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Tout a été parfait. J'ai reçu ma commande très rapidement. Les endives sont déjà en culture. Affaire à suivre.

Commande reçu super vite, et complète ! Graine potagère de qualité et matériel de semis impeccable je recommande !

commande faite le 02-02-22 réglée par chèque encaissé, toujours pas de livraison, j'ai appelé pour avoir une date promis aujourd'hui mais appelé aujourd'hui l commande pas partie...(28-02-22) ben oui vous comprenez on peut pas garantir... alors j’attends pour mercredi.. mais fini pas de commande et je fais partie d'une association de jardiniers, je pensais avoir trouvé le bon site et les bons produits français de qualité DE LA CROTTE c'est bien francais

toujours très satisfaite de mes achats, un mini déshumidificateur électrique que j'ai placé dans la voiture, il a fait du bon travail, je le remets à recharger aujourd'hui, voiture de 20 ans et aussi achat de graine melon vieille France, ça sera la 3ème année que je sème, la 1ère année, très présente au jardin, j'ai bien désherbé et obtenu de très beaux et bons melons, l'an dernier très malade, ils ont poussé tout seul et j'ai quand même obtenu de très beaux melons. je recommande

commande en septembre de 3 sachets de 3 plants de "lemon grass" livraison de 3 sachets deux pourris complètement et un dans un état plus q'avancé après réclamation, ils ont été retiré du catalogue, devenus disponibles en janvier, l'avoir en réalité était transformé en points mais dans l'intervalle ils avaient changés de prix j'ai effectué un virement IBAN que la correspond la correspondante m'avais envoyé par mail, après encore une déconvenue fallait rajouter 1.5€ pour valider l'échange, aujourd'hui selon les conseils de l'association de consommateurs j'ai ressayé de repasser la commande et là impossible de valider la commande : Malheureusement, aucun transporteur n'est disponible pour votre adresse de livraison. Pas de réponse de Magellan au petit rond nous sommes là! Je commence à voir que je vais m'assoir sur mes 29.97€ !! les échanges chez Magellan sont la terrine de pâté derrière le chien loup! à fuir comme la peste ou le choléra

livraison rapide et complète ,très bien.

bonne réponse à mes besoins

service après vente au top j'ai reçu un appareil défectueux chauffage de serre . J'ai envoyé les photos concernant la pièce qui ne fonctionnait pas.ils m'ont envoyé un formulaire pour effectuer un retour de l'appareil en garantie. Mais comme j'en avait l'utilité,ils m'ont fourni un nouveau chauffage de serre .

Catastrophique, cela fait deux jours que je tente en vain de joindre le services clients pour avoir des informations, c'est inacceptable et très peu professionnel !

Service client injoignable ! J'attends un colis depuis quelques jours mais personne ne décroche depuis hier.. Pas rassurant pour une 1ère commande ! A se demander si ils existent encore vraiment..

Efficacité et rapidité !

Livraison longue

Beaucoup de choix sur le site, une expédition très rapide. Et un service clientèle très à l'écoute et très agréable. Je recommande vraiment !

Toujours satisfait

Commande KMBGXFTCG livrée avec plusieurs semaines de retard. Manque 20 graines par paquets. Demande de retour le 20/02/2021 et pas de réponse. A fuir !!!!

e n'ai pas encore reçu toute ma commande, mais les produits reçus sont conformes à ce que j'espérais. En revanche le service livraison par GLS est tout à fait nul,car j'avais demandé une livraison à domicile et sans m'informer d'aucune sorte, mon colis a été livré dans un relais colis, alors que j'étais à mon domicile en attente de la livraison. Il a fallu que je contacte le service clients de Magellan pour savoir où avait été déposé mon colis. Donc GLS est à éviter.

Parfait et rapide

Très bonnes graines qui germent parfaitement MAIS, MAIS IL Y A UN MAIS : ils sont beaucoup trop longs à livrer, ce qui fait que malheureusement, lorsqu'il nous manque un ou quelques paquets en relative urgence, nous nous tournons vers d'autres sites marchands. Franchement à revoir pour l'expédition et la livraison !!!

Je sui satisfait de ma première commande effectuée chez Magellan Bio.

Bonjour, j'avais eu quelques problèmes avec ma commande NQKSGQASX au mois de mars, celle-ci a finalement été livrée avec plusieurs semaines de retard (sans un produit, celui-ci étant en rupture de stock). Petit problème: nous sommes à la fin du mois d'avril, et je laisse dans l'espace commentaire une note m'inquiétant de ce retard, réponse: le produit devrait à nouveau être disponible au bout de 15 jours. Après presque un mois sans aucune autre réponse (nous sommes le 28 mai) , je me décide donc à me faire rembourser (au moins) le prix du produit (Référence: 120.1125) et à défaut d'avoir un cadeau. je précise tout cela fort poliment sur l'espace commentaire, et celui-ci est tout simplement supprimé! J'apprécierai des explications pour ce comportement qui n'est ni aimable (alors que j'ai été très patient), ni très commerçant, à défaut d'être remboursé de 39,99 euros. Cordialement.