Company Details

Fungerer perfekt. Tak til folkene på arte

Hurtigt og effektivt

Fik billetterne som bestilt

Det var dejlig let at finde det jeg ønskede. Sådan set også let at bestille. Nu håber jeg også vi kan finde vores opsamlingssted, så vi også får en god oplevelse med selve besøget. Et kort havde udløst den femte stjerne.

Meget hurtig levering! Både billetter via mail og efterfølgende med DHL. De bedste anbefalinger herfra.

Hurtigt og nemt at bestille, fik mine billetter indenfor 2 dage. God information fra ordreafgivelse til afsendelse af ordren. Det var ikke første gang jeg har benyttet arteudland, og det bliver bestemt heller ikke den sidste!

Nemt og så står det hele på dansk😉

Super hurtig levering. Jeg bestilte Paris Metro billetter d. 20/6 for at være sikker på at de var fremme til vores ferie i august. Men det var ikke nødvendig billetterne var der allerede d. 23/6. Samtidig føler jeg at jeg har fået en super god service med de spørgesmål jeg har haft undervejs Jo jeg bruger helt sikkert Arte Udland igen og kan varmt anbefale Den til andre. Frank Elgaard

Fandt et rigtig godt tilbud hos arteudland på nogle fodboldbilletter til Man City- kamp. Fik tilsendt en voucher og kunne afhente billetter på stadion. Var meget spændt på om billetterne nu også var der. Det var de i kuvert med navn og det hele. Kan kun anbefales!

Jeg har haft en perfekt oplevelse med Arte Udland og Harry Potter turen. Først må jeg sige, at jeg var lidt skeptisk med Arte, pga andre trustpilot anmeldelser. Derfor ringede jeg ind til dem og forhørte mig hvordan jeg bedst kunne bestille Harry Potter turen. Herefter var jeg helt sikker, da de var super søde til at hjælpe. Da jeg fik min voucher skulle jeg kontakte busselskabet, for at bestille pick up sted. Min mobil ville ikke ringe til det engelske nummer, så derfor kontaktede jeg kundeservice endnu engang. Igen var de super søde og hurtige til at hjælpe, og de sørgede for at vi fik bekræftet vores pick up sted. Alt i alt en god oplevelse med Arte Udland, Evan Evans bus, og ikke mindst en perfekt Harry Potter tour 👌🏻

Som mange unge par, valgte vi, at tage en tur til Paris dog i perioden d.18-22 Maj. En tur der hjemmefra var planlagt, og alt kørte på skinner - TROEDE VI.Vi ville gerne have et transport kort, så vi kunne transportere os rundt i hele Paris, og ikke mindst fra lufthavnen af, da dette var nemmere end, at skulle betale hver gang vi skulle ind mod byen. Vi søgte forskellige internet sider, og fandt frem til det dansk/svenske firma ARTE UDLAND - en hjemmeside, der både har tlf. Nr. adresse og både gode og dårlige vurderinger. De sælger b.la. Oplevelser, transportkort mm. Vi bestilte vores transport billetter d. 6 Maj, til 1200kr i alt, hvilket vi troede var en fin pris, og betalingen gik igennem, vi fik kvitteringen og nu skulle vi bare gå og vente på de kom ind af døren. Her kommer problemet, billetterne nåede aldrig frem!!!Vi ringede op til flere gange og skrev med dem ugen samt dagene, og de sagde, at vi bare skulle gå og vente for de var afsendt fra deres lager i Sverige. Der ville gå MAKS 7 hver dage! Jeg kontaktede derefter postnord for, at få dette bekræftet - hvor svaret var, at det ikke burde tage mere end MAKS 5 hver dage, og de havde ikke haft problemer i dagene og ugen op til med reklamationer om manglende post, så i vores tilfælde er vi nogle af de få - dog skal det siges posten var på vores adresse hver dag, uden noget held. D. 17/5 ringede vi igen til dem, hvor de ikke kunne svare på hvor langt de var nået, MEN, at vi ville kunne sende dem retur og få pengene tilbage HVIS de lå i vores postkasse.Deres svar var, at hvis vi kunne få politiet til, at skrive VI skulle have pengene tilbage, så skulle de nok arbejde på vores sag, men ellers var der ikke mere, at gøre.Vi er kommet hjem d.22/5 uden synet af nogen som helst form af billetter, og står nu som 2 studerende, og mangler 1200kr - det er super mange penge.Som et ekstra minus, fandt vi også ud af, at transport kortene kostede mellem 800-900kr I FRANKRIG for 2 personer, hvor vi derudover har givet så meget ekstra. VI er langt fra, de eneste der har stået i denne situation, dem som har været "heldige" at modtage disse transport kort, har oplevet, der var klippet hul nede i det ene hjørne af kuverten hvor ad billetterne er røget ud, og det vil de hellere ikke erstatte.Alt i alt er det et firma, som man skal holde sig langt væk fra, deres politik, service, og ikke mindst mangel på handling spiller maks. i bund. Vi er super kede af, at have spildt penge på et firma som dette, og vi vil gerne fraråde ALLE, at handle gennem dem, så man ikke risikere at blive snydt som os.

Bestilte 2 billetter til Chelsea Flower Show i oktober 2016 til showet der finder sted i slutningen af maj 2017. På trods af, at man først får tilsendt billetterne 3 uger før arangementet bliver betalingen trukket allerede ved bestilling. Finder efterfølgende ud af, at man selv kan købe billetterne direkte hos arrangøren og endda til en meget billigere pris (kunne spare mere end 500 kr.). Selvom jeg i princippet er bundet af købet hos ARTE får jeg modvilligt lov til at få købet annulleret - mod et gebyr. Gebyret viste sig at være 250 kr ! - men på trods af det sparede jeg stadig over 300 kr. Køber aldrig billetter gennem dem mere. De er ALT for dyre.

Vi har ikke brugt billetterne endnu, så før er det svært at bedømme købet.

Nemt uden problemer

Hurtigt og nemt køb

Der var lidt ventetid på billetterne, jeg nåede at blive bekymret for om de ikke havde flere, når der gik en lille uge inden de blev sendt over mail.

Synes at fremsendelsegebyr er ekstremt højt. Valgte først alm. Post kr. 50,-, men fik efterfølgende nærmest at vide at man ikke ville kunne modtage billetterne, medmindre man valgte DHL -den dyre forsendelse! Ellers var alt fint!

Yderst tilfreds med håndtering af bestillinger i Wien

Alt gik nemt og let. Bestilte på nettet, betaling samt modtagelse af billetter . Ingen problemer.

Hurtig ekspedition af billetter