C/O Ellos Denmark A/S Postbox 150, 6400, Sønderborg, DK
Hurtig levering. Flotte gardiner
Så ringe service. Jeg blev opkrævet for meget i fragt (og havde på forhånd fået bekræftet at beløbet ville blive returneret); ikke desto mindre har det taget måneder at få pengene igen. Varen var desuden fejlbehæftet, hvorfor jeg blev tilbudt et 20% afslag i prisen. På trods af, at firmaet selv havde spillet tilbudet ud, krævede det ugevis med utallige mails frem og tilbage før end jeg faktisk fik dette afslag. Jeg ville afstå fra at spilde tid med at handle med et firma der betjener sig af den kvalitet kundeservice.
Fin vare til god pris
Jeg bestilte ved en fejl min ordre af flere omgange. Efterfølgende skrev jeg og spurgte, om den kunne slås sammen til én. Det var ikke muligt. Det bliver simpelthen for rigidt til mig og jeg gider ikke handle der en anden gang
Ordered curtains. Fast delivery. Everything went great.
Fine produkter, nem bestilling, god og hurtig respons på spørgsmål. Eneste lille punkt: Jeg ville have ønsket at det havde været mere klart hvor der var pudebetræk inkluderet i dynebetræk, for jeg fik bestilt ekstra.
Der er altid hurtig levering. Mine gardiner er virkelig så fine, virkelig i lækker kvalitet 🙌
God og hurtig levering. Produktet var som det skulle være
Fine varer til eksklusive priser
God service tak
Utrolig ringe service og meget ugidelig type der tager telefonen. De afviser at udstede en faktura til vores spanske selskab, da de mener levering og fakturerings adresse skal være ens. Alt sammen ok, hvis blot den ugidelige teenager gad tale som om han ikke blev afbrudt i en tv serie...
Alt i orden. Fine produkter, hurtig levering.
Jeg købte en ret stor mængde gardiner, hvoraf det ene viste sig at være defekt. Huller i vævningen. Reklamationen viser sig at være ret besværlig. Og man ønsker varen returneret, før man kan sende et nyt gardin. Og det vil tage tid. Dette på trods af tydelig billeddokumentation. Det betyder flere ugers forsinkelse i min aktuelle flytte proces. Jeg synes at det hele kunne være håndteret ved, at jeg enten fik tilsendt et nyt gardin medfølgende en retur label. Eller kunne købe et nyt med 50% rabat. Så var alle kommet videre uden disse besværlige procedurer. Dette har jeg foreslået, men ikke fået svar på.
I trukket mine penge dagen efter jeg bestilte. I sendte varen d. 8/1-25 Jeg har stadige ikke fået varen og den står stadige i samme position fra d. 9/1-25 og har ikke rykket sig siden da så får jeg ikke varen i morgen så burde i få 0 stjerner
Skønt sengetøj. Blev hurtigt sendt til os.
Altid en fornøjelse at handle hos Jotex. Har lige modtaget den smukkeste dug til mit bord :-)
Hurtigt levering
Super varer
Super hurtig levering og super service
Godt produkt og hurtig levering
