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Tardo 3 Semanas y media en llegar, si no tienes prisa al final llega, eso si la atención al cliente pesima, les hable para ver como iba mi pedido y jamás respondieron, me preocupa si pasase algo mas grave no tener ninguna atención, pero bueno, buenos precios, todo no se puede.

Los precios agradables para las mercancías, pero los tiempos de entrega no siempre cumplen con las expectativas. por lo que la calificación es inferior al máximo.

Han tardado 30 días en enviar el móvil y eso que pregunté antes de hacer el pedido y me dijeron que lo tendría en 3 a 6 días hábiles. Tardan en responder y te dan excusas peregrinas cuando lo hacen. Ha sido una experiencia muy desagradable.

Tiempo de entrega 1 mes, no responden cuando les hablas, no hay feedback, nunca más compraré ni yo ni nadie que conozca

Producto a buen precio, pero tardé en recibir el teléfono 4 semanas,

Están pendientes y envían información. Sabemos que tardan y hay que tenerlo en cuenta, no puedes pedir un móvil hoy y tenerlo mañana. Pero son serios, formales. Y un buen precio del producto.

Mi experiencia ha sido totalmente nefasta. He tenido que esperar desde noviembre hasta mayo para que reembolsaran a CETELEM el valor de un pedido que cancelé antes de la entrega. Solo después de recurrir ante Consumo conseguí que lo pusieran al día. Curiosamente en su respuesta enviaron resguardo de una transferencia efectuada en Noviembre, pero en la web y en atención al cliente parece que no lo sabían y en CETELEM tampoco. O son unos inútiles en gestionar su empresa o son unos sinvergüenzas. En cualquier caso, quiero advertir a todos los que se vean atraídos por sus precios que se corren bastante riesgos con estos impresentables.

Hice un pedido el dia 1 de Mayo, despues de no cumplir los plazos marcados, y tras enviarles muchos emails, el dia 14 de mayo me dicen que el pedido viene con demora, y a día de hoy 29 de Mayo, sigo sin recibir el pedido, llevo semanas llamando y no cogen el telefono, ni contestan a los emails, son unos informales, y todavia tengo mis dudas de que esto sea una estafa. Como he podido comprobar muy buenas palabras en las contestaciones, pero todo es mentira, mienten para quedar bien pero no cumplen con lo que venden y publicitan.

Básicamente la elegí por el precio del producto y eso se ha cumplido, tardó algo más de lo especificado inicialmente, pero ya lo sabía y no tenía prisa

Leí muchas reseñas antes de decidirme a comprar y entiendo la problemática de las entregas y más dando el precio tan competitivo que obtuve, el teléfono llegó con unas 3 semanas aprox a mi casa y mi hija está encantada con el móvil, llegó precintado y en perfecto estado, volveremos a comprar, sino no tienes prisa es muy buena opción Gracias

RSYARYQHH, vamos para dos meses en TRAMITACIÓN DE REEMBOLSO,es una pena y vergüenza

Pedía un iphone 15 pro (MXUSVIGDQ) el 12 de mayo porque indicaban que tenían en stock y que el tiempo de entrega era entre 48/96h. después de varios correos, me informan de una demora en la entrega. A dia de hoy, 28 de mayo, aún no tengo noticias de mi envío. Me parece vergonzoso que no cumplan lo que anuncian. En menos de una semana acaba el plazo legal para la entrega. El próximo paso una reclamación denunciando la situación. No dejan opción a nada más.

Producto correcto,ha tardado un poco el envío, pero vale la pena.

El precio es el mejor que encontré, ahí muy bien. Pero se demoró de 3-6 días a unos 20 días. No hubo comunicación, no responden mails pidiendo qué previsión tienen para la entrega. Si tuviese que volver a comprar, probablemente pagaría algo más en otro sitio por un servicio mejor. Edito: Es curioso que por aquí sí que contestéis, pero cuando esta el envío demorado no decís nada. Creo que todos entendemos que puede haber demoras en la entrega, pero que no digáis nada, pues es bastante molesto, al menos para mi lo ha sido. Si mejoraseis ese tema, seguro que tendríais menos opiniones negativas.

PEDIDO 329895 - PEDIDO CANCELADO Cancelé el pedido porque el tiempo de entrega fue demasiado largo. Aunque han pasado 12 días no he recibido el reembolso. Urge el proceso. Espero no tener que emprender ninguna acción legal adicional. EDIT 30.05.2024 Por favor acelere el pago!!! Ya ha pasado demasiado tiempo y me obligó a tomar medidas penales. Envíame el dinero hoy!!! PEDIDO 329895

Muy buenos precios , envío y soporte muy lento .

Lo malo de esta empresa es lo muchísimo que tarda en llegar el pedido. A mi me tardo un mes y una semana. Menos mal que a mi no me corria prisa, pero ya me estaba poniendo un poco nervioso pensando que, tal vez había sido víctima de un timo. Pero no, al final ha llegado perfectamente mi móvil . Y por ahí muy contentísimo..

Esta perfect

Envio muy rápido y producto perfecto!

De momento no puedo poner más, ya que aunque vi que los pedido se retrasan lo pedí el 7 de Mayo y no se nada mas de cuando se prevé la fecha de entrega. REF: OOWSWEERI