Slotsgade 41, 3400, Hillerød, DK
Min elskede Macbook fik et problem med tasterne, så jeg tog den til FixPhone i Helsingør. Super venlig betjening, jeg fik en pris på reparation som jeg accepterede. Den blev afleveret og dagen efter var den klar. Alt fungerer perfekt. Jeg er meget tilfreds.
Fantastisk service og utroligt sød medarbejder! Jeg følte mig virkelig velkommen og godt behandlet. Kan klart anbefales!
God service, høflig, imødekommende og villig til at hjælpe - Tusind tak.
Telephonen holdte op med at lade, mødte en smilende person på Roskilde fixphone afdeling, som renset det gratis under 1 minut og telephonen oplader uder problem.
TAK🙏. De har nu reddet min ipad to gange, de er magiske. Jeg ved godt det er deres job, men min ipad var bøjet, og da jeg fik den tilbage var den ikke, Og jeg betalte kun for at få min skærm skiftet ud. Tusind tak til fixiphone hillerød😁.
Jeg havde en virkelig god oplevelse hos FixPhone Hillerød! Fra start til slut var kundeservicen både professionel og behagelig, og kommunikationen var i top – både før, under og efter reparationen. Min iPhone havde en kompliceret fejl, der krævede en kreativ løsning, da ladestikket skulle skiftes på en alternativ måde. De fandt en perfekt løsning og leverede præcis det, de lovede. En helt igennem fremragende oplevelse – jeg kan varmt anbefale dem!
Det er når udfordringerne opstår, og tingene ikke helt forløber som forventet med reparation, at ordentlig kundepleje virkelig står sin prøve. FixPhone tog en for dem bekostelig beslutning for at løse et problem med reparation ad min datters Macbook, men de løste problemet på fornem vis med en løsning som vi kun kan være meget tilfredse med. Tak, vi bruger helt sikkert FixPhone en anden gang.
Jeg fik løst mit problem uden videre, det var bare rart at være i butikken. De har virkelig styr på det, modsat de fleste i den branche.. god service og professionel vejledning.
Kompetent og meget venlig medarbejder i Roskilde, der hurtigt hjalp med problem på MacBook. Sted og medarbejder kan varmt anbefales.
God service og flinke medarbejdere
Har fået skiftet skærme på familiens telefoner hos FixPhone flere gange, og servicen og kvaliteten af reparationen har været i top hver eneste gang.
Fixphone i Køge kan jeg varmt anbefale de har en super service
Opladerledningen kunne ikke klikke fast i mit USB-C stik. Den ene butik ville først have telefonen ind til undersøgelse, før de ville give en pris. Den anden butik sagde med det samme "skift stikket for 500,-". Så gik jeg ind i Fix-Phone Roskilde, hvor medarbejderen straks sagde "stikket skal med al sandsynlighed bare renses. Det klarer jeg lige, og det koster gratis". Som sagt, så gjort. Stikket virker igen og jeg sparede 500,-. TUSIND TAK
Jeg var i formiddags inde for at få nyt batteri til min noget ældre Samsung mobil. Desværre havde de ikke batteriet hjemme, men de ville bestille et, som så ville være i butikken i morgen ved middagstid. Forlader butikken og 2 timer senere bliver jeg ringet op og får at vide, at de har skaffet et batteri fra deres Hillerød, og det straks er blevet transporteret til Roskilde. Da klokken var 14 var batteriet udskiftet. Det var langt over forventning. Så 1000 tak til Jer
I went this morning from køge and had my phone lens removed It was done very quickly and they didn't even charge me I was surprised The service is very good I had bought a phone case when I went before It was a very reasonable price Thank you
Super god og professionel service og effektiv reparation af Iphone 11. Efter aflevering kunne den hentes 45 min efter. God kundeservice i Køge
Fik repareret min ødelagte telefonen skærm på under 60 min. Det reddede min dag der ellers startede rigtig uheldigt. Tak for god kundeservice i Hillerød
Jeg har altid fået en fantastisk behandling med service i top. Dog overgik de sig selv i går og gjorde mere for at give ekstra service. Noget man sjældent oplever. Jeg kom ind med en ipad pro (3. generation) ugen før. Skærmen skulle skiftes og jeg ville have panserglas på. De nævner at ipad'en er bøjet, så de kan ikke give en garanti på det arbejde de udfører. Jeg takker ja og de repererer min Ipad (ca 1,5 times ventetid). 5 dage efterfølgende er der en stor stribe midt ned igennem ipadskærmen (ikke revne, men på selve skærmen). Jeg ringer til dem prompte og de beder mig give dem Ipad'en, så kigger de på det. Fast forward 3 timer og de ringer mig op, de har til trods for ingen garanti skiftet skærmen kvit og frit samt lagt nyt skærmbeskyttelse på. Samtidigt har de været søde og flinke. Alle gange jeg har været ved dem har jeg været tilfreds og i går overgik de alle mine forventninger! Tak
Min OnePlus kunne ikke lade op, og jeg bestilte tid til et skift af strømstikket. Da jeg møder op, siger ekspedienten, at han tror, at stikket bare skal renses. Derefter renser han det. Nu virker telefonen. Pris? Gratis :-O Super god service! Jeg kommer helt sikkert igen en anden gang (også hvis det viser sig, at telefonen rent faktisk skal repareres).
Super fin og venlig betjening i forretningen i Køge. Jeg fik skifte bagsiden på min iPhone og jeg er meget tilfreds med resultatet. Hvis der sker flere skader på min telefon, så vender jeg gerne tilbage.
