Slotsgade 41, 3400, Hillerød, DK
Jeg var her i butikken i Hillerød og var faktisk ret meget i tvivl om min telefon overhovedet kunne laves efter den har været en tur i vandet (dumt, i know) men man kan vel altid prøve lykken. Jeg regnede med at skulle være uden en telefon i 1-2 uger og forberedte mig på mareridt uden telefon. Da jeg havde forladt butikken ringede de allerede 1 time efter med en diagnose, en super god pris og med den gode nyhed om at den godt kunne laves. Kort tid efter, faktisk samme dag, hentede jeg den igen og har ikke haft problemer med den siden. God service og virkelig gode priser. Alle bør tage forbi Fixphone i Hillerød!
Deres butik i Hillerød er helt fantastisk og de yder den bedste, venligste og hurtigste service i hele branchen. Super professionelle og imødekommende! Kan varmt anbefales.
Havde store problemer med min mobil Samsung Galaxy S7 efter seneste softwareopdatering. Tilgangen fra Fixphone var "problemer er til for at blive løst".. De brugte det meste af en dag...og det endda ud over lukketid... nu er jeg kørende igen.. Megaservice og til en helt latterlig billig pris set i lyset af den tid, de rent faktisk havde brugt på opgaven... Stor tak
Kun perfekt service
Jeg har aldrig haft andet end gode oplevelser og skøn service hos FixPhone. Dem kan jeg varmt anbefale. De fortjener intet mindre end fem stjerner!
Rigtig god kundeoplevelse, som bar præg af et effektivt og imødekommende personale! Kan klart anbefales :-)
Jeg har fået lavet 3 IPhones hos FixPhone - super god service og fik en hurtig og flot reparation af alle 3 telefoner.
Jeg kan konstatere at FixPhone yder en service bedre end de fleste. Jeg har efter gentagende forsøg hos anden reparatør endelig fået bugt med mine touchproblemer på min iPhone. Prisen var endda bedre. De varmeste anbefalinger herfra.
Kan hjælpe til hver en tid 🔥
Jeg har dummet mig 2 gange på halvandet år. Både med min iPad og min iPhone. Begge gange har jeg brugt FixPhone. Servicen er altid meget kompetent, imødekommende og ærlig. Jeg håber ikke, at vi se igen. Men skulle det gå galt igen, ved jeg heldigvis hvem der kan hjælpe mig på bedste vis.
Der er ikke en finger at sætte på den service
Dejligt at komme et sted hvor der bliver lagt vægt på ærlighed og kundernes behøv.
Super service!
Var nede for at få repareret min ladeindgang på min iPhone 6. Ekspedienten tog min telefon og kiggede lidt på den. så tog han den med ud bagi og kom tilbage efter 2 min og sagde den virkede. Han havde bare lige renset indgangen. Og de skulle ikke have noget for det! Så sparede lige en reparation. Virkelig ærlig og god service! Et andet sted havde sikkert taget penge for en "reparation". Der kommer jeg helt sikkert igen!
Jeg har besøgt FixPhone i Hillerød 2 gange, og hver gang har været lige god. Rigtig rigtig god, hurtig og professionel service!
Fantastisk hjælpsomt og kompetent personale i Helsingør afdeling ifm reklamation af skærm til iPhone 6. Blev skiftet uden problemer. Særdeles høflig betjening og beklagelse af ulejligheden. Helt perfekt - kommer uden tvivl tilbage med sådan en kundeservice!
Fik skiftet skærm, som efter 2 mdr. fik mærkelige pixelfejl, da jeg henvendte mig i butikken kunne de intet gøre når jeg ikke havde den LILLE KASSEBON KVITTERING (som jeg fik da glasset blev skiftet), de kunne ikke slå mig op i deres system og se den var skiftet, da de ikke gemte brugeroplysninger...samt udskrift fra netbank (hvor man kunne se pengene var hævet) var ikke nok, den lille kvittering skulle bruges. Sætter aldrig mine ben i butikken igen, elendig service Opdatering d. 13/10-16: Efter henvendelse fra butikken har jeg fået refunderet beløbet for skærmen. Super go' service.
Jeg bestilte en power bank via FixPhones Facebookside. Det var en søndag, og jeg blev derfor overrasket over at modtage svar med det samme, og det må da siges at være god service. Jeg overførte - som aftalt - via MobilePay og fik at vide, power bank ville blive afsendt med A post mandag, og at jeg derfor ville modtage den tirsdag. I går (onsdag) havde jeg dog stadig ikke modtaget den. Jeg skrev en besked om dette og fik igen svar lige med det samme. Vi afstemte, at jeg havde angivet korrekt adresse, og det blev konstateret, at der så måtte være gået noget galt. Dernæst fik jeg følgende besked: 'Ved du hvad. Når jeg er færdig med min fodboldkamp i Hillerød om halvanden time. Så suser jeg ind til dig med en powerbank!' Og efter et par timer fik jeg altså (personligt) leveret min power bank på adressen. Hele vejen igennem har der været lynhurtig respons på mine henvendelser og super serviceminded og informativ korrespondance. Det var min første handel hos FixPhone, men det er bestemt ikke den sidste :) Jeg giver hermed mine aller bedste anbefalinger!
Blev betjent af personale med forstand på service og kommunikation med kunden. Her fik jeg hjælp med min telefon fordi der var problemer med dens strømstyring. Personalet var med det samme gode til at afklare mig med problemet og dets mulige udfald inden det kunne gå hen og koste mig en bondegård at få enheden fixet.
Vi har både været i deres butik i Hillerød og Helsingør og begge gange, har vi fået super service smilende høflig venlig og det virker bare når de laver det ☺️ Og det tager ingen tid kan kun varmt anbefale dem.
