Kyrkogatan 1B, 222 22, Lund, SE
Fakturamiss!!! Jag likt som många andra får betala 60 kr extra för en parkering på 14 kr!!. Jag har inte fått nått msm eller faktura. När jag loggar in står det e-faktura. och alla andra e då betalda då det är pappersfaktura. Så med denna uppenbara missen från detta företag som så fint skickar ut att summa under 14 kr inte behöver betalas helt plötsligt utan förvaring blev den dyr. Jag kommer inte använda mig av parkster nått mer.
VARNING FÖR BLUFF! BILLIGARE ATT RISKERA PBOT ÄN ATT ANVÄNDA PARKSTER. Precis som alla andra. Fick IDAG hem en påminnelsefaktura på 109 kronor för en 20 kronors parkering TROTS att jag inte fått någon faktura tidigare! Inga sms eller någonting. Påminnelsedatum står som 27/4 så tacka sjutton för att jag säkert får en inkasso på detta trots att fakturan ida är direktbetald via sidan. Detta verkar Parkster göra buisness av, eller så har de helt enkelt en inkompetent administration. Förra månaden hände exakt samma sak, men då trodde jag att det berodde på att jag precis flyttat och betalade snällt inkassoavgiften och bannade postnord för att ha slarvat bort såväl faktura som påminnelser. Att ha så här många klagomål måste väl någonstans få det att ringa en varningsklocka hos ledningen?! Skärpning!
Hej ni!, jag fick aldrig min faktura!, fick inte heller någon påminnelse. fått ett sms om att påminnelseavgift tillkommer om ja inte betalar fakturan senast idag. Problemet är att jag inte fått fakturan på varken mail eller hem till brevlådan.. när jag ska logga in på mina sidor går det inte för "mitt konto finns inte". Det går inte heller att skicka email till kundtjänst!. Kan man skicka påminnelse på sms om att faktura inte är betald kan man skicka sms om att faktura är skickad. Det går inte heller att logga in på mina sidor på Parksters hemsida för att byta betalmetod. Jag tycker att det här börjar bli väldigt jobbig och oförskämt! Jag vill inte få påminnelse på en inte skickat faktura!. Blir jag tvången att betala påminnelsen då avslutar jag prenumerationen! Juan Sanchez
Jag har fått ett sms om att påminnelseavgift tillkommer om ja inte betalar fakturan senast idag. Problemet är att jag inte fått fakturan på varken mail eller hem till brevlådan.. när jag ska logga in på mina sidor går det inte för "mitt konto finns inte".Försökte ringa,men de har stängt.Vill gärna svar från ansvarig person. 6/5 2020-Måste ändra min åsikt om Parkster.Fick svar igenom e-post,och de svarade när jag ringde pga problemet.Deras operatör varit väldigt trevlig och hjälpsam.Hoppas att ni andra som hamnade i samma situation som jag,löste problemet.
Har som alla andra fått ett sms om att påminnelseavgift tillkommer om ja inte betalar fakturan senast idag. Problemet är att jag inte fått fakturan på varken mail eller hem till brevlådan.. när jag ska logga in på mina sidor går det inte för "mitt konto finns inte". tråkigt att en faktura på 40 kr blev över 100 kr utan att man ens har haft en möjlighet att betala.. Har dessutom skrivit men inte fått något svar över huvudtaget
Går inte att komma åt mina sidor och ändra betalsätt. Kan man skicka påminnelse på sms om att faktura inte är betald kan man skicka sms om att faktura är skickad. Det går inte heller att logga in på mina sidor på Parksters hemsida för att byta betalmetod och Billogram kan inte skicka efaktura med Parkster som avsändare. Dags att se över allt tekniskt runt omkring och inte bara tillhanda hålla en app!
Har parkerat 2 ggr kostnaden 9 kr och 12 kr Summering faktavg. 29 kr Moms 10 kr Att betala 50 kr???? Är det rimligt? Parkester har laggt på 238% Mot ursprunglig kostnad Mvh.Lars-Åke
det är det sämsta bemötande jag fått är 68 år det går inte att redovisa i ord men svinhugg går igen tack o. adjö Parkster
Inget fel på betallösningen i sig men deras administrativa kompetens är under all kritik. De har vid upprepade tillfällen skickat fakturor och påminnelser till en gammal adress trots att jag bett dem ändra. De skulle ta bort påminnelseavgiften men skickade då ÅTER fakturan fel varpå jag mejlar igen och ber dem ändra adress. När fakturan väl kommer till rätt ställe har de ändå lagt på både fakturaavgift och påminnelseavgift vilket slutar med att parkeringen kostat 120 kronor istället för 30. Riktigt dåligt då det är företaget som inte klarar av att hantera personuppgifter på ett säkert sätt.
