Company Details

21:- blir direkt 81:- när man struntar i att skicka faktura och går direkt på att skicka påminnelse. Jordens skojare detta. Pengarna är inte problemet utan sättet. En gång betalades fakturan i tid men efterföljdes ändå med påminnelse. Betalade den med och fick då reda på att det blivit dubbelt betalat. Fick en utbetalningsavi på 60:- Ica ville ha 40:- för att betala ut den. Hoppas på snar självsanering av denna typen av företag.

Parkster borde finnas på alla parkeringar. Snabbt, smidigt, enkelt och billigt. Aldrig haft några problem och man betalar bara för den tiden man står utan några avgifter. Står klart och tydligt att pappersfaktura kostar men gratis till e-post.

Påminnelseavgift på en faktura som jag inte fått. Vilket jag av omdömena att döma inte är ensam om. Antagligen är påminnelserna en lukrativare affär än själva parkeringsavgiften. Vilket är bra för ägarna men mindre bra för kunderna.

Står att man endast betalar för den tid man parkerar. Men man får,om man inte först väljer ett annat alternativ lägga till en fakturaavgift. Det hadde kunnat vara ett faktura avgiftfritt alternativ först. Och vid nästa köp så tvunget att välja för att slippa avgift.

Parkster har en dålig app och tar inte ansvar eller åtgärdar när det blir fel. Avinstallerat deras app och kommer inte använda den mer. SKREV TILL PARKSTER Hej Jag parkerade XXXXXX på Spolegatan i Lund Hade satt den på 2 dagar då vi skulle ta tåget till Göteborg. När vi kommer tillbaka så hade vi fått en parkeringsbot! Detta är väldigt irriterande inte okej! Jag har såklart inte stängt av biljetten. Kan ni se vad som gått snett, och rätta till det. Biljetten ska väl inte kunna stängas av ifall mobilen lägger av eller om appen stängs ner. Biljetten ska vara giltig tills man aktivt stänger av biljetten. Både jag och min fru kollade att allt såg rätt ut när vi satte igång den på 2 dygn. Så felet ligger hos er. Hur som helst när man betalar 95 kronor vilket jag såg att det hade dragits, så har man betalat för ett dygn således skulle min biljett hur som helst (med ert fel) varit giltig. Men er app hanterar inte det utan stänger av biljetten. Har vi betalat för ett dygn så ska det vara ett dygn oavsett om appen väljer att stänga av biljetten utan vår medverkan. Så snälla lös detta. SVAR från Parkster: Tack för ditt meddelande! Jag har tittat på biljetten och ser att den avslutades manuellt från din inloggning i appen. Detta kanske skedde av misstag men den avslutades i alla fall manuellt 26/10 kl 17:08. Detta kan hända om man har mobilen upplåst i fickan eller om man kommer åt snabbvalet för att avsluta biljetten i statusbaren i telefonen. Eftersom ni själva avslutade biljetten så har ni inte haft en aktiv biljett under tiden ni fick böter. Parkster är endast en betalmetod och äger inga parkeringar och delar inte ut böter så vi kan inte ta bort en bot du har fått. vi kan inte heller överklaga en bot åt dig då en överklagan måste komma från den som har fått boten. Jag och resten av gänget på Parkster önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar, Rebecca Borde kollat review innan jag ens kontaktade Parkster. De flesta företag som får såhär dåliga betyg bryr sig varken om att hjälpa sina kunder eller vad de får i betyg. De gör cirka 0% för att hjälpa parkerarna. Parksters kunder är egentligen inte vi som parkerar. Parksters kunder är främst kommuner. Därför bryr de sig inte det minsta om att göra rätt och att ta ansvar när det gäller oss användare. Tråkigt

Har ett riktigt sunksystem där telefonen man först använder för att dra igång en sms parkering "binds" till ens konto/bilreg-nummer. Gissa vad som händer när man byter nummer men fortsätter använda tjänsten från nya numret? Jo, kvittona/sm fakturorna hamnar...ja, bra fråga var de hamnar. Ni är skyldiga mig 65 SEK som ni felaktigt debiterat mig då FELET INTE LÅG HOS MIG. Vet ni vad, jag bjuder på de - behåll de och utveckla ett system som inte LURAR folk! Tills dess, håll er borta om ni kan , speciellt sms parkeringen!

Smidigt och enkelt. Skönt att kunna betala för exakt den tiden man parkerat och att slippa springa till automaten för att förlänga parkeringen om man blir försenad. Betalning via kort har fungerat utmärkt hittills, men jag har i och för sig inte betalat något sedan de nya kortbetalningsreglerna för en månad sedan.

Pappersfaktura med 29 kr avgift känns superonödigt. Varför inte erbjuda direkt onlinebetalning via smstjänsten? Jag har registrerat konto och skaffat appen, båda för att försöka betala elektroniskt och slippa papoersfakturan med avgift som jag råkade ut för första gången jag använde parkster. Jag fick ändå en Pappersfaktura denna gång. Gissar att betalkort och konto skulle ha varit registrerat innan parkeringstillfället, istället för efter? väldigt oklart hur det är tänkt att funka. Otroligt onödigt att ha en så oklar tjänst i dessa tider när det är så enkelt med onlinebetalning - hos andra företag.

Har använt appen utan problem i flera år, men efter att parkerat bilen i Stockholm, slog appen av sig själv när vi sitter på en båt mitt ut i Mälaren. Enligt kundtjänst har jag inte lagt in stopptid! Vad är det för jäkla skämt, har aldrig behövt göra det tidigare??

