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ChronoCartouche

1178 route du bord de mer, 06700, Saint Laurent du Var, FR

About ChronoCartouche

Nos conseillers sont à votre disposition du Lundi au Vendredi, de 9H à 19H. Accessible par Chat, Email, ou téléphone. Réponse sous 4H ouvrées en envoyant votre demande par formulaire sur la page : http://www.chronocartouche.fr/service_client.html

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SERVAIS Claude 20 March 2021, 16:23

Livraison non conforme. Sav aux abonnés absents. Tous les indices pour une société déposant le bilan prochainement

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André SALIS 20 March 2021, 15:04

Super 👍👍👍

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Jean Paul 19 March 2021, 15:20

Bonjour, Excellente prestation - colisage et réception impeccables - merci

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Louis Bessard 17 March 2021, 15:11

Impossibilité de livrer une commande pourtant dans le catalogue. En revanche nous avons été prévenus assez rapidement et remboursement également effectué assez rapidement. Cela ne nous empêchera pas de refaire des commandes pour d'autres produits

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MimiBZH 17 March 2021, 00:02

Je n'ai pas fait la liaison entre "Compatible" et "Générique". Anciennement Canon n'acceptait que les cartouches d'origine Canon. J'ai fait un essai avec l'une de vos cartouches... ça marche. Un problème subsiste. Dans cette qualité de cartouche les prix de la concurrence sont bien inférieurs aux vôtres.

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Dominique Le 11 March 2021, 15:32

livraison rapide et prix très raisonnable

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Stéphane Lutz 10 March 2021, 15:57

Client de longue date, j'ai fait un achat le 7 janvier. Le produit n'est arrivé que fin février et sans aucune info de Chrono cartouche malgré mes nombreuses tentatives de joindre le service client. Entre temps nous avons dû acheter une nouvelle imprimante. Nous avons donc immédiatement renvoyé la pièce et demandé le remboursement. Le colis me revient ce jour : la société n'a même pas cherché le colis à la poste. C'est consternant...

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Mme HARIVEL 09 March 2021, 22:36

Pour le moment et depuis des années je suis satisfaite de cette société espérons que cela continue Merci et à la prochaine commande

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Joel 09 March 2021, 16:24

Je suis satisfait des services de Chrono cartouche. Le site est bien détaillé pour trouver la bonne référence de cartouche que l'on souhaite.

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M. BALLANGE 07 March 2021, 20:40

Conforme a la commande. Merci

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E. JACOMY 06 March 2021, 13:23

Ne pas commander sur ce site. pas de service client, personne ne répond aux mails. Une standardiste répond au téléphone pour, sois disant, prendre les messages et puis..... rien. 3 mois d'attente pour une commande sans réponse et un jour le statut passe à "remboursé" mais toujours en attente du remboursement après 3 semaines.... A FUIR....

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MB 03 March 2021, 15:13

cartouche à moitié remplie, donc chère pour rien

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Parent 02 March 2021, 15:47

Super nul commande faite le 25 nous sommes le 3 février et rien reçu. J'ai appelé 3 fois pour savoir où en était la commande. La secrétaire est un peu dépassé par les événements. Sonnerie bizarre au début. J'attends mon remboursement. Si dans 3 jours je n'ai pas de nouvelles de leur part. Je porte plainte ? Sites à fuir absolument !

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Laure 01 March 2021, 15:22

Commande reçue partiellement Appels téléphoniques et mails des Relance depuis 3 semaines sans réponse de votre part Jusqu’à présent cliente fidèle depuis plusieurs Années je comprends pas pourquoi on me donne aucune information

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Alain Haon 26 February 2021, 16:56

Très déçu du délai d’expédition pour obtenir une facture grand moment de solitude pour moi chrono cartouche c’est nul

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Alexandre NANCHI 26 February 2021, 15:36

Mon colis était incomplet . J'ai écrit 2 mails pour le signaler. J'ai aucune réponse etaucun contact. Alors que mon paiement a bien été fait pour la totalité. En plus le document d'explication pour changer le toner ne correspond pas a mon imprimante et donc cela ne fonctionne pas. Je suis très déçu de cette relation client.

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tural keskiner 22 February 2021, 12:54

c'est une catastrophe, commande en cours depuis le 11 janvier 2021 toujours pas de réponse alors que nous avons effectué le paiement aucun retour de leur part une société fantôme surtout ne pas commander .

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Chantal Cadip 13 February 2021, 03:20

Une catastrophe ! Comme beaucoup d'autres, cartouche disponible, payée, non reçue depuis le 5/2, service client inexistant, personne ne me rappelle. Hors de question de se faire escroquer, j'annule ma commande et si je ne reçois pas mon remboursement, je porte plainte !

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Michelle ROQUES 12 February 2021, 19:44

Expédition le 11 02 21 , réception le 12 02 2021 - Très satisfaite - produit correspondant à ma commande - bien noté le site pour prochaines commandes si mon imprimante est toujours valide

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Jean-Paul Muller 11 February 2021, 17:13

Zéro étoile en réalité. Commande faite et payée le 02 déc 2020. Article jamais livré bien que toujours référencé comme étant disponible. Sur ma demande, la commande a été annulée le 23 déc 2020 par ChronoCartouche qui me promet un remboursement. Mais celui-ci n'a jamais été fait à ce jour (11 févr 2021). A l'instar de beaucoup d'autres clients cette entreprise m'a escroqué de 60 eur. Inadmissible !. Pire, c'est de l'escroquerie pure et simple. A fuir !!!