Company Details

Jeg havde en BTW rense kande, som jeg var nogenlunde tilfreds med. Kunne bare ikke aflæse den hvornår filtret skulle skiftes. Lynhurtigt har jeg fået tilsendt en ny - uden jeg havde bedt om det. Det kalder jeg service!

God og nem håndtering af min ordre

Min nye kværn gik i stykker. Mokkahouse sendte en ny kværn med det samme. Uden problemer. Tak for god og hurtig service. Tomas

Simpelthen lynende hurtig levering

Forsendelse tager alt for lang tid efter man har afgivet ordren, når der står på siden at varen er på lager, forventes det at det sendes dagen efter aflagt ordre.

Lever ikke op til ventetiden måtte vente lang tid på pakken. Og dårlig kundeservice jeg ventede 20 minutter i telefonen og måtte vente yderligere fordi de ikke kumme hjælpe med min ordre.

Her er virkelig tale om et amatørfirma og jeg kan på det bestemteste ikke anbefale at I handler her .. Bestilte en vare og betalte, modtog ingen ordrebekræftelse og da jeg EN UGE EFTER spurgte til ordren via mail tog det yderligere en uge for amatørerne at svare. Jeg havde i mellemtiden bestilt varen i Berry&Beans (fødselsdagsgave til en ven - og han fik den naturligvis ikke rettidigt) og her fik jeg den med det samme (og billigere). Nu har Mokkahouse så endelig sendt varen - jeg er målløs!!!!

Meget friskristede bønner. Den Urnex dezcal jeg købte havde billede af at det var tabletter, men har fået det i pulver form.

Fantastisk service og super hurtig levering - jeg er fuldt tilfreds!

Gode produkter af god kvalitet. Jeg bestilte chemex og en aeropress, de kom efter 5 dage i god stand. Jeg er tilfreds!

I have ordered an Esproo coffee pot after reading good reviews here. One week after receiving the order confirmation I have sent an email as a reminder, as I have not heard about delivery. It is already 2 weeks, and I have not received neither the product nor the reply

Pakken kom hurtigt.

Da det er første gang, jeg bruger disse filtre, ved jeg endnu ikke, om de er gode eller ej. Men den service MOKKAHOUSE leverede ved bestilling var fremragnene, og jeg modtog produktet efter aftale. Derfor mener jeg, at foreløbigt fortjener MOKKAHOUSE 4 ud af fem stjerner.

Super service, samt meget hurtig levering. Meget tilfreds herfra 🔝🔝🔝

Billigste pris på nettet og så ovenikøbet 300g virkelig dejlig mexicansk kaffe med i prisen, what's not to like. Påregn nogle dages levering.

Super levering :) havde aldrig købt her før, så var lidt spændt. Jeg blev vildt overrasket da leveringen var inden 3 dage. Bønnerne var ristet den 17. April 23 og var ved min dør den 19. April 23.

Hurtig levering, nem og overskuelig hjemmeside.

Da jeg så den samlet score og enkelte ret dårlige anmeldelser blev jeg i tvivl om jeg skulle bestille herfra, men da jeg læste anmeldelserne igennem var det tydeligt at problemet i langt de fleste tilfælde ikke lå hos Mokkahouse, men derimod primært hos de få kunder. På trods af lidt længere levering end vanligt, så fik jeg fat i en flink medarbejder som hurtigt kunne fortælle at min pakke var på vej. Jeg har modtaget virkelig fine glas til en god pris og er glad for at jeg bestilte herfra.

Fin kaffekværn og hurtig levering

Fint at handle hos Mokkahouse og endnu bedre at der fulgte en lille pose kaffebønner med kaffekværnen😊