Kyrkogatan 1B, 222 22, Lund, SE
Inte konsumentvänligt och ett väldigt dyrt parkeringssystem som bygger på att kunder glömmer!
Ni skulle inte ha någon stjärna alls. Ni är totalt kundfientliga. Fick inte igång betalning för parkering på sjukhuset på ett kort. Provade ett annat kortoch det gick bra. Slutnotan för det första som vi inte trodde gick blev 140 kr och det andra 16 kr. Ni tar betalt för samma bil men tvåbetalningar. Försökt på alla sätt att få häva betalning på 140 kr. Er kundtjänst svarade första Vår ägare är stenhårda och det finns ingen hjälp att få. Alla vet vilket problem det är med er. Myss satt ni och talade om på radions Plånboken hur duktiga ni var och aldrig gjorde fel. Ser inte en nöjd kund ovan här. Hälsningar Ewa Larsson
En utmärkt parkeringstjänst som nu fungerar i många städer. Bra att Parkster nu även fungerar inne på sjukhusområdena i Malmö och Lund. Vid låg användning en månad skjuts fakturan upp. Har fungerat perfekt för mig. Men har noterat att en del andra tydligen haft betalningsproblem här.
Osar bedrägeribusiness lång väg, man får ingen faktura efter avslutad parkering och sen kommer det en påminnelse med extra avgift någon månad senare. Chansar hellre på parkeringsböter nästa gång.
Samma som alla andra, får ingen pappersfaktura, eller påminnelse, får bara inkasso istället. sjukt oseriöst företag, kommer aldrig använda nån sorts sms parkering igen, finns inte biljett automat så går jag hellre. Skäms!
Undvik Parkster! Oseriös fakturering Fick faktura på 6 kr som skulle flyttas till nästa månad men de skickade påminnelseavgift på 60kr istället
Ett bedrägeri företag som lever på påminnelseavgift. Det spelar ingen roll om man betala parkeringsavgiften eller inte man får ändå påminnelseavgift. Undvik att parkera på deras platser
Jag betalar i tid, Parkster skickar ändå påminnelsefaktura. Jag betalar påminnelsen (60 kr extra) och bestrider. Jag får en återbetalningsavi som kostar 49 kr att lösa ut. Sämsta på länge.
This parking "service" aims to make customers overlook the invoice provided via email and sends immediately dunning letters instead of payment reminders, what would make in a fully automated workflow no difference. All other parking services I use set-up the payment directly in the app, via PayPal or credit card or whatsever. But not these con-artists. They send emails with an "invoice" which was in my case caught by the spam filter. Next was a dunning email with nearly a duplication of the original fee. There is no warning or reminder or whatever in the app as such. It would be easy to send a push notification as the app does either way to remind that the parking time ends soon. Shame on you!
Oseriöst företag som inte skickar faktura utan bara en "2:a påminnelsefaktura" via sms och kort därefter "påminnelsefaktura 1" och "påminnelsefaktura 2" via post samma dag (!) med påminnelseavgift.
Undvik Parkster - Ocker! Urusel hantering av fakturering. Parkerade för 3 kr de sänder sedan sms om att beloppet lågt så går vidare till nästa månad, sedan månaden därpå så kommer ingen faktura men däremot en påminnelsefaktura med fakturaavgift samt påminnelseavgift. Totalt mer än 90kr för en 3kr parkering. Ingen rättelse trots påpekande om att de inte sänt ngn faktura. Gick inte att nå på tfn trots åtskilliga försök, ringer inte upp trots att man lämnar nummer. Sms sändes dessutom bara från dem vid uppskjuten faktura till nästa månaden samt vid påminnelsen. Inget sms sänt vid tidpunkten för den ordinarie fakturan som dessutom aldrig synts till. Bojkotta detta bolag välj easypark, park eller annat bolag istället som är seriösa.
