Schauerödstraße 21, 94152, Neuhaus am Inn, DE
Warum Erst-Holz? Weil Holz genau unser Ding ist! Schöne Massivholzmöbel machen jedes Zuhause so gemütlich. Wer seine Wohnräume neu gestaltet und einrichtet stellt sich über kurz oder lang immer die Frage: Moderne Möbel oder etwas Stilvolles? Wir zeigen, dass sich beides in den eigenen vier Wänden perfekt miteinander vereinen lässt und massive Holzmöbel sowohl perfekt mit jedem Wohnstil kombinierbar sind als auch hochwertige und robuste Wegbegleiter für ein ganzes Leben. Unser Sortiment umfasst Etagenbetten für Kinder und Erwachsene, Doppelbetten, Einzelbetten und Betten für Senioren. Auch besondere Bettmodelle wie stapelbare Betten oder Bettgestelle in Überlänge sind bei uns zu finden. Kommoden, Tische, Stühle und Regale ergänzen das Programm in Kiefer, Buche und Eiche. Gartenmöbel wie Sonnenliegen oder Balkon-Sets gehören genauso dazu wie liebevoll designtes Kinderspielzeug aus Holz.
Super schnelle Lieferung, gute Qualität, sehr schönes Produkt Ein Punkt Abzug, da beim Aufbau zwei Teile (nach Aufbauanleitung Teil V) stark beschädigt wurden und von uns ersetzt wurden. Da Echtholz, war auch wirklich ein Brett etwas verzogen (leider das oberste, aber es fällt nach Aufbau nicht sehr auf)
Ich habe nach einem Etagenbett für meine Kinder gesucht. Während es woanders teilweise sehr lange Lieferzeiten gab und auch auf Anfrage keine nachvollziehbaren Auskünfte kamen, bin ich bei Erst-Holz fündig geworden. Mein Anruf VOR der Bestellung war mein persönliches Highlight in diesem Jahr! Eine absolut freundliche, fachkundige und mitdenkende Beratung am Telefon. Hilfestellung hinsichtlich der Maße für passende Zubehörteile ohne dass man etwas „aufgeschwatzt“ bekommt. Absolut sympathisch! Auch der Versand ist sehr schnell erfolgt! Das Bett lies sich gut aufbauen. Es gab zwar auch Bauteile mit „Macken“, jedoch wurde auch hier auf Mailanfrage mit Fotos sehr schnell reagiert und anstandslos Ersatz geliefert. Das Bett an sich ist preislich eher Mittelklasse, in der Verarbeitung kein Luxusprodukt. Es erfüllt aber absolut seinen Zweck und macht sich prima im Kinderzimmer. Der persönliche Kontakt und der Service von Erst-Holz ist aus meiner Sicht aber ein wahres Aushängeschild!
Schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, gute Qualität
Delusione massima da una ditta tedesca!Ho comprato un letto a castello arrivato con pezzi sbagliati...per montarlo c'è voluto un mese ! Ho dovuto scrivere più volte all assistenza che mi hanno inviato i pezzi giusti in 4 VOLTE... Pensavo a una qualità migliore, invece mi sono trovata con doghe crepate e assi delicate nell' assemblaggio ... E poi ho dovuto comprare anche un materasso nuovo(non da loro) perché il letto superiore era più grande... * Vorrei precisare che ce ne siamo accorti noi che il letto che avevate spedito era sbagliato e non abbiamo voluto cambiare il letto perché era già stato montato quasi tutto e ci son volute più di 3 settimane... vorrei anche precisare che dopo l errore del magazzino c'è stato anche l errore dell' assistenza che si scusava nella mail per non aver capito che il pezzo della scaletta che ha mandato era sbagliato ...Non date colpa all acquirente il problema parte a monte! L unica cosa che posso dire che mi avete inviato sempre i pezzi mancanti PS : chi doveva montare il letto se non l acquirente visto che lo mandate da montare!
Eine Schubladenführung war defekt und es vielen die Kugeln der Führung raus. Nach Reklamation waren nach 3 Tagen 2 Stück im Briefkasten. Super Service 6 Sterne
Die Qualität der Betten ist außergewöhnlich! Sie sind bequem und langlebig und bieten einen erholsamen Schlaf.
