Company Details

Nemt at bestille og hurtig levering

Jeg har bestilt nogle Oyster Cards 12 stk. gennem Arte Udland og magen til cirkus for at få dem leveret. Jeg betalte ellers kr. 114 for at få leveret med DHL så jeg kunne være sikker på at modtage pakken, da den anden mulighed var alm. post uden forsikring. Så får jeg en sms fra DHL, at jeg enten kunne vælge 1) At hente i en Swipbox, dvs. jeg skulle ud at køre for at hente pakken et sted. 2)At give en fuldmagt til at de måtte stille pakken, hvilket ikke var en mulighed da de sikkert ville fralægge ethvert ansvar hvis pakken blev væk. Jeg fik ikke noget link til sporing af pakken som der ellers stod da jeg bestilte. Så skrev jeg til kundeservice, hvorfor de ikke bare leverede til hjemme adressen (som i øvrigt ikke var en valgmulighed i SMS fra DHL) som normalt og hvis man ikke er hjemme, så læg en seddel i postkassen så man kan hente ved nærmeste posthus. Men de kunne ikke svare på procedurerne hos DHL, så skulle jeg tale med dem i stedet. Jeg synes ellers prisen er høj nok for at få leveret. Køb et andet sted er min anbefaling, det er simpelthen for besværligt med Arte Udland og der er ikke meget hjælp at hente, så skal man selv kontakte DHL og bøvle med leveringen.

Nemt og hurtigt.

Let og overskueligt at købe billetter til musical i London.

Sådan 😜 Nemt og ingen problemer

Hurtig og professionel hjælp ved kontakt til kundeservice

Let at bestille på hjemmesiden. Det tog et par dage mere end de annoncerede 5 dage at modtage vore London Oyster card men ellers var alt OK.

Nemt og hurtigt.

Bare helt i orden og hjælpsomme. Det er ikke sidste gang der handles her. Bendt Geisler

Fin kundeekspedition

Har kun ros tilovers for vores brug af ARTE Udland, da vi fik vores bestilte billetter allerede dagen efter og de levede fuldt ud op til forventningerne ;-)

Vi er kede af vi ikke kunne få billetter til Colosseum og antikkens Rom. Mvh. Michael og Charlotte

Arte opdagede i mandags en sandsynlig fejl i min bestilling og kontaktede mig pr. mail. Fin kontrol og service. Jeg savnede en lille kvittering på min svarmail. I dag, torsdag, er fakturaen sendt med den rigtige dato på de bestilte Travelcards. Tak, og vi glæder os til turen :)

Let og opdateret information på Arte - udland siden.

Fantastisk nemt og overskueligt. Fik klaret det på vejen fra lufthavn til hotel.

Bestilte billetter til Madam Tussauds for at undgå den lange kø som I lover på jeres hjemmeside. Det var en fejl at bestille hos jer og gør det aldrig mere. Vi stod i kø i 3 timer for at komme ind og vi var ovenud lykkelige over, at vi ikke havde børn med for det havde da været børnemishandling.

Hurtig, effektiv og med et godt udvalg på Europa største kulturevents og seværdigheder

Nemt og super service :-)

Der fungerede upåklageligt med køber af 5 stk "billetter" til London Eye. Det betød at man skulle ombytte disse til rigtige billetter i Covent Hall og denne kø var væsentlig under halvt så lang som almindelig billetsalgskø. Vurderer vi sparede 15-20 min. Der er et væld af kombibilletter, så afhængig af hvad man ellers har lyst til at se, så er det vanskeligt at diskutere prisen;-) Selvom køen virkede ret lang, så kan hver af de 32 kapsler rumme op til 25 personer. Der var dog sjældent mere end 20 personer i en kapsel, men det betyder alligevel, at der kommer 650+ personer op hver halve time!! Vi havde en supergod oplevelse og vil klart anbefale London Eye på en Ikke-regnvejrsdag, også i gråvejr. Fantastisk udsigt, og køb lige et 360 graders kort i billetsalget til 1 pund. Det viser de mest markante bygninger I ser fra London Eye.

Ingen problemer ved køb af teater billetter.