Det är rena bedrägeri att skicka pappersfaktura och ta en faktureringsavgift, trots att man registrerat ett bankkort som parkeringsavgiften dras i från. Sen detta med uppskjutna debiteringar,etc,etc...skärp er.

Uppdatering: spelar ingen roll om man kan välja tid när man inte förstår hur det funkar, när man via skylten ska betala. För en med adhd är det extra svårt att förstå. Alltså borde det finnas någon sorts säkerhet. --------- Appen funkar bra tycker jag men sms tjänsten... Min mobil hade inte batteri så min sambo anbände sms tjänsten. Han är den förvirrade typen och glömde såklart bort parkeringen. 23 timmar och ca 30-45 min senare kommer påminnelse.. Så istället för 1 1/2 timmes parkering ska vi nu betala för nästan 24 timmar vilket blir 239 kr... Borde funnits någon sorts påminnelse efter ca 4 timmar vilket är en normal parkeringstid Mailade kundtjänst men finns inget att göra. Varför kommer inte det en påminnelse tidigare? Kommer inte använda denna tjänst mer.

Seems to work good, low rating from many seems a bit ridiculous. Absolutely very good to get an invoice once a month, especially if your employer shall pay for it. But with many short parking's on a separate company billing the 6 SEK fee on each parking get a bit exorbitant as mark up or as a percent of the cost. But it can be solved if there are other apps, I use Parkster for company parking but withe private invoice. And Easy Park for personal parking. BTW, time setting on Parkster are seriously bad, on Easy Park it's very good. *********************** Replay to Parksters input. I know there are two alternatives to set time. Both are bad, the slider are unprecise and scrolling hours and minutes are slow and has low precision. Look at EasyParks circular spinner that have high precision and to punch in on a number pad are much easier and faster than scrolling hours and minutes.

Har bara fått en faktura och den kom aldrig via email som påstått. Skulle vara utskickad 29/9 och vara inbetald senast 31/9 vilket är fullkomligt horribelt även om den hade dykt upp i mailen. 60:- extra in för dem men det lär väl folk rygga för i längden. Har kollat i skräppost m.m. så det är ingen parkeringstjänst jag kommer att använda eller rekommendera. (Såg nu när jag gick in här att betyget konfirmerar mina misstankar om scamföretag) Undvik!

Would give it zero if I could....Parked tried to load the app and it wouldn’t accept my credit card details.. So decided to opt for email billing as it’s the only one that would allow me to park...We had no correct change and the local shop wasn’t helpful.. I was expecting to be able to phone to give card details to pay when home.... I then discovered no....They said we are taking card over the phone in the future as lots-of customers have complained that we don’t...Doh! I tried using my bank but couldn’t pay overseas with the account I have. Ridiculous...so. I managed to add credit card details when home ( was using my mobile when I originally tried ) I then suggested whether they could re take the payment now my card details are registered..no we can’t do that either ....How ridiculous setting up a business that can’t take the most common payment form via telephone. You are obviously going to do so ...Why on earth didn’t you set up immediately...

Extra fees ALL the time!!!! Not worth the hassel and coat.

Får alltid påminnelsefakturan men av någon konstig anledning får jag aldrig första fakturan. Helt klart har de satt detta i system bara för att kunna dela ut extra 60 kr i påminnelseavgift. Utöver detta slänger de alltid på 29 kronor i faktureringsavgift även om man loggar in på deras hemsida för att betala. Sen moms på detta. Så om du parkerar för 50 kronor per månad vid deras automater räkna med att betala ca 150 kronor då detta företag sysslar med organiserad brottslighet. Förstår inte hur detta kan vara lagligt.

Parkster som idé och app tycker jag är ok. Men jag tycker man kan förvänta sig mer än ok, jag tycker man kan förvänta sig bra. Och Parkster är inte bra. Det finns massor av såna här parkeringsappar och det som skiljer är hur smidiga de är att använda. Parkster är bra vid parkering men undermåligt vid betalning. Det finns två smidiga sätt att ordna återkommande betalningar på, e-faktura och autogiro. Men tyvärr. Parkster anlitar istället Billogram. Billogram har gått från att vara ett företag som erbjöd andra företag smidig fakturering och betalning till att vara ett företag som vill göra fakturan till något slags kontaktyta mellan företag och kund. Men jag vill inte ha någon kontakt! Jag vill ha en smidig betalning och inte en interaktiv e-postfaktura som vill prata med mig. Alla andra återkommande betalningar jag gör sker via e-faktura eller autogiro. Men det nekar Billogram för smidiga betalningar är emot kärnan i deras nya "affärsidé". Om Umeå gör som Stockholm och öppnar upp för konkurrens mellan parkeringsapparna ryker Parkster första dagen för min del.

För andra gången på raken har jag nu fått bot av Parkster trots att avgift är erlagd. De tar inte något ansvar för detta utan hänvisar vidare. Riktigt, riktigt oproffsigt och oseriöst. Ska man behöva lägga tid på detta när avgiften är betald?

Aldrig mer Parkster. Parkerade i Lund i maj! Fick ingen faktura men en förseningsavgift direkt, betalade...det kom en ny med förseningsavgift...förbannad betalade igen...kom en ny med förseningsavgift o har nu betalat den också. Dessvärre parkerade min man i Helsingborg och även där fick vi påminnelseavgift direkt...vi har betalat och nu återstår att se hur många fler fakturor vi kommer få efter detta. Vi har försökt komma i kontakt med företaget...helt omöjligt! Är så förbannad så jag kokar.

Claims to have sent one invoice and two reminders not true!!