16 chemin des marais, 38390, La balme les grottes, FR
Super site, j'ai commandé un cran d'arrêt italien et le produit est superbe, il répond à mes attentes. Il correspond à la description et la vidéo présentation est géniale pour montrer le produit. J'ai reçu le colis en 4 jours, dorénavant, je passerais par ce site pour l'achat de mes couteaux.
Aucune réponse du sav. Pas d’informations sur ma commande, j’ai jamais reçu un numéro de suivi ou l’avancement de mon colis, encaisse l’argent dans l’immédiat mais 0 nouvelles
Reçu rapide et qualité au rendez-vous !
Commande reçu rapidement et en bon état mais envoyé par Amazon. Maître coutelier est tout simplement un intermédiaire qui prend sa commission, en vendant 2 fois plus cher des produits du site Amazon = ARNAQUE !
j’ai fait une première commande qui est arrivée très rapidement mais j’ai du le renvoyer et j’ai recommander par la suite un autre couteau qui lui met bien plus de temps à arriver.. Mais très bonne boutique dans l’ensemble
Ce site est a fuir aboslument. C'est un SCAM (une arnaque) ma commande n'est jamais arrivée et leurs service client n'existe pas. A fuir
Aucune nouvelle de ma commande passé il y a environ 2 mois,pas de suivi,incapable de communiquer avec eux,impression de m’avoir fait voler
Je n'ai pas reçu le modèle correspondant à ma commande. J'ai envoyé un mail au service client qui semblerait ne pas l'avoir reçu ??? Je passerai un appel téléphonique demain si toujours pas de réponse à mon mail.
Livraison rapide Très bien . Bravo
Extrêmement déçu du service après ventre... Leur politique: faire le mort ! 7 appels avec un message et plus de 10 mails plus tard toujours aucune réponse ! C'est inadmissible... Mon colis a été commandé il y a plus d'un mois, aucun suivi, aucune nouvelle du SAV ! J'ai du faire un signalement pour fraude sur le site admin.signal.conso.gouv.fr!! Pour ceux qui veulent suivre ma démarches pour se faire rembourser si vous n'avez aucune nouvelles du SAV, le n° de SIRET est le 90215037400012. Une fois qu'ils ont appris que je les avaient signaler... Oh miracle j'ai été remboursé !! Incroyable ils ne sont pas mort ! C'est la première et la dernière fois que je commande sur ce site... Ne dépensez pas d'argent sur ce site, c'est une grosse arnaque !!
Ce site est bien , mais dommage qu'on n'est pas une réponse immédiate comme quoi notre commande est prise en compte car on se demande si on se fait avoir ou pas ! En tout cas j'ai reçu ma commande dans les temps et j'en suis très content !
Je n ai encore rien reçu, même pas un message disant que c est en route, mais 3 messages pour essayer de me vendre autre chose, ça oui! Sérieux?
Le descriptif du katana Kill Bill ne précise pas que le support n'est pas inclus alors qu'il est présenté sur un support en photo. Après échange, aucun geste particulier n'est envisagé. Le produit a toutefois l'air de bonne qualité.
Très bel Objet conforme à mes attentes
Bonjour, j'ai bien reçu mon couteau papillon en bonne état et exactement ce que je voulais, très jolie esthétiquement et super coupant merci
En attente de ma livraison MC#2299. Maître Coutelier a un beau site très attrayant avec des prix compétitifs. Petite déception au niveau des délais de livraison et des difficultés de communication...
Qualità ottima. Top
Bonne qualité du produit. Très bon service de votre part. Suis entièrement satisfait!!
Bonjour , je félicite maître coutelier pour la qualité du couteau aussi bien dans les finitions que dans le tranchant et la robustesse, l étui est lui aussi de très bonne qualité tant le cuir et les coutures les commandes sont arrivées dans les temps annoncés et c est aussi très apprécié , merci encore .
Parfaite communication, conforme aux descriptifs et arrivé dans les temps, merci encore