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aus 16 euro werden 108 nur weil man auf die falsche kontonummer von denen überwiesen hat. null kulanz ! vorsicht und die als nexi zurücküberweisen. toll dann kam inkassoschreiben und nach der höfflichen frage ob man die inkassokosten von 18 euro weglassen könnte da man ja bezahlt hat und nicht jeder weis das parkster zwei kontoverbindungen besitzt, eine für geschäfts- sowie eine für privatkunden wurden nochmals 60 euro für einen unberechtigten aufwand eingefordert. wir sehen uns vor gericht !

Fick ingen faktura, skulle betala 28 sek, men fick påminnelse avgift på 60 sek. Välj andra för parkering. Titta omdöme som är väldigt låg.

Entgegen vieler negativer Beurteilungen (die ich nicht nachvollziehen kann) gebe ich der App die Bestnote. Begründung: - sie ist einfach zu bedienen - Die Rechnungsstellung sowie die Bezahlung (zuerst per Überweisung später per Kreditkarte) funktioniert einwandfrei - sie bietet mir einige Vorteile wie z.B die Erinnerung an die ablaufende Parkzeit + nachträglicher Verlängerung, erspart das Suchen nach Kleingeld am Parkscheinautomaten, bedarfsgerechte Parkgebühren weil ich bei bestimmten Terminen nicht weis wie lange sie dauern werden und ich somit meist vorsichtshalber überzahlt habe usw. Raum für Verbesserungen gibt es immer, aber das ist bei jeder App so und ich habe den Eindruck, dass man bei Parkster bemüht ist.

Bisher hat alles problemlos geklappt. Die Abrechnungen waren korrekt und kurz nachdem der zu zahlende Betrag überwiesen wurde, kam eine Mail zur Bestätigung.

Absolut sämsta och osmidigaste sättet att betala på……

Die Idee dahinter ist ja wirklich in Ordnung und die Bedienung ist auch ok. Aber der Kundendienst und vor allem der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich habe letzten Monat eine Rechnung über 0,01 Euro (!!) erhalten. Und bei einem Zahlungsverzug gleich eine Mahnung i.H.v. 2,99 Euro. Ich habe nun für die weiteren Rechnungen meine Kreditkarte hinterlegt. Heute erhalte ich eine Email mit folgendem Wortlaut: "Deine ausstehenden Parkgebühren betragen 0.56 € inkl. MwSt. Damit du als Kunde keine Kleinbeträge verbuchen musst, schieben wir die Belastung mit Beträgen von unter 3 € inkl. MwSt. auf. Deshalb werden wir jetzt keine Kartenbelastung für dich vornehmen / erhältst du keine Rechnung. Stattdessen warten wir bis zum 16. des nächsten Monats. Wir warten maximal drei Monate und führen die Belastung dann unabhängig vom Betrag durch." Hallo? Warum bekomme ich dann bei einem Verzug von 1-2 Tagen gleich eine Mahngebühr von 2,99 Euro aufgebrummt? Das ist einfach nur lächerlich. Hier die Erklärung des Kundendientes dazu: "Immer am 16. des Monats erstellen wir Deine Rechnung bzw. ziehen den Rechnungsbetrag über das von dir gewählte Zahlungsmittel ein. Solltest du für weniger als 3,00 Euro geparkt haben, schieben wir deine Rechnung um bis zu drei Monate auf. Als Neukunde bekommst du deine erste Rechnung unabhängig vom Betrag zum nächsten Abrechnungstermin ausgestellt. Mit der Erstrechnung wird der Abrechnungsprozess im System überprüft." Man kann es sich auch schön reden... das ist doch mal eben die Kunden verar..... Also Achtung bei solchen Minibeträgen! Nachtrag zur Antwort von Parkster: Wo bleibt denn da die Gleichbehandlung? Parkster selbst zieht Kleinstbeträge NICHT ein, aber ich soll umgehend eine Rechnung über 1 CENT!! überweisen?!?! Wenn das nicht passiert zahlt man 2,99 Euro Mahngebühr, das ist lächerlich, kundenunfreundlich und unverschämt!!

Dieses System ist nicht empfehlenswert, aus der Zeit gefallen und viel zu kompliziert. Warum nicht einfach am Parkautomat die Kreditkarte davor halten und bezahlen. Diese System ist typisch Deutsch, ich Vertraue keinem Kreditkartenanbieter dafür einer Firma die ich nicht kenne. Finger Weg. Mahgebühren viel zu hoch.

App funktioniert bei mir bis jetzt (seit ca. 2 Jahren) einwandfrei. Rechnungen werden per mail angekündigt, danach hat man genügend Zeit, den Betrag zu überweisen. Hat auch immer problemlos geklappt. Es gibt mittlerweile sehr viele Parkplätze, die mit parkster zahlbar sind. Habe seit kurzem auf parkster plus gewechselt und Familienkonto eingerichtet, werde auch auf Kreditkartenzahlung umstellen, dann mal sehen, ob es weiterhin so easy funktioniert. Werde mich wieder melden, egal ob es weiterhin so gut läuft oder wenn es schlechter sein sollte. Aber bis jetzt: super!!

Update: Nachdem ich Parkster angeschrieben habe, wurde lt. Mail von Parkster die Mahngebühr gelöscht. Ich bin mir nicht sicher, ob das ein noch ein seriöser Anbieter ist. Früher hat man eine Rechnung erhalten und konnte diese bezahlen. Jetzt kommt sofort eine Mahnung mit 2,99 Euro Mahngebühr. Ich habe natürlich nur den Rechnungsbetrag überwiesen, da ich keine Verpflichtung gesehen habe, die Mahngebühren zu zahlen. Jetzt kommt auf einmal per eMail eine weitere Mahnung, dass ich die 2,99 Euro zu zahlen habe. Alles sehr suspekt.

