Kyrkogatan 1B, 222 22, Lund, SE
Parkeringen kostade 9 kr. Jag betalar 38 med fakturaavgift mm. Sjukt! Edit: Tack för svar Martika! Har ändrat nu. Problemet uppstår när man parkerar med sms och det är förinställt på pappersfaktura. Lätt för er att ändra förvald metod till ex e-post. Men då får ni ju ingen orimlig fakturaavgift såklart.
Fick P-bot trots att deras kundtjänst via telefon meddelat att man vid den aktuella platsen enbart behöver betala för elbilsladdning. Vägrar betala tillbaka eller erkänna fel utan hänvisar till dåliga skyltningen på plats. Med andra ord ska man betala ockerpris för laddning (ca 6 kr/kWh för 11 kW laddare) och dessutom betala 200-300 kr för att stå där och ladda hela dagen... Helt meningslös tjänst. Bättre betala med någon av konkurrenterna och ladda bilen på annan plats (t.ex. halva priset för snabbladdning hos Tesla eller annan snabbladdare...
Im Gegensatz zu den meisten Bewertern möchte ich hiermit klarstellen, das die App genau das macht, was sie soll. Das parken und bezahlen vereinfachen. Die dafür anfallenden Gebühren sind jedem im Vorfeld bekannt! Einfach vorher lesen um Missverständnisse zu vermeiden. Hier wird eher auf einem RTL, Sat1 und PRO7 Niveau gemeckert. Entschuldigung falls ich irgend einen Sender vergessen haben sollte. Also, ich habe bisher keine negativen Vorfälle erlebt, und einen super,netten Service bei Fragen bezüglich Zahlungen am Telefon erhalten. Danke und Bitte weiter so. Es wäre schön, wenn Parkstar überall möglich wäre. PS: Es wäre schön, wenn man als registrierte Nutzer sofort via Paypal zahlen könnte.
Habe schon mehrere Rechnungen bekommen und innerhalb der Frist bezahlt. Die letzte Rechnung (2€) habe ich versäumt zu bezahlen. Dann kam ohne eine einzige Erinnerung die Mahnung mit 3€ Gebühren. Keine Antwort auf meine Anfrage beim Service.
Ich hol mir wieder die Zettel aus dem Automaten. Die App funktioniert meistens nicht richtig und der Gipfel war jetzt 2,99 Euro Mahngebühr für eine Rechnung über 4 Euro. Am 16.10. die Rechnung bekommen und am 5.11. ohne weitere Erinnerung eine Mahngebühr aufgebrummt. Bezahlung ist nur über Rechnung oder Kreditkarte möglich, das sollte doch in unseren heutigen Zeit auch anders möglich sein.
#### Update 28.02.2025 #### Parkster hat die Mahngebühren erlassen (bereits Ende 2024). Ich habe die Bewertung entsprechend angepasst und die Sternzahl auf 4 erhöht. Die Plus-Funktion, die zusätzliche Kosten verursacht, bietet den Vorteil, dass die Parkzeit automatisch durch GPS-Daten erkannt und beendet wird, sobald man wegfährt. Dies kann für manche Nutzer praktisch sein. Ob sich die Funktion lohnt, muss jeder selbst anhand einer Kosten-Nutzen-Analyse entscheiden. Ich persönlich benötige diese Funktion nicht und habe sie daher deaktiviert. Ich bin positiv von Parkster überrascht, da das Unternehmen aktiv auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht. Es ist bekannt, dass Kunden mit einem Unternehmen zufriedener sind, das zwar nicht perfekt ist und daher Reklamationen erhält, diese jedoch ernst nimmt und versucht, sie zu lösen. Im Gegensatz dazu stehen Unternehmen, die zwar versuchen, Reklamationen von vornherein zu vermeiden, sich aber weniger um bereits eingegangene Beschwerden kümmern. Insgesamt hat Parkster durch sein kundenorientiertes Handeln einen positiven Eindruck bei mir hinterlassen. #### Ursprüngliche Bewertung vom 06.11.2024 #### 50 Cent Parkgebühren. 39 Cent Zusatzgebühren für Parkster Plus. 30.10.2024 Zahlungserinnerung per Email (ohne QR-Code). 4 Arbeitstage später eine zweite Email mit Mahngebühren über 3,- Euro. Ist das vielleicht ein geplantes Geschäftsmodell, dass man für 50 Cent Parkgebühr ein vielfaches vom Kunden abzieht? Ich habe die App deinstalliert.
Helt värdelöst…. Man får ett litet mail med fakturan som försvinner bland alla andra mail, inte en enda jäkla påminnelse…. 60 spänn… varje gång…. Ren lurendrejeri endast för att lura pengar av vanliga människor
Parkraumüberwachung muss sein. Aber: Die App funktioniert "leicht unprofessionell". Die in App Bezahlfunktion geht nicht. Partner wie K+S Parkraumservice in Leipzig vermarkten die App, jedem ist klar warum...Auf dokumentierte Fehlfunktionen wird nicht bzw. inkompetent reagiert.
Inefficient IT service leading to fines that you are always forced to pay even after following instructions.
