Company Details

Har aldrig oplevet noget tilsvarende, kundeservicemedarbejder smækkede røret på! Hun var fra starten af samtalen, sur og irritabel at høre på. Jeg har gjort indsigelse mod en parkeringsafgift som jeg modtag d. 12.2.23 og i bekræftelsen på indsigelsen, blev jeg lovet en sagsbehandlingstid på op til 4 uger. Da jeg nu på 5 uger ikke havde hørt noget, kontaktede jeg cityparkering telefonisk. Efter ca. 15 min. ventetid kom jeg gennem til en dame, som fra starten af samtalen virkede meget sur og irritabel. Jeg forklarede hende problemet og hun sagde at de skrev på deres hjemmeside, at der kunne være længere sagsbehandlingstid. Da jeg igen nævnte at der jo havde stået 4 uger i kvitteringen, sagde hun at vi da godt kunne blive ved med at mundhugges?? Nu havde jeg personligt fået nok, af den helt igennem ringe sagsbehandling og jeg nåede kun lige at sige at det var den værste behandling jeg længe havde fået, før hun smækkede røret på. Vildt nok at der boligforenning, butikker mm. der benytter deres service!

Har fået 2 parkeringsbøder indenfor 15 timer (indenfor 24 timer), hvor bilen holder på samme plads!! Bor i et område, hvor Cityparkering tjekker. Man skal have gyldig parkeringsseddel i forruden. Det er helt forståeligt. I min bil har jeg påklistret p-tilladelse. Men havde en lånebil, da min nabo kom til at køre ind i min bil, som var til reparation. jeg havde lagt p-seddel, men den var desværre fløjet ned på passagersædet, og p-vagter er jo ikke forpligtet til at se, der ligger en p-seddel på forsædet, selvom de altid står og tjekker bilen fra siden. Jeg har lavet indsigelse, da jeg bor her. Denne gang uden medhold. Jeg har tidligere fået annulleret p-afgift, og ligeledes har min nabo også fået annulleret endnu flere af sine p-bøder. Det er uheldigt, at man skifter bil i nogle dage, pga en andens fejl og skal have yderligere udgifter.

Kære City parkeringssystemer, Jeg besøgte Ballerup center første og nok sidste gang da jeg får en bøde på 815 kr da jeg har glemt at betale for 13 min udover de gratis 2 timer som der er. Vil i være sød at sende mig en regning for de 13 min og ikke 815 kr. Det er mange penge for en familie i disse inflation tider. Håber på deres forståelse .

Har fået en fair behandling af en p- bøde opkrævet 2 dage i træk. Så har fået den ene eftergivet. Så det er jeg da taknemlig for. Søde medarbejder i telefonen , og gode svar.

Giver bøder til folk der intet forkert har gjort

Er blevet glad over, at min indsigelse endte med en fair afgørelse og jeg slap for parkeringsafgiften. Tak for venlig sagsbehandling😊

Fik bøde da jeg havde tastet w i stedet for m på en elektronisk parkerings app. Simpel tastefejl og ikke forsøg på snyd. Skrev til city park om fejlen og de annullerede bøden. Rigtig god stil

Deres app er dog rigtig dårlig, du får en bøde, hvis du ikke opretter gæstetilladelse. Jeg ringede til dem igen i dag den 21-02-23 om problemet, og deres svar var, at de ikke kunne hjælpe mig med at løse det.

SCAM! Not friendly, not understandable company! This kind of company should be forbidden! It must be fun to charge hard-working people 795 dkk....

0 Sterne!!! Schlechtes Unternehmen. Wir (Deutsche, die KEIN dänisch sprechen oder lesen können) standen 10 Minuten auf einem Mcdonald's Parkplatz, ich welchem wir kurz was zu Essen holten. Als wir zurück kamen hing schon ein Zettel. 850 DKK !!!!!!! das sind 114€ weil wir keine Parkscheibe hatten. Das ist völligst übertrieben, da man auf dem Schild weder eine Englische übersetzung hatte, noch konnte man ein Symbol erkennen welches eine Parkuhr darstellen soll. Abzocke!!! Wir werden Einspruch einlegen und wenn wir unser Geld nicht wieder kriegen gibt es eine Anzeige und das Problem wird weitergeleitet.

Jeg var overrasket over at få en parkeringsbøde. Aldrig oplevet det, jeg har altid været så forsigtig. Jeg er tilfreds med dokumentationen. Godt dokumenteret hjalp det mig med at forstå, at jeg glemte at justere min P-disk. Tak for påmindelsen i god tid. Det gav mig tid til at synke dette ind og acceptere det.