Först skickade de fakturan till fel adress, när jag ringde lovade de att skicka en mejl och ta bort de 60sek för påminnelsen. Jag fik aldrig den mejl. nu har de skickat en påminnelse igen.

Es wird in kürzester Zeit /umgehend/direkt Mahnung/Inkasso beauftragt und ordentlich kassiert. Mitarbeiter, Betrieb und auch privat wurde Parkster entfernt. Bei persönlichem Gespräch mit dem Parkster Mitarbeiter hatte dieser sogar Verständnis für unsere Entscheidung keine Geschäfte mehr mit Parkster zu machen.

Bad om att få betaluppgifter via sms alternativt Mail då jag reser i arbetet o ibland är borta 2 mån i stöten. Går tydligen inte för sig då dem skickar brev, men skicka påminnelse när dem lagt på 60 riksdaler går alldeles utmärkt. Rätt dålig strategi att tjäna pengar på. Men You do You, använda mig av er ska jag göra så minimalt det bara går.

Übelster Verein, zwei Tage nach Zahlungsaufforderung wird prompt gleich eine 1.Mahnung raus geschickt, natürlich mit 3€ Mahngebühren, wohlgemerkt bei 3,30€ Rechnung . Würden dem Nutzer beim Zahlen nicht nur mittelalterliche Zshlungsmethoden angeboten, würde das zweifelsohne sicher nicht so oft passieren. Aber dann hätte man auch diese Gebühren nicht zusätzlich. Fragwürdige Machenschaften. Absolut nicht empfehlenswert!!!!

Jag hade en mycket besvikande upplevelse på Lomma Strandparkering den 27 juni 2024. Jag parkerade min bil och betalade för parkeringen via Parkster-appen, med parkeringstiden tydligt registrerad och betald: #RT:229935106 för 32 SEK från 15:27 till 17:03. Trots detta kom jag tillbaka till min bil och fann en parkeringsbot från Europark på 400 SEK. Efter att ha kontaktat Parkster bekräftade de att min betalning och registrering var korrekt. De informerade mig dock att ansvaret för denna orättvisa bot ligger hos parkeringsövervakningen vid Lomma Strandparkering. Det är frustrerande att ha gjort allt rätt - betalat för parkeringen, följt reglerna - för att sedan bli drabbad av en orättvis bot. Denna upplevelse har kostat mig inte bara 32 SEK för parkeringen, utan också ytterligare 400 SEK för en obefogad bot, totalt 432 SEK. Dessutom har tiden och ansträngningen för att försöka lösa detta problem varit betydande. Jag uppmanar alla som överväger att parkera vid Lomma Strandparkering att vara extremt försiktiga. Denna plats verkar inte respektera giltigheten av digitala parkeringsbiljetter, vilket leder till onödiga böter och mycket frustration. Jag skulle inte rekommendera att parkera här förrän de förbättrar sitt system och säkerställer att giltiga biljetter accepteras. Datum för upplevelse: 27 juni 2024

Parkster är den mest krångliga appen jag någonsin har haft att göra med, t.om. när du ringer in så ber de som jobbar där om ursäkt för att appen är så krånglig. Har pratat med samma kille två gånger som bara ber om ursäkt för att appen är dålig, systemet är dåligt och att allting är dåligt. Fruktansvärt dålig marknadsföring måste jag ändå säga. Nyligen hade jag en incident gällande expressparkering där jag ringde in för att få hjälp, samtalet tog nog 15 minuter för att han inte förstod vad jag pratade om. Om ni ska ha en sådan här dålig app så får ni lära er kundtjänst att stå för den också.

Fick upp p-automat där bilen stod. Fick böter för det var inte deras p-plats. Aldrig mer dessa urkassa värdelösa appar.

Samma upplevelse som många andra. De lyckas inte ut fakturor, trots att de påstår att de både mejlar och skickar brev. Riktigt dåligt skött och lite obehagligt att känna sig såhär lurad av ett så pass stort företag. Jag kommer aldrig använda mig av dem igen och avråder alla att undvika dem.

Så sjukt dåligt! Appen suger och webbsidan suger för att det går inte och betala saker. Hur är det möjligt att en app/websida är så vansinnigt dålig 2024 när det redan finns parkeringslösningar som funkar hur bra som helst? Att någon väljer att ha den här skiten på sin parkering borde innebära bojkott av det stället.

Wir nutzen Parkster seit ca. 2 Jahren regelmäßig. Rechnung kommt per Email, Zahlung per Überweisung! Läuft alles problemlos. Zahlungseingang wird per Email bestätigt! Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen!

Synd att det inte går att sätta minusbetyg. Skulle parkera och det stod att Parkster hade hand om den p-platsen. Försökte skapa konto, men då stod det att jag redan var registrerad. Jag klickade på glömt lösenord, då stod det att min mailadress inte var registrerad. Snacka om moment 22. På p-skylten stod det att man kunde betala med sms om man skickade reg-nr och områdeskod. Betala på telefonräkningen är väl ok tänkte jag. Några dagar senare dimper en pappersfaktura ner i brevlådan som jag inte bett om, med tillhörande avgifter. Sånt svineri och vilket litet skitbolag. Det blir ingen mer parkering på någon av de p-platser som detta lilla sunkiga bolag "sköter" om.