren maar daar moet je voor betalen. De laptop werkt prima alleen de vingeradruksensor werkt nooit. Hij herkent de vinger gewoon niet. Al een paar keer opnieuw ingesteld zonder gewenst resultaat. Wat verder een punt van aandacht is, als er vol vermogen gevraagd wordt dan maken de 2 ventilatoren erg veel lawaai. De klantenservice werkt snel en denken ook met je mee.

Je kunt bij pc specialist een mooie game pc samenstellen voor een leuke prijs. De kwaliteit is ook niet verkeerd. Toch zijn er wel wat puntjes die in mijn ogen beter kunnen. Na plaatsing van order duurt het toch wel een hele tijd voor je hem thuis hebt. In mijn geval toch zeker 3 a 4 weken. Deze tijd verkorten is zeker een pluspunt. En gat in de radiator van de waterkoeling, is zo door de kwaliteitscontrole heen gegaan, toch wel een beetje slordig vind ik. De verpakking tegenover het gewicht van de pc is niet sterk genoeg. Ik zit in de verpakkingsindustrie en als de pc 23 kilo weegt heb je een sterke verpakking nodig. Als je ziet hoe Ups met de verpakking is omgegaan, overal gaten en scheuren in de doos, hoeken kapot. Mijn pc kwam ook beschadigd aan, en heeft serieuze klappen gehad. Een betere verpakking zal zeker helpen. Wat ik wel goed vind is dat pc specialist na mijn klacht en foto's het probleem meteen oppakt en de boel regelt om de pc weer in orde te maken. Ik ben ook zeer positief over het contact wat ik met hun heb gehad. Je kunt ze alles vragen. Hopelijk krijg ik volgende week mijn pc weer terug en is alles zoals het had moeten zijn.

De wijze waarop ik op de hoogte gehouden werd van de vorderingen tijdens het verloop van order tot product vond ik heel erg fijn. Het geleverde product voldoet aan mijn verwachtingen

Aside from the assembly process having taken close to 4 longer than estimated, the delivery itself was very quick and my PC was delivered safely with all my added orders well packaged. Setting up the PC was also very easy thanks to a short manual sent that explained where&what cable connections are able to be made with the PC as well as locations of main components.

Ik ben super blij met me pc! Al mijn wensen en vragen zijn goed beantwoord en meegenomen in het eindresultaat. Bedankt voor alles!

Heel duidelijk bestelproces. Configureren via de website gaat geweldig, steeds direct een nieuwe prijs na aanpassingen. Proces daarna goed te volgen. Alleen de levertijd is in mijn ogen wat lang. Ik ontving mijn PC 3 weken na de bestelling. PC voldoet aan de verwachtingen. Overall zeer tevreden.

Geen nare opmerkingen. Alles ging goed

Online samenstelling is erg goed, de interface is beter dan de andere sites. Maar het zou nog veel beter kunnen. Ik vond het jammer dat deze bedrijf buiten de EU is. Dit betekent langer lever tijden een en import tax die ergens verwerkt is. Hiernaast was de electra kabel een UK één en niet EN/NL. Hierdoor heb ik een extra kabel moeten kopen en was een ritje naar de winkel nodig.

Snel, soepel en elke stap was duidelijk uitgelegd.

Mijn pakket zou op 04-09 bezorgd worden. Elke dag werd dit weer verzet. Ik had meerdere keren moeten bellen met UPS en PCSpecialist, en heb uiteindelijk besloten het op 08-09 zelf op te halen. PC is verder in goede staat ontvangen, Ik had wel een probleem met mijn Windows installatie. De Microsoft store werkte niet goed, en ik moest hiervoor uiteindelijk Windows opnieuw installeren

Mijn pc kwam compleet aan en was goed geconfigureerd. Het enige min punt zou kunnen zijn dat het wel wat tijd duurt voordat je je computer ontvangt, maar dat kan komen omdat de computer heel zorgvuldig word gebouwd.

It works perfectly, it’s exactly what I ordered/wanted 🤩

Amazing shipping process and an amazing job with my build. The recommended PCs are also super helpful for someone who was new to the world. I loved being able to see who was working on my computer and the 3D photo made it easier for me to wait for my PC. Will recommend PCspecialist to anyone. Thanks Team!

Leveren producten van goede kwaliteit en communiceren goed!

I have to say everything I asked for I got it everything was nicely made and you could see on the site how long it would take it will take to get to you and you could also see who work or tested your PC and I really like the welcome book too

Ik heb lang op mijn computer moeten wachten, waarbij met name verwarrende/verkeerde info (via traceerpagina en bezorgupdates) van UPS voor ergernis zorgde. Dit betekent dus geen kritiek op jullie.