Mittwoch Abend bestellt, Freitag Vormittag geliefert! Vor der Bestellung wurden meine Fragen bereits sehr schnell und sehr gut beantwortet. Mit der Qualität des Bettes bin ich sehr zufrieden, der Aufbau ging schnell und problemlos: Sehr zu empfehlen!
Die bestellten Regale waren überraschend schnell geliefert und hatten ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir sind mit der Qualität der Regale sehr zufrieden. Leider war eine Ecke eines Regalbodens beschädigt. Nach einer E-Mail an erst-holz.de, die blitzschnell beantwortet wurde, war die Sache auch schon erledigt, denn ein Ersatz war in wenigen Stunden unterwegs - ein ausgezeichneter Kundenservice also! Vielen Dank für diese äußerst positive Kauferfahrung und machen Sie weiter so!
Sehr schön gearbeiteter Liegestuhl. Ein fehlendes Stück Stoff wurde sofort nachgeliefert. Gerne wieder
Sehr schnelle Lieferung und tolle Ware. Die Barhocker entsprechen genau meinen Vorstellungen. Leichter Aufbau
tolle Qualität, schnelle Lieferung, sehr einfacher Aufbau des Bettes, guter Preis
Habe heute einen deutschlandweit einmaligen Kundenservice kennengelernt. Schnell, Kompetent, höflich und unkompliziert. Nach nicht einmal 5 Minuten war meine Anfrage geklärt, es wurde eine Kulanzentscheidung gefällt, die ich so noch nie erlebt habe, und dieses nach über einen Jahr. Eigentlich sind fünf Sterne zu wenig. Weiter so und viel Erfolg bei der Arbeit.
Unsere Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und die Zigestellt. Zahlungsabwicklung war zeitnah und korrekt. Das Produkt das wir bestellt haben, war top Qualität und hochwertig. Alles hat bestens geklappt.
Die Lieferung der beiden Bestellungen (3 Einzelbetten, Stockbett, Ehebett) erfolgte sehr schnell. Die Qualität der Betten ist gut bis sehr gut. Telefonische An- und Rückfragen wurden außerordentlich freundlich und hilfsbereit beantwortet. Eine Reklamation eines defekten Holzteils wurde anstandslos und sehr zügig abgewickelt. Gerne wieder.
Tadellose Wäre wie beschrieben. Sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung.
Super schnelle Lieferung am 2. Werktag nach Bestellung Wir hatten ein Holzbett und einen Federrholzrahmen Lattenrost: einfacher Zusammenbau nach klarer Anleitung (aber dauert mit dem Imbusschlüssel - ein 2. ist hilfreich, dann macht es zu 2 auch mehr Spaß; ich habe empfindliche Hände geschützt: dann ging es einwandfrei)
Ich habe ein Bett über Otto bestellt, 199 Euro. Die Qualität optisch ist mega schlecht, zur Stabilität lässt sich bis jetzt nichts sagen, der Kundenservice eine Katastrophe in der Kommunikation! Ich telefonierte eben mit Frau Manuela S., die mir schon vorab schrieb, dass ich ausschließlich über Otto kommunizieren soll, habe ich auch alles verstanden, nachdem Sie es mir wohl 3 x gesagt hat und sich immer weiter im Ton vergriff. Sie meinte ausserdem, dass das die Kollegin bearbeite, diese wollte ich daraufhin sprechen, Sie wollte mich patu nicht verbinden, unterstellte mir aus heiterem Himmel, Sie "könne keine Privatmail Adresse rausgeben", Entschuldigung, wo sind wir hier eigentlich? Danach habe ich weder gefragt noch wollte ich von ihr wissen, dass gestern Feiertag bei ihr war und sie viel zu tun hat! Ergo, erste und letzte Bestellung bei dieser Firma, im übrigen das dritte Bett welches ich jetzt im Netz bestellt habe und es einfach nur Müll ist. Ich werde es trotzdem behalten, da mir weitere Retouren einfach zu nervig sind!
Das Französische Bett aus Buche sieht schick aus. Der Aufbau des Bettes war unkompliziert und ging schnell. Ich empfehle es weiter. Der Kundendienst war freundlich.
Ich habe ein Bett bei ihnen bestellt, das bereits beschädigt ankam, es sieht aus wie ein gebrauchtes Bett. Ihr Kundenservice ist extrem schlecht.
Ware wie beschrieben,umfassende Bestell und Lieferoptionen.Zügige Lieferung und unkomplizierte Zahlung.Bei Bedarf gerne wieder.