Usel service - undvik. 29 kr i fakturaavgift för en p-avgift på 4 kr! Det kostar mig slutligen alltså 725% mer än vad jag faktiskt parkerade för... Bedrövlig affärsidé att blåsa folk på pengar. Jag betalar gärna för min parkering men detta är inte ok. Ärligare då att ta ut en högre p-avgift för att täcka de administrativa kostnaderna för fakturahantering. Hur många parkeringsbolag ska man också behöva skaffa konto hos? Ett snabbt ärende kanske inte motiverar att man lägger tid på att registrera sig och ange kontonummer etc. Sms-parkering framstår då som ett rimligt alternativ - tills fakturan kommer! Haha, vilket skämt!
Riktigt dålig tjänst. 6 kr Parkeringsavgift blev 35 kr totalt när Parkster lagt till fakturaavgift
Bra och smidig parkeringslösning! Lite lurigt med dessa företag då fakturor kostar pengar osv, men deras hemsida och app gör det enkelt att fixa en betalnigsmetod så man slipper pappersfakturan. Klart bättre och enklare än många andra parkeringsbolag!
Helt värdelöst! Känns bekvämt för stunden, men lita inte på parkster. Jag betalar mina räkningar så fort jag tillgång till dem... Parkster skickar ut påminnelser om fakturer som ej är betalda. Dock så skickar de aldrig ut några fakturor i första hand, och tvingar dig att punga upp sjukt mycket mer än vad du parkerade för. Skulle betalar ynka 30 riksdaler, men slutade i 200 spänn. Känns så otroligt oseriöst. Använd inte parkster, de försöker bara lura er.
Laddade ner appen, parkerade för 4 kronor och skulle få pappersfaktura hem. Inte fått någon originalfaktura, men väl en påminnelse med slutsumman 64 kronor. Samtidigt som jag lägger in den fakturan för betalning dyker ett sms med en 3:e påminnelse upp. Förstår att så många på Trustpilot givit er dåligt omdöme.
Hej! Vill bara berätta för er att jag är riktigt trött på ert system för att försvåra för mig att betala era fakturor. Omöjligt att veta om det ligger kvar några delbetalade eller halvbetalade eller något annat på något sätt obetalt eller vad ni väljer att kallar det. Omöjligt att veta om jag kan vänta mig ytterligare påminnelser eller andra orimliga summor för saker som jag tror mig betalt men som ni och ert system lyckas få till obetalt. Jag är fullt kapabel till att läsa mina mail, se mina fakturor ta tag i att lösa betalningarna innan förfallodatum trotts att det kommer fakturor från er på helt oortodoxa datum mitt i månaden eller när helst det känns bra för er. Det ni bedriver skulle jag vilja likna med någon form av kriminell indrivningsverksamhet där man under inga omständigheter kan göra rätt för sig och bli skuldfri. Bakgrunden skulle jag gissa är en dålig affärsidé grundad och genomdriven av människor som inte innan uppstart kunde räkna ut att detta kommer ge dålig lönsamhet. Och när faktum sen lyser rött på kontot så fixar man allt med efterkonstruerade idéer om än de ena än det andra och lyckas därefter med konststycket att få en helt vanliga parkering på typ 7 kronor att bli en faktura på 150 kronor exklusive typ 3 betalnings påminnelser mm, mfl, etc, osv.. De sista förkortningarna är en liknelse till ert system. Någonting bara pålagt helt utan koppling eller rim o rason.. Men jag bjuder på dem.
Orimligt mycket personliga data som ska anges för att skapa konto.
Ser alla 1 stjärnor men tycker det är lite oförtjänt. Jag gillar appen och den är billigare än de andra (inga extra avgifter). Jag registrerade mitt kort så var problemet ur världen med förseningsavgifter. Men jag kan förstå att folk blir besvikna på att få sin första betalning med en faktura-avgift pålagd. Ni borde ge den första betalning gratis så folk har en chans att betala och lägga upp ett kreditkort hos er. Och börja med BankID eller liknande eller bara ett konto/person.
Har använt Parkster i flera år och är väldigt nöjd. Tydliga och bra fakturor via e-post. Bra att de skjuter på betalningen de månader man inte parkerat så mycket, så man slipper hantera fakturor på småsummor. De tar inte heller ut några extra-avgifter, som en del andra parkeringsappar gör.