Jag fick fakturan att jag har parkerat min bil i Vårberg trots jag aldrig varit där. 3230 kronor.
Företag som skickar en faktura och säger att man inte behöver betala 8 kr för att det är för lite. Efter 3 månader får man påminnelse avgift och faktura avgift och vips är 8kr 100kr istället. Människor som vill tjäna gratis pengar är ett gäng HxxxxxxR Jag hoppas ni fattar vad x:en står för. Det är vad ni är
Gnadenlos veraltet. Zahlung per Paxpal nicht möglich, EC-Karte auch nicht. Ich bin raus!
Inte ofta ett bolag som detta får 4* men jag tycker de förtjänar det i detta fall. Lite otydligt om hur man ändrar till e faktura men snyggt nog tog de ej heller ut faktureringsavgiften på första fakturan. Sen inget påslag i Stockholms stad om man adderat kortuppgifter, som konkurrent knasigt nog tar.
Abzocke pur
Är under all kritik. Upplevs som ett regelrätt bluff företag som enbart vill bedra kunderna på pengar. Som så många andra befogade kritiker, har jag råkat ut för liknande. Använde appen och fick en parkeringsavgift på 10kr. Får då veta att en summa under 25kr inte debiteras. Helt ok. Efter en månad får jag en ny bekräftelse på att dessa kronor skjuts på framtidwn. Inga konstigheter, men jag betalar ändå in 10kr. Ungefär en vecka senare får jag en utbetalningsavi på 10kr?? Ok, jag skulle inte betala dessa 10kr. Behåller avin, men har inga planer på att hämta ut ynka 10kr. Men så häromdagen får jag en påminnelsefaktura helt utan förvarning på 70,01 kr?? Enligt mejlet har man skickat en påminnelse om att jag skulle betala in 10kr men inte gjort det i tid, därav straffavgiften. Har dock aldrig fått någon påminnelse. Jag betalar in dessa slantar men mejlar samtidigt till kundtjänst med bifogad kopia på avin och ifrågasätter hanteringen och vad som gäller. Var det ändå så att man ville ha in sina 10kr? Varför då en utbetalningsavi på 10kr? Har nu gått 48h utan respons. Har fått bekräftelse på att jag betalat in 70,01 kr men att det fortfarande ska betalas in 0,01 kr och ny faktura på denna summa i mejlet... Har mejlat kundtjänst och ifrågasatt även detta men ingen respons, nu 24h passerade. Dessutom tycker jag det är under all kritik att man på vissa parkeringsplatser enbart kan betala via deras app. Det gör att jag som parkerar tvingas ladda ner en app, utan några alternativ. Får det verkligen gå till på det viset? Vad hände med andra alternativ som betalkort och mynt? Jag tänker på t ex äldre människor som inte kan det här med app-systemen... Funderar på att ta detta till instanser på högre nivå.
Har lagt in kortnummer men bara för att kunna lägga på extra 29:- för att skicka pappersfaktura gör dom det. Äckligt företag. Hoppas ni skäms som jobbar där. Parkerade för 20kr..
Fick idag ett krav från kronofogden i min låda från er! Parkerade sist med er i maj för 15:- men har varken fått faktura eller något inkassokrav! Hur ska man då veta att det ska betalas?! Trodde det skulle dras från kontot, men när jag går in och tittar så står det att jag valt pappersfaktura! Finns inte att jag skulle göra det då det alltid förekommer extra avgifter i samband med det. Men vilketsom så har jag aldrig fått fakturor från er! Jäkla sätt å driva med folk! Aldrig mer Parkster, då parkerar jag hellre någon annanstans och går! Och har man såhär dålig rating så borde ni fasen titta lite i backspegeln...!
Som många andra skriver så är detta företag en ren luring och det är helt otroligt att dom får göra som dom gör. Du lägger in ditt kreditkort i appen betalar din parkering. Pengarna dras inte från ditt bank konto och du får hem mer avgifter att betala och sedan så får du inkasso och påminelse avgifter. Hoppas dom blir stämda snart
Ich hatte sehr gute Erfahrung mit Parkster gemacht. Die App ist einfach zu handhaben, Verlängerung der Parkzeit problemlos in der App einstellbar, auch mehrmals innerhalb der Parkzeit. Rechnung kam am 16. eines Monats von Parkster und ist eindeutige zu erkennen das es Parkster ist. Die Mail ist auch nicht im Junk-Ordner gelandet. Die Mail kann man nicht übersehen. Betrag überwiesen, Bestätigung, dass Überweisungsbetrag eingegangen ist, innerhalb kürzester Zeit erhalten. Toll wäre natürlich, wenn man den Betrag auch per Paypal bezahlen könnte. Parkster werde ich definitiv wieder nutzen.
Kaos. Jag har parkerat och ska betala via nätet då deras automater inte fungerar i Sickla köpcentrum, sa dom då jag ringde. Vad händer? Det går inte att i hitta ett enkelt sätt på nätet att betala. Bara rörigt. Det är inte klokt att man tillåter detta bondfångeri i Nacka kommun!
