Wipmolenlaan 3, 3447 GJ, Woerden, NL
Staat er een wintersport op de agenda? Chalet.nl verzorgt complete wintersportvakanties die voldoen aan de specifieke wensen en verwachtingen van gezinnen, families en (vrienden)groepen. Ons aanbod in Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië is met zorg samengesteld: je hebt de keuze uit ca. 3.000 ruime chalets en comfortabele appartementen die je veelal inclusief skipassen huurt. Daar zit zéker iets tussen wat helemaal bij jou en je reisgenoten past. Ook kun je optioneel je huurmateriaal en verzekeringen bij ons regelen. En we zorgen er altijd voor dat we het hele winterseizoen meer dan genoeg accommodaties beschikbaar hebben. Reisadviseurs met 20+ jaar ervaring Onze organisatie is ontstaan vanuit een passie voor wintersport. Die liefde zit in ons DNA. Op ons kantoor in Woerden tref je zo’n 20 betrokken collega’s met een aanstekelijk enthousiasme dat we graag met je delen. We hebben ruim 20 jaar ervaring en diepgaande kennis van bestemmingen en accommodaties en fungeren als jouw persoonlijke gids. Zo bespaar je tijd en is het boeken van je wintersport zó gepiept. We zijn goed bereikbaar voor advies en kijken ernaar uit om je te helpen bij het plannen van je volgende skivakantie. 100% persoonlijk en betrokken We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen. Voor wintersporters door wintersporters Ons enthousiasme voor wintersport is aanstekelijk en delen we graag met jou. Daarbij handelen we altijd zoals we zelf ook behandeld willen worden – open en eerlijk van mens tot mens. Zorgeloos op wintersport We zijn aangesloten bij organisaties die de kwaliteit van onze service bewaken en risico’s waarborgen, zoals de SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds . Daarnaast kun je ons bij noodgevallen tijdens je verblijf dag en nacht bereiken. Bij onvoorziene situaties stellen wij ons flexibel op: binnen de grenzen van onze mogelijkheden vinden we oplossingen voor eventuele problemen.
Snel, adequaat en vriendelijk geholpen
Bij Chalet verschillende keren een huis gehuurd, alles keurig verzorgd. Top geregeld, volgend jaar weer via Chalet en zeer concurrerend. Hg Kees de Jong
Kort op de bal, snel antwoord op de vragen,ik heb geen opmerkingen tot hiertoe
Luxe aanbod, vriendelijke klantenservice, overzichtelijk prijsweergave (inclusief kosten die buiten chalet.nl om gemaakt moeten worden zoals toeristenbelasting) en de mogelijkheid om een optie te nemen is geweldig!
Professioneel, efficient en vriendelijk. Eenvoudig zelf te boeken en aan te passen via mijnboeking, en ik kreeg snel antwoord op aanvullende vragen. Kortom fijne service!
net geboekt en dat ging snel en makkelijk dus begin is goed.
Zeer adequaat geholpen met een aantal speciale wensen!
We worden al jaren goed geholpen door Miluska. Ze reageert snel en zoekt gegevens uit eerdere boekingen op, zodat we niet steeds alles hoeven door te geven.
De boekingssite werkt erg soepel. De meeste details kun je later opgeven, nadat de accommodatie is vastgelegd. Alle opties voor de skipas zijn duidelijk aangegeven.
Site en online portal oogt wat gedateerd, maar klantenservice super vriendelijk en meedenkend en gemakkelijk gegevens aanpassen in het portal. Das fijn voor het overzicht.
Reserveringservaring en communicatie = dik in orde
Snel en duidelijke communicatie
Ontzettend aardige helpdesk, persoonlijk en vriendelijk. Dit beloofd veel goeds.
De reservering met een verlengde optie periode, omdat we in het buitenland waren, was geen probleem, tenzij er een andere tussentijds deze week zou claimen. Dit was niet het geval, dus alles bevestigd.
We zochten een 8 persoons appartement om te gaan skiën met kleine kinderen. Enorme hulp van Chalet.NL gehad en uiteindelijk prachtig appartement gevonden wat bij ons past. Veel dank. 🙏🤩
Na mijn telefoontje met vraag en gedetailleerde wensen ,dezelfde dag nog een antwoord met keuze uit verschillende mogelijkheden.
Al meerdere jaren boeken wij met een groep van 4 gezinnen onze wintersport bij Chalet.nl Altijd goede accommodaties voor een doorgaans redelijke prijs (als je een beetje op tijd boekt). Medewerksters attent en hulpvaardig, dit jaar belletje dat er nog wat extra korting op skipassen mogelijk was voor gezinnen met 2 volw en kinderen tussen 5-17 welke niet op website stond. Scheelde toch weer wat en netjes dat men daarover belde.
Prima geregeld tot nu toe, enige nadeel is de wel hele korte tijd voor de optie.
Supersnel in afhandeling van optie of boeking. Werd direct gebeld na mijn optie verzoek dat iemand me net voor was. Werd netjes op de lijst gezet als volgende, en er werd ook meegedacht en gezocht naar alternatieven mocht ik het huis toch mislopen.
We boeken nu al voor volgens mij de 14e keer onze wintersport bij Chalet.nl. Dit bevalt ons zeer goed. Het is makkelijk om een onderkomen te vinden op basis van jouw wensen. Wat vooral een pluspunt is, dat er veel verblijven aangeboden worden, die (ook echt) aan de piste liggen. Tuurlijk zijn er ook weleens op en/of aanmerkingen / problemen, echter wanneer je deze kenbaar maakt, worden deze ook opgepakt en verholpen. Kortom, zeer tevreden.
