Skanderborgvej 180, 8260, Viby J, DK
Vores flinke kundeserviceteam er klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for det! Se vores telefontider nedenfor eller kontakt os på vores Facebook-side. Kundeservice - El Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 44 Kundeservice - Fiber Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 55 77 Kundeservice - Ladeboks Mandag-torsdag: 8.00 - 16.00 Fredag: 8.00 - 15.00 Telefon: 87 92 52 52 Mit AURA På vores kundeportal for elkunder kan du bl.a.: Se dit elforbrug Se dine elregninger Rette i dine kundeoplysninger
AURA var super hurtige til at få mit net op at køre, damen i kundeservice var mega flink og kompetent.
God medarbejder der var god til at forklare hvad jeg skullegøre.
Internettet er stabilt og hurtigt, men ikke for hurtigt, jeg ønskede en konstant hastighed på 1000mb/s
Imødekommende og oplysende samtale
Super god service og en behagelig medarbejder at tale med, som bare vidste lige det man skulle vide!
hurtigt og effektivt
En meget venlig og imødekommende snak og det var med til at løse mit problem med betaling af girokort med a´conto betaling. Tak til Linda
God kunde service, med råd og vejledning. Det ville være toppen, hvis deres priser også var konkurrence dygtige.
Hjælpsomhed / forståelse
Meget venlig og hjælpsom personale Jeg fik svar på mine spørgsmål og bl.a. hjælp til at oprette ny kode mm
Meget effektiv og venlig betjening ved opsætning af ladestander.
Flink mand så god betjening
God og hurtig service. Og meget kort ventetid på at få kontakt med medarbejder.
Vi har fået tv på aps efter Auras anbefaling, efter at kontaktet teknisk afdeling blev mail adresse og pasord Ændret.det gamle var udgået, da vi har været med i. Waoo fra begyndelsen, så det nye virker efter hjælp Waoo. MVH-Flemming Eriksen-
Tingene fungerede - det er det vigtige.
God service 👍
lidt problemer i starten, men med hjælp at en god ven og kundeservice kom jeg godt i gang så alt i alt er jeg godt tilfreds.
Leveret router som aftalt, fungerer fint
Alt forløb som beskrevet i jeres materiale om køb af ladebox
Altid klar til en snak om tingene
