Langs Skoven 8, 8541, Skødstrup, DK
Jeg har købt 8 sorte dækkeservietter for 3 måneder siden, som alle går op i limningen og krummer opad, det har ikke tidligere været et problem, er anden gang jeg køber fornyelse efter flere års brug af de gamle, som endte med at få buler midtpå, men ingen split ! Denne gang købt gennem Sinnerup?
Jeg har for et stykke tid siden købt 6 sorte dækkeservietter fra RAW og de er faktisk allesammen begyndt at slippe i lumen og skille ad på midten. Jeg kan ikke finde ud af om det er fordi der ikke må stå tallerkner med varm mad på? Om det er det der får limen til at slippe? Syntes det er møg hamrende ærgeligt at de flotte dækkeservietter ikke virker efter hensigten.
Oplevede fantastisk service, en service der ligger langt højre end forventet. Havde en reklamation der var 3 år, normal reklamation ret er 2 år, fik en ny vare, virkelig en fin service.
Efter min anmeldelse her på trustpilot af dækkeservietter, der ikke levede op til min tilfredshed, blev jeg kontaktet af Pernille fra Aida. Hun tog straks affære. Her idag har jeg modtaget 4 nye-en anden overflade-men samme form. Jeg er meget glad for at blive taget alvorlig og takker mange gange for den fine service fra Aida-og især Pernille.
Har købt 4 til julegave 2021 og de bøjer og går op i limningen, det er godt nok én fejlkonstruktion. Håber jeg kan finde bonen, eller måske er den på medlemskortet.
Virkelig god kundeservice
Købte 12 tallerker hvor ikke alle levet op til forventningerne (og det er jo hvad der kan ske ) skrev til Patrick fra aida som skrev tilbage og fortalte at det skulle løse. Sendte foto af tallerkener og dagen efter skrev Patrick tilbage at de vil sende 12 nye . Det er super service. Aida sætter deres kunder højt . Fantastiske.
Reklamerede over dækkeservietterne var gået op i limningen. 15 min efter fik jeg svar, de beklagede meget og sender 12 stk nye -og jeg kunne selv vælge hvilken farve. Mega god service.
Fantastisk service
Når Pernille og co. i kundeservice er i julehumør får man virkelig en top service Takker for ombytning og god jul herfra.
Købte for præcis et år siden det fine guldbestik fra raw. Der står det tåler opvaskemaskine - det gør det nok også til dels, men nu står jeg med sølvbestik i stedet 😭 bonnen er desværre forlængst smidt væk Opdatering d. 15.12.22 Kontaktes af Aida som på baggrund af billede af bestik tilbyder at sende helt nyt. Det er f***** god kundeservice 🙌👏
Jamen Jamen...sikke da en fantastisk kundeservice 😀man bliver sgu da helt glad indvendig af, at nogen kan være så serviceminded..keep up the good work 👍
Sikke en kundeservice! Havde silicone dækkeservietter hvor nogle var gået op i limning i kant. Skrev til kundeservice om gode råd til evt reparation. Fik hurtigt svar tilbage og enden blev de sender mig en erstatning. Bedre service finder man vist ikke😄
Super flot service af Pernille Vistisen.
Pernille Vistisen Faseth hjalp os med at få nye RAW dækkeservietter efter at de var gået op i limningen i kanterne :) God, hurtig og venlig service. Mvh Victoria
Super god service 🙏 hurtig respons 😉
Har købt 6 dækservietter fra raw for et lille års tid siden. De er alle gået op i limningen og er ubrugelige. Købt i kop og kande i tåstrup, men har ikke en bon. Hvad gør jeg?? Tine Svitzer
⭐️Købte et rektangulært fadsæt fra raw nordic green. Og må bare sande at selvom de skriver de kan tåle opvaskemaskine, så knækkede de begge, os selvom de ikke stod i spænd mellem andet… super ærgerlige 500kr 😞😕 ligeledes oplever jeg som andre at dækkeservietterne folder.. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Til gengæld er jeg super glad for tallerkner og skåle i stort set alle størrelser, de holder 💯😄
Jeg kontaktede Aida med en forespørgsmål på hjælp til selvhjælp. Jeg havde en fyldestgørende korrespondance med deres medarbejder, som løste mit problem. Jeg har kun rosende ord for deres kundeservice.
Jeg købte 10 dækkeservietter fra Raw, og de 8 af dem er allerede ødelagte. De skiller simpelthen ad mellem lag, bøjer op ad og er på kort tid blevet virkelig grimme. Dem kan jeg absolut ikke anbefale at Lan køber.
