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J'ai commandé il y a 20 jours. Et je n'ai toujours rien reçu. J'avais déjà attendu très longtemps (5 ou 6 semaines)pour une autre cartouche pendant le confinement. Le confinement étant fini, j'ai renouvelé l'expérience pensant que cela irait plus vite et je le regrette car c'est toujours aussi long. Pas pratique quand nos enfants font l'école à la maison!

Bonjour Pas du tout satisfait, impossible de joindre qui que ce soit !! pas reçu de Nr de suivi, je ne sais pas ou est ma commande. Salutations

je n'ai pas reçu ma commande et chronocartouche ne répond ni au téléphone ni aux emails

Bonjour, J'étais satisfait de vos services. Mais cette fois, j'attends avec impatience la livraison. Peut-être est-ce du fait de La Poste? Pouvez vous me donner quelques précisions? Cordialement.

Paiement de la commande encaissé le jour de celle-ci mais commande non honorée deux mois plus tard. Service client injoignable. On réunit tous les critères d'un mauvais vendeur en ligne.

NE COMMANDEZ SURTOUT PAS SUR CE SITE !!!!! Commande passée sur le site il y a 3 semaines. Toujours pas de livraison et aucune nouvelles de ma commande malgré diverses relances par mail. Impossible de joindre le site par téléphone. Ne réponds jamais

toujours pas livrer a plus d'un mois de la commande je déconseille fortement de commander chez chrono cartouche.je vais voire pour entamer un recours auprès d'association de consommateurs pour commencer

Les cartouches fonctionnent La qualité de la couleur est en dessous des cartouches de marque brother mais c’est moitié moins cher . Je suis satisfait

Arnaque au bout de 20 jours toujours rien reçu. Dans 8 jours je déposerai plainte auprès de la répression des fraudes.

Ma commande n as toujour pas été livrer alors que c étais 48h catastrophe et personne décroche au numéro

J'ai toujours eu de bonnes remarques en votre faveur,mais pour cette dernière commande je suis fort déçu. J'ai passé une commande le 4 mai et depuis toujours aucun colis reçu. La commande a bien été réglée. Je suis un client fidèle à votre enseigne et compte sur vous pour y remédier. Merci par avance. Fait moi changer d'avis.

Je suis très insatisfaite car j’ai envoyé 3 messages concernant ma commande du 05/05/20 que je n’ai toujours pas reçu et je n’ai aucune réponse je voudrais savoir ce qu’il en est j’attends donc une réponse

Commande toujours pas reçue alors que le paiement lui a bien été encaissé. La crise Covid-19 n'explique pas tout. Aucune réponse à mon email de relance.

Cela fait déjà quelques années que je travail avec Chrono cartouche et je ne peux qu’exprimer ma satisfaction. Les cartouches sont d'une qualité comparable à celle vendues par de grandes Marques. Les prix sont très étudiés. La livraison est comprise dans le prix et les délais sont très raisonnables. La période du Covid 19 a généré du retard, comme toute, compréhensible.

A chaque fois que je commande chez chrono cartouche,je rencontre aucun soucis simplicité rapidité.Je les recommandes

Aucune communication en plus d'une semaine après la confirmation de commande. J'ai besoin des produits et suis laissé dans une ignorance totale sans moyen de joindre l'entreprise (personne ne décroche le téléphone et sans répondeur).

2 commandes passées fin avril et aucun nouvelle depuis....a eviter !!!

Arnaque !!!j'ai commandé sur le site 2 cartouches le 29 avril et je n ai rien reçu . J ai appeler le service client à plusieurs reprise mais jamais personne ne répond!

commande de 8 cartouches d'encre le 1 avril prix total 107€98 encaissés immédiatement : colis toujours pas reçus impossible de joindre chrono cartouche au téléphone " réponse le numéro que vous demandez n'est pas attribué" la crise du covi19 a bon dos ,en plus le numéro de suivi qui m'a été envoyé n'est pas reconnu a colissimo ; chrono cartouche a t'il déposé le bilan?

Vous voulez un avis, je vous le donne! PITOYABLE ! Commande passée il y a 7 jours maintenant, pas traitée; j'ai demandé des nouvelles par mail sur le formulaire, pas de réponse! J'ai appelé a plusieurs reprises, sans réponse... Exaspérant! Je comprends certes que la période soit compliquée, mais elle est compliquée pour tout le monde; j'ai des clients sensibles dans le médical et je fais le maximum pour qu'ils soient au minimum informés. Si vous n’êtes pas en mesure de traiter les commandes, ne les acceptez pas, tout simplement!