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REEMBOLSO YA...ESTAFADORES Aún esperando el reembolso del pedido WVNQIZVRH El 14 de AGOSTO he pedido un teléfono, que supuestamente tenia que llegar en 48-96h, como ha pasado mas de un mes y el pedido no llegaba, el 18 de SEPTIEMBRE he cancelado el pedido y he solicitado el reembolso, que, como igual que el pedido, tardaba 48-96h en devolver el dinero. La devolución del dinero, no ha llegado. A los mensajes preguntando a cerca del problema siempre la misma respuesta, se deriva la incidencia al departamento financiero. Mi peor experiencia en compra online. NO COMPREÍS AQUI Gracias

pedido RVSWOFSXK Compra hecha en 29 de julio 2024. Cancele pedido que no llegava 02 de septiembre 2024 Pedi reembolso en 02 de septiembre 2024 Hoy 17 de octubre 2024 no me a devuelto mi dinero. SON UNOS ESTAFADORES YA PUSE LA DENUNCIA POR ESTAFARME.

Ni se os ocurra, no caigáis en el precio-chollo, después de esperar el tiempo máximo de entrega y algo más, reclamé el dinero a primeros de agosto y después de innumerables correos dándome largas me lo han devuelto a mediados de octubre. Por teléfono imposible. Si sirve de ayuda el banco no pudo hacer nada, me hice socio de la OCU y a la semana me lo devolvieron. J. R. Marín

Aún esperando el reembolso del pedido YDTZQGOIY. El 20 de septiembre me confirmaron la devolución del dinero, no ha llegado. A los mensajes preguntando a cerca del problema siempre la misma respuesta, se deriva la incidencia al departamento financiero. Visto q hay más gente en la misma situación: alguien puede contar si al final ha recibido el reembolso? Alguien ha probado a denunciarlo en la policía? Gracias

Hice un pedido PQCLXIOUY en JustDeal el 17 de septiembre, pero una semana después decidí cancelarlo, ya que noté que el pedido estaba nuevamente en estado de retraso. Esta situación es similar a lo que mencioné en mi reseña sobre AllZone, ya que ambas tiendas parecen ser operadas por la misma empresa y utilizan tácticas similares para atraer clientes. Es evidente que JustDeal sigue el mismo esquema: aceptan pagos por productos, pero luego los pedidos quedan en estado de espera o se retrasan indefinidamente. Muchos clientes probablemente nunca recibirán su mercancía, o si lo hacen, será después de que el producto ya esté disponible en todas partes al mismo precio que en el sitio web, lo que les permite comprarlo en otro lugar y enviárselo al cliente. Esto podría llevar semanas o incluso meses. Después de tres semanas, mi pedido sigue en estado de cancelación pendiente, y no he recibido mi reembolso. El servicio al cliente es prácticamente inexistente; responden solo cada dos días con mensajes estándar, indicando que mi caso ha sido remitido a un supuesto 'departamento'. Sin embargo, mi solicitud es clara: quiero que me devuelvan mi dinero. Me parece dudoso que exista realmente algún 'departamento' en esta empresa. Es importante señalar que he encontrado muchas opiniones negativas en línea sobre ambas tiendas. Estos negocios operan de manera engañosa, ofreciendo productos a precios atractivos, pero después retrasan los envíos o simplemente no los realizan. He presentado una queja ante la oficina de protección al consumidor para que este tipo de prácticas no queden impunes. Hasta la fecha, mi dinero no ha sido devuelto --------- Actualización del comentario: Gracias por su respuesta, pero lo que dicen no corresponde con la realidad. Mi pedido PQCLXIOUY, realizado el 17 de septiembre, fue cancelado una semana después por nuevos retrasos, y tres semanas más tarde, el reembolso sigue pendiente. Si realmente tuvieran el stock y fueran eficientes, esto no ocurriría. Otras tiendas de electrónica en España no operan de esta manera. Las reseñas en Reddit y otras plataformas describen prácticas similares: aceptar pagos y luego retrasar indefinidamente los envíos, lo que sugiere que esto no es un incidente aislado. Mientras ustedes afirman que son “transparentes y eficientes,” yo presento fechas y capturas de pantalla que demuestran lo contrario. La realidad es que estas tácticas engañosas no son coincidencia, y las numerosas calificaciones bajas lo confirman. Es evidente que este esquema no busca satisfacer a los clientes, sino aprovecharse de ellos. ------------ Pasaron 4 días desde que hice la actualización del comentario, y cada día me responden a mis correos con frases como 'Derivamos la información al departamento correspondiente' o simplemente 'Derivamos dicha información'. Por qué se permite en España que este tipo de empresas deshonestas operen y hagan negocios, cuando es claro que sus prácticas son de estafa evidente?

