Company Details

Super prix et super réactivité

Facile, rapide , donc satisfaisant tout le long du process

3 semaines sans nouvelles .. le produit n’est toujours pas arrivé ! J’attends et avec cette demande d’avis… je ne désespère pas de faire une Oposition bancaire avec retard … à bon entendeur

Le couvercle du Magimix que j'avais commandé m'est arrivé fêlé, excellente réactivité de Batt !

J’ai trouvé toutes les pièces (SAV magimix) dont j’avais besoin sur le site, et j’ai été livré en un temps record ! Je recommanderai sur ce site

La société a procédé à l'envoi très soigné de la commande en deux envois séparés. Le délai de livraison a été très long. Ce n'est pas imputable à la société Francis Batt mais à son fournisseur la faïencerie de Gien. Par contre le délai estimatif indique que le site est très en deçà de l'attente réelle. Par ailleurs la société a communiqué à plusieurs reprises sur son attente des marchandises. C'est appréciable.

Produit conforme très bon site

Trouver mes articles, sans problèmes. Et livraison très rapide. Et à ma porte. Rien à redire. Je recommande. Bonne journée.

Délais de livraison respectés Produit de qualité

Livraison sérieuse et suivi de commande rapide, même lorsqu'un article/2 est indiqué différé. La rapidité d'envoi de cette commande complète dénote un réel professionnalisme, comme j'ai déjà pu m'en rendre compte lors de précédentes commandes. Merci à toute l'équipe

Très bon suivi et superbe réactivité dans les échanges.

J ai acheté un nouveau couteau pour mon cookexpert. L article est conforme. J ai également apprécié l envoi rapide.

Très bonne présentation du produit sur le site bon rapport qualité prix vite et très bien envoyé merci👍

Service client très réactif suite à des questions de disponibilités. Très contente de cette boutique en ligne.

Très bonne qualité et suivi du service après-vente. J'avais passé une commande d'un produit en verre qui est arrivé cassé. J'ai pu joindre un interlocuteur par téléphone dans la journée et le produit m'a été remboursé dans les deux jours.

Rien à ajouter, si la livraison à tardé c'est plus la poste qui est en cause. Très satisfait du matériel reçu.

Achat d'un beurrier top. Livraison très rapide. Dommage que les frais de port soient plus élevés que l'article en lui même. Je recommande tout de même !!@

Bonne réception et produit ok

Une livraison rapide est toujours appréciée, car cela permet de commencer à utiliser vos articles ou à en profiter sans attendre trop longtemps. De plus, le fait que le commerçant Francis Batt ait accepté de reprendre un de mes articles même après le délai de retour dépassé montre sa compréhension et sa volonté de satisfaire ses clients. Cela peut être un vrai plus pour les clients qui ont des difficultés à respecter les délais de retour pour diverses raisons. Il est important de soutenir les commerçants qui offrent un excellent service clientèle, car cela montre qu'ils prennent soin de leurs clients et qu'ils sont prêts à faire un effort supplémentaire pour répondre à leurs besoins. Je recommande sans réserve.

Très bonne expérience chez Francis Batt. Délais respectés et article très bien emballé. Parfait