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Toller Kundenservice! Habe Online etwas zum Abholen bestellt. Die Abwicklung war einfach und unkompliziert. Die Mitarbeiter vor Ort sehr motiviert und freundlich. Komme gerne wieder!:)

Alles genau so wie im Internet beschrieben: Sehr gute Koordination bzgl. Bestellung und Lieferung. Altgerät mitgenommen

Gängige Hardware nicht vorrätig. Für einen Online-Fachhandel ist das ein Armutszeugnis. Mittlerweile habe ich die Suche nach den benötigten Teilen eingestellt (reine Zeitverschwendung). Über Preissuchmaschinen, eBay, Amazon etc. wird man schneller fündig.

Der Aufpreis für die Lieferung incl. Entsorgung der Altmaschine war sehr angemessen. Der Liefertermin wurde um 22.00 Uhr am Vorabend auf 4 Stunden eingegrenzt und morgens um 6.00 Uhr auf 1 Stunde eingegrenzt. Die Lieferung erfolgte dann auch pünktlich. Obwohl ich im 4. Stock wohne (ohne Aufzug) waren die Angestellten der Lieferfirma sehr nett und freundlich. Besser hätte es kaum laufen können.

I'm very satisfied with my purchase only downside was coolblue doesn't deliver to my country even if within the EU, do I had to use aforwarding service from Germany so I had to pay two deliveries and if course wait a bit longer for my product I would recommend this store to others for their great deals and very robust website and email communication

Montags Abends bestellt und Dienstags morgens geliefert. Top!

Schnelle Lieferung, günstigster Preis, gute Infos über den Versandstatus

Bin jedesmal sehr zufrieden. Egal ob ich direkt vor Ort einkaufe oder was in die Filiale bestelle. Mitarbeiter bisher immer hilfsbereit und höflich. Bevorzuge es grundsätzlich dort zu kaufen bevor ich irgendwo bestelle.

Katastrophe dieser Verein. 1. Ich habe auf Empfehlung Geräte gekauft 2. Ein Gerät ist nach einem Tag Nutzung kaputt gegangen. Essentiell für meine neu gegründete Firma und Mitarbeiter 3. Am Telefon eine Zusage für sofortigen Austausch bekommen, da in 4 Wochen Zufriedenheitsgarantie --> 2 Wochen geschieht nichts, ES TUT UNS LEID WIR WISSEN NICHT WO RAN DAS LIEGT 4. Gerät wurde schließlich abgeholt, NEUES GERÄT NICHT MITGELIEFERT 5. Der Abholdienst hatte gar keine Ahnung 6. Hinterher telefoniert, nach einem MONAT sagen die, Gerät wird nicht ausgetauscht, sondern zur Reparatur geschickt 7. nach 2 Wochen wieder angerufen, Wieder sagen die, tut uns leid, wir wissen nicht woran das liegt 8. Am 7.04.25 bekomme ich eine Mail, GERÄT WIRD AUSGETAUSCHT 9. DANACH PASSIERT GAR NICHTS - über 3 1/2 Wochen danach wird auch nichts geliefert 10. HEUTE am 30.04 angerufen, ES TUT MIR LEID, mehr kann ich auch nicht machen, ich hake nach! WAS IST DAS FÜR EIN VEREIN?????????? ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT Fazit: Ich habe ein Gerät gekauft, kaputt, kein Ersatz bislang, sie reagieren nur, wenn du reagierst, ansonsten ist es denen egal - und ich musste neues Gerät kaufen - Also 2 mal bezahlt!!!!!!

Schnellste Lieferung ever. Sonntag Abend bestellt, Montag schon zugestellt Mega !!!

Gute Qualität, sehr schnelle Lieferung, TOP

Die Verkäufer im Ladenlokal Kettwiger Str.in Essen sehr freundlich und zuvorkommend! Einfach Spitze! Heute wurde dann meine Waschmaschine geliefert! Die Monteure haben das ganze noch getopt! Sehr freundlich die Monteure Ben und Mohammad! Gerne wieder! Kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen! Vielen Dank! A.Kroeber-Hein

Reibungslos und super schnell

Coolblue an sich super Kundenservice bei günstigen Preisen. Der von mir bestellte HP Color Laser Drucker „erneute Chance“ war jedoch ein totaler Reinfall. Toner waren nicht einzeln verpackt, Toner hatte sich schön unter den verschiedenen Tonern verteilt. Das Druckbild war eine Katastrophe, Streifen, kein richtiges Farbbild. Einmal eipackennund zurücksenden.

Perfekt, Sonntags bestellt Montag da. Das nen Ich Service.

Sehr schnelle, unkomplizierte und freundliche Lieferung! Kompetenter Service und sehr gute Kommunikation von Anfang bis zur Lieferung. Würde ich jederzeit wieder bei einkaufen. Sehr empfehlenswert und top Ware. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Von der Bestellung bis zur termingerechten Lieferung war alles Supoer. Das Personal bei der Lieferung war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit Kann ich nur empfehlen

Der Beste Service den ich je erlebt habe. Samstag 13:00 bestellt.Montag 09:20 geliefert. Perfekt angekündigte Liefertermine mit 20 min Vorlauf telefonischer Ankündigung und einige Minuten vor der Zeit vor Ort. Waschmaschine ausladen, aufbauen, anschließen,Testprogramm gestartet, alles sehr gut erklärt. Sehr freundliche und motivierte Monteure. Hier kaufe ich wieder.

Rückgabe weder über Internet noch über Hotline möglich. Jetzt muss ich per Email versuchen.

sehr schnelle Lieferung, schnelle Buchung der Überweisung besser geht nich