Pedí un móvil y como a los diez días no me lo habían enviado, decidí cancelar el pedido. Ahora llevo un mes esperando a que me reembolsen el importe. y no dan señales de vida

Hice un pedido el 18 de agosto, como tardaban mucho en enviarlo el 12 de septiembre lo cancele, el 15 de septiembre aceptaron la cancelación y el 17 me enviaron un mail diciéndome que el reembolso está en tramitación y que en 7-14 días naturales se hería efectivo. Hoy es día 14 de octubre y siguen sin devolverme el dinero, no consigo hablar con ellos por teléfono y a los mail tardan en responder y solo dicen que lo están mirando y que han abierto una incidencia al departamento financiero (hace diez días de esto). Voy a ir a protección del consumidor. PEDIDO: YLDXJJIZL A día 30/10 sigo sin recibir mi reembolso. Es imposible contactar por teléfono con ellos y solo dan largas... Reclamación a Visa Ya!

Si queréis estar meses angustiados, solo tenéis que comprar en Just Deal. Desde el 29 de agosto solicitado reembolso, denuncias, pero aquí seguimos. Lo que no entiendo es que Cetelem avale a este comercio y les he llamado para comunicárselo. Corresponde al pedido ZMVWNCCYA.

Desde el 20/09 que solicité la devolución no hay cambios. Me contestáis a los correos dándome largas y derivándome a otros departamentos que no dan señales vida. Yo lo financie por cetelem y me están cobrando las cuotas desde el min 1. Ref. SOLQEJLAL

No es fiable. Pedi un iphone el 13 de agosto, no paraban de retrasar la entrega, a 29 de septiembre no sabian cuando lo entregarian. Ese día solicité un reembolso y sigo esperando. Es un timo! Llevo hablando con atencion al cliente meses. El pedido es 16609

El 17 de agosto hice un pedido que en teoría lo recibiría en unos días y hoy día 7 de octubre todavía no he recibido ni el pedido ni la devolución del dinero. Eso se llama ROBAR y me va a tocar poner una denuncia para recuperar el dinero. Me he arrepentido de comprar en una esta empresa pésima, mejor pagar un poco más a empresas serias.

Mentiras sin descanso, realice mi pedido a principios de agosto (n°16465) despues de dos semanas solicite info, tenia que llegar a principios de septiembre, al final no llego, cancele mi pedido y desde entonces que estoy esperando a la devolución MI DINERO, el 17 de septiembre me envían un mail diciendo que han validado realizar el rembolso, m'he assignant un número distinto de pedido 320527, entre 7 y 14 días devolverían el dinero, TODO MENTIRA, voy ha escribir una reseña cada día hasta la devolución de mi dinero.

PEDIDO JRCMHPHBP Esta semana hace dos meses que hice mi pedido (6 de agosto). Esta semana hace mes y medio que me concedieron el reembolso (27 de agosto) Esta semana hace dos meses que ellos tienen mi dinero y no "saben"(quieren) devolvermelo.... Todo muy bien, señores de just deal, verdad? Aplaudimos?