Parked in Vanløse Shopping center to waste some time. Ended up paying 1590 kr for accidentally parking on a Handicap spot, that was apparently correctly marked. Another time I got a ticket and one of the signs was literally missing. I hope you make your signs more clear so we don't have to keep paying for your paychecks!!! Worst parking company ever. Criminals are more honest than you guys!!!

PAS PÅ HER..! Fupfirma der ikke følger reglerne for rykkergebyr og inkasso. Har betalt parkeringsbøde, men på trods af indsigelse kører de bare på med gebyrer og inkasso. 100kr blev til 700kr på ingen tid og uden varsel. Peter Eliassen ejer både City Parkeringsservice A/S og Protego Inkasso ApS, så interessen for hurtigt og effektivt at få sendt parkeringsforseelser over i inkassoforretningen er til at få øje på.

Jeg havde fået en P-bøde, hvor jeg troede at jeg havde fået betalt for 2 timers parkering, men ikke set at der stod fejl nederst på den kvittering, jeg lagde i forruden. Jeg henvendte mig til City Parkeringsservice og beskrev omstændighederne, men tvivlede på om de ville tro mig og eftergive bøden på 810,-kr. Men til min store lettelse, blev den eftergivet.

Fik en regning på 1390,00. Kan det lade sig gøre ?Parkerede rigtigt på handicap p, og klagede, fik slettet afgift, dårlige p vagter

På vores egen parkeringsplads, er der ikke optegnet båse - det er vores boligselskab opmærksomme på. Vi alligevel en parkringbøde for at holde uden for stregerne.. Vi kontaktet omgående boligselskabet og parkeringsvagterne. Det aftales at p-bøden skal annulleres, og at vagterne kun skal tjekke handicap parkering og den nye plads hvor stregerne er optegnet.. Påtrods af formanden(som er ham der er ansvarlig for at få bøden annulleret), og vi selv har forsøgt ADSKILLIGE GANGE at kontakte jer siden d.12/11/22 er det endnu ikke lykkeds os. Det der er ABSOLUT mest imponerende er at vi d.20/1/2023 modtager en inkasso varsel.. Er det ikke for nemt at tjene penge på dårlig kundeservice og ignorere forespørgelser?

Synes ikke det er fair jeg skal betale for en parkeringsbøde når jeg har anvendt appén med 2 timers gratis parkering og på den måde både vist at jeg har været opmærksom på parkering samt har været villig til at betale for den tid jeg eventuelt skulle have holdt der længere. Derfor vil jeg ikke råde andre til at bruge mobilappén til 2 timers gratis parkering når der er tale om City parkering.

Jeg troede aldrig at det skulle ske, at jeg skulle rose et parkeringsfirma, men jeg bliver nødt til at sende et par rosende ord. I forbindelse med at jeg drog på juleferie fik jeg parkeret min bil i et gratis (troede jeg) parkeringsområde, hvor der for nyligt var blevet oprettet privat parkeringszone til min uvidenhed. Derfor vendte jeg retur til hele fem afgifter i min forude. Av av av. Skiltningen var opsat jf. gældende lov og der var intet at komme efter. Jeg tog kontakt til City Parkeringsservice for at indgå en aftale omkring betaling, for hvem har i disse tider råd til at betale hele fem afgifter på en gang! Til min store overraskelse valgte City Parkeringsservice at annullere en del af afgifterne, og sikke en professionelt overvejet beslutning. Så stor tak for at placere jer i andres sted! Den sidste stjerne kunne jeg kun give, hvis man måske i fremtiden valgte at sætte skiltene op, således de stod monteret i højre højde og ikke på fodgængerplan. Der smutter de en gang imellem bag parkerede biler, fodgængere og mørke. Håber det gav mening.

Jeg har så lyst til at dele en god oplevelse af sagsbehandlingen hos City Parkeringsservice A/S. Spørger I hvorfor? Fordi kundeservicemedarbejderen havde en god og medmenneskelig forståelse af den opstået situation, og de lukkede og annullerede en parkeringsafgift for en ukrainsk familie, samt givet dem et råd "En ekstra hjælpe til denne familie kunne være at introducerer Google oversæt, via et foto at skilte man "møder" på sin vej". Tak endnu engang. Jeg ønsker bare, at alle i verden har forstået og tilgivet hinanden.

jeg kan kun rose jer, jeg var så dum og lave en fejl, men i eftergav den. så stor ros til jer.