5 rue des Précurseurs , 59650, Villeneuve d'Ascq, FR
Service très co
Tres satisfait du service, de la pose de la cheminée, et du personnels très sympathiques
Une expérience globalement positive, un bon contact avec le commercial. Cependant la liaison entre le commercial et le technique n'est pas parfaite, l'installation n'a pu se faire comme prévue initialement. L'étude préalable n'a pas été satisfaisante car elle n'avait pas prévue l'échafaudage. Le fonctionnement semble correct.
Un manque de prise de mesures au démarrage me fait avoir 4 trous visible sur mon plafond donc un plafond complet à refaire
La pose du poêle devais être prévue en Octobre 2023 il a été poser en Janvier 2024 , aucune communication entre les intervenants et kbane eux même.
Ils ont démonté mon ancienne cheminée et ils ont mis un poêle à bois à la place. Personnes sérieuses, il ont fait du bon travail. Rien à dire, tout c'est bien passé, je les recommande.
Entreprise sérieuse, bonnes prestations. Délai un peu long entre le devis et l intervention
Les ouvriers sont professionnels et sérieux ,travail propre et rapide. Personnes à l'écoute, delais respecter.
Professionnel et de bon conseil, Travail propre et rapide
Très satisfaite des travaux réalisés. Des bons conseils dès le premier devis et un très bon suivi. Je recommande vivement.
Tout s’est bien passé, parfait! Je recommande
Intervention parfaite, installateurs et installation au top.
Excellente équipe Le commercial ainsi que l'équipe de techniciens
Travail satisfaisant
exellente prestation ,ouvriers qualifies ,travail serieux,propre,tres aimable ,et aussi la gentillesse et la patience de l hotesse de caen
Entreprise réactive, respect du planning, conseils pour le choix du modèle, spécifications techniques conformes aux normes et règlementations en vigueur, équipe de poseurs très professionnelle et sympathique. Rapport qualité/prix
Très content du Travail, sérieux et compétent
Les Techniciens sont arrivés à l'heure donc très ponctuel tout s'est bien passé ils ont écouté mes besoins et ils ont installé le poêle là où ça me convenait donc je suis tout à fait satisfaite de leur prestations, seul bémol je trouve très cher l'installation heureusement qu'il y a les aides de l'État
Travail bien fait, seulement 4 étoiles car délai d’attente très long…
Travail bien fait! Réactivité au top! Accompagnement parfait!