TE CUIDARAN 3 MESES (Con suerte) TU DINERO KBLMKPILO Pague el.14/07 por un móvil que constaba estar en stock, por 779,24 euros Anule el 30/08 solicitando la devolución El 1/10 recibí la devolución

Hice la compra de un terminal el día 10 de septiembre y ha día de hoy 3 de Octubre sigue en preparación. Esta no es una empresa seria parece más bien una estafa, lo que no comprendo es como cetelem se presta a este tipo de empresas. Mi número de pedido es PRRJISWXL. Espero que sean conscientes del descontento general y sea capaz de contestar adecuadamente y decir por qué de la tardanza. No quisiera cancelar el pedido por temor a que la demora sea peor.

Y sigue y sigue, llevo desde el 7 de agosto que hice el pedido. Sigo todavia sin respuesta de la empresa, lo unico que dicen es que daran prioridad al caso pero luego no hacen nada. Estamos a 1 de octubre y la cosa sigue igual (ya son casi 2 meses). No quiero pedir reembolso porque veo que tarda mas de 2 meses en poder devolvertelo. Lo unico que quiero es que llegue ya el paquete. Referencia de pedido BVUZEKTSL

Buenas hice mi pedido el 23 de agosto de un Google pixel 8 pro.Para regalo de 15 aniversario a mi esposo,a parte de dejarme tirada sin entrega según el plazo que ponen en la web; a fecha de hoy 30 septiembre no tengo ni móvil ni reembolso!!! Lo cancelé el 6 de septiembre 2024. - Aunque contesten a los emails es una INJUSTICIA que tardéis lo que queráis; tanto para enviarlo; como para reembolsar el dinero del Cliente! *Mucho escribís : - lo sentimos...pero no lo demostrais con acciones!! Tendriais muchas más ventas si fueseis honestos y pusierais los largos plazos de entrega y a la vez digustariais a menos clientes; que son los que os tienen que comprar para Qué ustedes crezcáis como empresa. Mi pedido es el 16892 y sigo esperando reembolso hasta que Vosotros queráis EFECTUARLO.

Numero de pedido DGUJTOTAK Después de infinidad de escritos, no contestados, desde el 7 agosto 2024 pagado un movil, hoy 30 de septiembre sigue sin llegar. En Instagram el viernes me ponen esto: Hola, hemos escalado su caso para que contacten con usted el lunes a primera hora. Una vez más y van muchas ni han llamado ni me han escrito. Esta es la seriedad de esta empresa. No llaman, no escriben, no dicen si te lo van a mandar o no, PERO HAN COBRADO EL 7 DE AGOSTO. Que explicación hay? Solo se me ocurre que sea una presunta ESTAFA. El tlf no lo cogen. En la dirección que ponen de Castellana no están. Que más puedo hacer. Si leéis esto, decirme si me lo vais a servir o no. Ya esta bien hombre. Numero de pedido DGUJTOTAK

Desde el día 30 junio que efectúe un pago de 1200€ por 2 iPhone todo ha sido una pesadilla. Después de esperar en vano y sin ninguna respuesta a los mensajes y mails enviados, el día 13 de agosto he cancelado mi pedido FQHBIHCQI y al día de hoy aún no he recibido ni reembolso ni email o mensaje de ningún tipo. En mis opiniones anteriores en este sitio solo han dado respuestas genéricas pidiendo disculpas por el retraso y diciendo que solucionaran el problema de inmediato más sin embargo sigo a la espera del reembolso. Finalmente he comprado en otra página que incluso es más barata y totalmente profesional como es Shupdutyfree.es y en 4 días he obtenido mis iPhone y un portátil Mac pro. Si quieres evitar ser estafado NUNCA compren en JUSTDEAL.

Al principio mucha incertidumbre con la web. Ya que no enviaron mi producto hasta pasados un mes o poco mas. Y eso no sienta bien. Se puede entender que porque era verano y mucha demanda logistica. Pero las gamas de anular el pedido estaban. Y mas aun cuando has pagado bastante por un producto. Por eso os doy mi voto de confianza. Ya que al final el buen precio y la rapidez de envio una vez confirmado que se enviaría es de valorar.