, , Amsterdam, NL
Alles correct afgehandeld. Boekingsproces was helder.
My return ticket was canceled, and I was not offered an alternative. I had to book a much more expensive ticket to get back on time. Since this was not my fault. They refuse to pay me the price different.
Ik ben uiterst teleurgesteld in de service van BudgetAir. Slechts één dag voor mijn geplande vlucht kreeg ik bericht dat de vlucht was geannuleerd. Hoewel ik begrijp dat annuleringen kunnen voorkomen, werden er geen alternatieve regelingen getroffen en ontbrak elke uitleg over de last-minute annulering. Bovendien is mij medegedeeld dat ik 8 tot 10 weken moet wachten op mijn terugbetaling, zonder enige vorm van compensatie. Dit niveau van service is volstrekt onacceptabel. Ik hoop dat u deze feedback serieus neemt en uw communicatie en klantenservice in de toekomst verbetert. Afgezien van jullie opmerking (Budget Air Esra) heeft niemand mij benaderd voor meer informatie of een mogelijke oplossing.
Tickets waren goedkoop en makkelijk te boeken
Duidelijke website, zonder verrassingen.
Super simpel en gebruiksvriendelijk....hoop dat het ook zo blijft
We hebben een goede ervaring bij het boeken. Nu de rest nog
Zo overzichtelijk,duidelijk.
Il y a 7 mois ils nous ont annulé notre voyage après 2 modifications d horaires de vols de leur part. Depuis 7 mois je leur envoie des e-mails tous les 4 jours ! Et me répondent avec des réponses automatiques me disant que le service va revenir vers moi … ma demande est en cours … ils nous doivent 2500€ !!!!!!! J’ai du prendre un avocat ils ont envoyé des mise en demeurés sans réponses de leur part je vais devoir porter plainte. Ne faites pas la même erreur que moi ne réservez pas chez eux !!!!!!!!
Ik koop graag op deze site
Beste prijs
fijn makkelijk website om te boeken.
كانت رحلة جيدة وممتازة
Snel,makkelijk,eenvoudig
Was heel makkelijk en snel te regelen, Ook goedekoopste.
Heel goeie bedrijf en service medewerker
Kon snel de tickets vinden dat ik wilde en afrekenen. Geen rompslomp niet nog prijswijzigingen tijdens het boeken of achteraf nog kosten erbij. Gewoon snel en simpel
Super gemakkelijk weer onze vliegtickets geboekt. Lekker snel en voordelig, happy mee!
was snel gepiept!
Zeer handig, snel en redelijk geprijsd
