Company Details

Gik ind i butikken (uden tidsbestilling) og afleverede min iPhone. Jeg havde tabt telefonen, så den store knap var blevet lidt træg, og så havde jeg problemer med Mute-knappen, som sad helt fast, efter telefonen havde været nede i en café latte for nogle måneder tilbage. Efter 2-3 timer kunne jeg hente telefonen igen, og alt virkede som det skulle. Det kostede kun 99 kr.! Helt vanvittigt billigt. Tak for det :).

Hos FixPhone arbejder de hurtigt og effektivt! De leverer en god service og gode produkter. Jeg har flere gange været inde og få skiftet batteri i min tidligere iPhone 5S og sat panserglas på. Begge dele tager ingen tid og man får sin telefon med hjem samme dag. Jeg kan klart anbefale at gå ind og få lavet jeres telefoner eller købe jeres produkter hos FixPhone.

Min LG G4 havde fået ødelagt glasset på kameraet bagpå. Jeg kontakter FixPhone, som svare hurtigt og effektivt at det kommer til at koste i omegnen af 599.-. Jeg tænker det godt nok er lidt dyrt, men jeg betaler jo for expertise og at det bliver lavet ordentligt. Jeg indleverer telefonen da de får reservedelen hjem, og henter den dagen efter. Alt er godt, det løber dog op i 699.- hvilket jeg stadig finder som værende i omegnen af 599.- så jeg er sådan set tilfreds. Den rare medarbejder forklarer de skiftede hele bagstykket og deraf prisen. Dog var kameraet let beskadiget (formentlig også før de reparerede) og jeg søgte lidt for at finde en løsning på nettet. Her fandt jeg en vejledning (som jeg fulgte for at se hvor svært det var) hvoraf jeg kunne konkludere glasset kunne skiftes på 5 minutter, og reservedelen kunne købes til 80.- Alt i alt en lidt blandet oplevelse, det virker som kunde lidt ærgeligt at man skal betale for en langt større udskiftning end det er nødvendigt. Service var dog fin hele vejen igennem i form af venlighed og respons. _____________________________________________________ Hej Nael Cheheibar, Mange tak for dit svar. Det har taget nogen tid før jeg så svaret deraf min sene responstid. Jeg har desværre ikke tid til at komme forbi i nærmeste fremtid. Du er dog meget velkommen til at kontakte min email, danielentomologi "snabela" gmail.com, der kan jeg give dig mit telefon-numner så vi eventuelt kan tale sammen. Jeg forstår dine argumenter, men synes muligheden for at tale om det lyder tiltalende. Mvh Daniel _____________________________________________________ Jeg blev for nyligt kontaktet af Nael igen som ville følge op da vi aldrig havde fået kontakt. Han ønskede at refundere halvdelen af beløbet for at jeg kunne få en god afslutning. Jeg var meget overrasket over han fulgte op efter så lang tid da jeg selv havde lagt sagen hen og glemt alt om det. Efter en kort korrespondence valgte Nael i stedet at refundere det fulde beløb. Jeg vil lade jer læsere selv vurdere forløbet. Jeg selv ville personligt gerne benytte FixPhone en anden gang.

Skulle have nyt glas på min iPhone, super professionel betjening, overholdt den aftalte tid for reperationen og prisen var ikke i toppen men i bunden :-) helt igennem en rigtig god oplevelse.

Min telefon var gået død, så jeg ville se om den kunne repareres. De fik telefonen ind for at fejlsøge den, og dagen efter fik jeg svar. På trods af at de konstaterede at den kunne repareres, men at det blev meget dyrt, slap jeg for fejlsøgningsgebyret, med begrundelsen at det "ikke kunne betale sig at reparere den." Det er god stil!

Det er ganske enkelt det beste sted jeg har fået lavet min skærm før.

Fik lavet min kærestes Iphoneskærm her for 2 dage siden. Og jeg blev mødt af en meget venlig og imødekommende ekspedient, som forklarede at telefonen var blevet bøjet, og at det havde gjort at skærmen var flækket. De ville derfor også rette telefonen ud igen, så den blev lige. Det tog under 1 time. og så have jeg telefonen igen. Jeg vil varmt anbefalde FixPhone, de er hurtige, har en god pris og man bliver mødt af et venligt personale. :-)

Min Iphone 5s var helt død igen, er blevet lavet tidligere andesteds. Mytrendyphone ville beholde den weekenden over, det havde jeg dog ikke tid til, her blev jeg mødt af en smilende og kompetent person som sagde kik ind om en halv time, det gjorde jeg så, og fik afvide at det var batteri connektoren den var gal med, de havde dog ikke skilt det ad og loddet på ny men blot renset og samlet, tilgengæld var det U/B da han sagde det tog ingen tid og fordi keg har haft bøvl med den før, uden at det er dem der har lavet den før. Kanon butik, kanon medarbejder og service, er helt sikkert ikke mit sidste besøg der og de kan varmt anbefales til andre.

Min oplevelse med FixPhone i Hillerød har været rigtig god. Det startede med jeg fik skiftet skærmen tilbage i juni, men allerede efter en 3 ugers tid begyndte den at løsne sig. Jeg gik ned og snakkede med dem og de fortalte at deres leverandør havde haft en "dårligt sending" glas hvilket de undskyldte og selvfølgelig skiftede min skærm igen, samt gav mig et PanzerGlas med som kompensation for at jeg skulle tage derned igen. En måneds tid efter løsnede mit Panzerglas sig dog pga. en luftboble eller lign, hvorfor jeg skrev og spurgte om det kunne være rigtigt det gik i ged så hurtigt. Igen var de super hurtigere til at imødekomme mit ønske og skiftede det selvfølgelig U/B. Alt i alt er jeg en tilfreds kunde :) Mvh. Jonas

Min datter havde smadret skærmen på sin iphone. Jeg får ny skærm og ny bagbeklædning (så farven bliver skiftet fra sort til hvid). Dagen efter klager min datter over at home knappen kan drejes og senere i løbet af weekenden finder hun ud af at flashen ikke virker (lommelygte funktion). Jeg tager ind med den og ankommer ca 15 min før lukketid. det er dog ikke noget problem og vi aftaler at de ringer når de er færdige (efter lukketid). da jeg henter den en lille times tid senere er knappen sat ordentligt fast og flash lavet. Uden beregning. Det skal siges at flash sandsynligvis er gået i stykker da min datter tabte sin telefon, men de har alligevel skiftet den. Det er altså god service. Og også rart med et sted som tager service alvorligt. Alle kan lave en lille fejl, men det er desværre ikke alle der uden at kny og med et smil straks sørger for at rette op på den. Det gjorde de her. Kan kun anbefales.

Utrolig serviceminded og vidende personale. Fik skiftet ipad glas efter at et andet firma (må ikke nævne navnet for trustpilot) havde haft nogle mislykkede forsøg. Det har fixphone klaret uden nogen anmærkninger, langt hurtigere, billigere, meget bedre og med en butik der er klart mere velstruktureret og indbydende. Kan klart anbefales!

Smadrede min iPhone 5 skærm, mange andre forhandlere ville have 1400 kr for reparationen, hvor fixphone kun ville have 800 kr. Alle dele var på lager så de skiftede den på under 20 min. Kan anbefales.