Parkaser är en scam använd aldrig deras skitiga app det finns många bättre appar för parkering de tog mina pengar
Råkar ut för samma sak som alla andra. Fick inte ens en första faktura utan fick meddelande om påminnelseavgift. Utöver det så var det rätt smidigt att parkera.
Hej. Jag fick en faktura precis varav parkeringen kostade 36 kronor men jag får betala 65 (!) kronor p.g.a att ni tar 29 kronor för faktureringen. Ni kunde emellertid bara skrivit bankgironummer, OCR, och 36:- i smset när jag avslutade parkeringen för bättre service så skulle ni slippa folk som klagar hela tiden. /Pontus
Dålig och svår att använda, har andra app-park som jag använder dom fungerar väldigt dåligt att man ej kan stoppa påbörjad parkering mm. Detta företag kan packa ihop och lägga ned,
Oseriöst företag som systematiskt utnyttjar kunder genom påhittade förseningsavgifter. Parkster skickar ut påminnelsefakturor utan att först skicka faktura. En parkering på 20 kr blir istället 80 kronor. Dessutom är det medvetet fel på QR-koderna, så om man inte är vaksam så åker man på extra avgifter. En faktura som skickas den 12/1 kan komma fram den 25/1 och ha sista betalningsdag 7/1! Undvik att parkera med Parkster!
Hur man skicka en faktura på 32 kronor varav fakturaavgiften är 29 kr!! Det går inte att ha e-faktura! Kommer aldrig mer parkera på era parkering då man får räkna in fakturaavgiften i parkeringskostnaden!
Vilket gnällande det är bland omdömena, lite förvånad måste jag säga! Varför överhuvudtaget använda sig av faktura via mejl som betalningsmetod? När jag gjorde det kunde det hända att även jag glömde bort att betala fakturan i tid, men nog fick jag mejlen! Vill man ha det enklare, spara tid och inte riskera missa ngn betalning, rekommenderar alla att istället koppla sitt kreditkort till Parksters mobilapp, då dras avgiften automatiskt fr kortet runt den 17-18:e i varje månad. Och skulle man mot förmodan inte ha täckning just då, görs två ytterligare försök 2-8 dgr senare, innan de skickar ut en faktura (utan påminnelseavgift). Men så långt har det aldrig gått för mig. Jag tycker Parksters har bland de bättre P-apparna. Med ex Easyparks app måste man alltid ställa in uppskattad P-tid med ”snurrskivan”. Tar lite längre tid. Och det fungerar väldigt smidigt med Långtidsparkeringen (boendeparkering), bara att förlänga med ett enkelt klick när det är dags, och ett plus för att inte behöver betala detta förrän några veckor senare (då det dras automatiskt). Så jag har bara goda erfarenheter! Jag undrar om ni, som är mer missnöjda, möjligen inte använt er av appen, eller inte kopplat ert kreditkort för automatisk betalning i efterhand? Gör det så ska ni se att det blir betydligt enklare att hålla koll på P-avgiften!
Smidig app och när man lagt in sitt kort är det helt underhållsfritt, det tackar jag för!
Idé för att lura folk på pengar; säg att du har skickat en faktura den 16:e, fast kunden har inte fått den, och sen skicka en påminnelse med pålagd straff-avgift. Folk betalar snällt, för ingen vill ju ha betalningsanmärkning. Aldrig mer Parkster.
Märkligt företag om man skriver fel zon så kan dom inte korrigera trots att man avslutar och fortsätter parkera i rätt zon det verkar vara ett oseriöst företag som tyvärr drabbat många användare aldrig detta företag mer för det finns andra som är seriösa i denna bransch Janne e
Märkligt företag. Bommat en faktura när jag fick nytt bankort. Betalade på deras hemsida men de skickade den på inkasso likväl. Så 59:- parkering blev 299:-..Absolut jag har slarvat och missat påminnelse mail, men att ha funktionen "betala nu" på sin hemsida och likväl skicka det på inkasso 2 bankdagar senare visar lite vilken kategori av företag det är.. Att dessutom kundtjänst tycker att det är rimligt är ju en bonus. För att referera till er svar! Absolut jag har klantat men faktum kvarstår faktura + påminnelse var registerad som betalad 27/2 och ni skickade till inkasso den 2/3.. Inban detta var även uppgifter om kort uppdaterar.
