Company Details

Et er de lukker for alm kunder som ikke kan hæve penge ,men jeg bestilte valuta ca d 1.3 til den 27.3 banken trak pengene fra kontoen den 10.3 uden at have valuten hjemme da jeg kom hjem og vil veksle resten tilbage var svaret de ikke vekslede tilbage da de var pengeløs det er simpelthen for dårlig har kun været kunde i 7 år men alligevel hvad skal vi med en bank i sæby der ikke vil have kunder

Useriøs bankrådgiver i afdelingen i Sæby…

Hmm. Lige skilt. Dejligt landsted. Alt syntes håbløst mht økonomi. Men fik særdeles god behandling i Aabybro Afd. og økonomien reddet. Så der er bare RO på nu og de næste mange år.

Der betales et årsgebyr for Visa/Dankort på 250 kr., som ikke refunderes delvist hvis kontoen opsiges. Jeg synes det er lidt mistænkeligt, at gebyret blev lige opkrævet et par dage efter jeg opsagde min konto... en grund mere at forlade banken og aldrig vende tilbage. I øvrigt kunne de ikke finde på at man kan tilføje sit kort til GooglePay. Kun for iPhone brugere.

Har aldrig oplevet en bank der tager så mange gebyrer for ingenting.

Ubehagelige og kyniske måder at presse kunder i en presset situation, når de endelig finder ud hvem der kan hjælpe kunden. Vælg en anden bank, hvis du vil behandles anstændigt.

Som nærmest altid får man en sur betjening i kundeservice af en medarbejder, som ikke ved hvad hun taler om. Fx at et pantebrevsnummer er det samme som et kundenummer og vedkommende påstår også at jeg skælder hende ud over andres fejl.

Har tidligere været glad for Nordjyske Bank, men efter en forfejlet betaling hvor den rådgiver jeg fik fat i ikke gad gøre en indsats for at hjælpe med at finde mine penge har jeg mistet al tillid til den bank. Det tog 7 måneder og hjælp fra Express at få mine penge igen. Nu mangler jeg kun at finde en ny bank for Nordjyske Bank er et overstået kapitel for mit vedkommende!

Jeg har kun haft gode oplevelser med Nordjyske Bank, og i særdeleshed vores bankrådgiver Christian Holdt. Min gamle bank ville hellere lade mine penge stå i banken og miste værdi, fremfor at investere i en bolig, og derudover kan servicen i Nordjyske Bank slet ikke sammenlignes med min tidligere bank. Christian har været hjælpsom lige fra starten af, og sørgede for at vi hurtigt kunne få et realkredit- og banklån til købet af vores hus. Efter vi fik renoveret en stor del af huset, hjalp han hurtigt med at få omlagt lånene til et realkreditlån, med yderligere finansiering til resten af renoveringen. Under den igangværende krise, har han ligeledes været yderst hjælpsom med rådgivning, og hurtigt at få lavet en kreditordning, hvilket har gjort at vi kan sove roligt om natten. Christian har været helt utrolig høflig, professionel og hjælpsom. Førhen har jeg altid frygtet at kontakte min bankrådgiver, men efter at have skiftet til Nordjyske Bank med Christian, har jeg ikke frygtet at komme med nogen som helst form for forespørgsel siden da. Jeg kan derfor klart og varmt anbefale at skifte til Nordjyske Bank hurtigst muligt!

Jeg har været kunde i mere end 10 år, først i Nørresundby bank før fusionen, og derefter blev flyttet til Nordjyske bank. Førhen i Nørresundby bank var jeg glad som kunde. Efter skiftet til Nordjyskebank blev der løbende skruet ned for kundeservicen og op for alle gebyrer. Oplevelsen som kunde nu er elendig: der er gebyrer på ALT og service er ikke-eksisterende. Vælg en anden bank, der ikke plukker deres kunder.

Nårh jeg kan at min sidste anmeldelse er den sidste men jeg må altså komme med en til.. Nu har vi været i banken i et år Ca, og vores bankmand Mathias er helt kanon han er ikke bare en bankmand men nærmest en ven Han tænker oprigtig på at vi skal klare os bedst og har været med til både at vi fik et godt lån inden alt steg og at vi ikke bare har lagt om og så nu ville stå med håret i postkassen Så at der kun er 2,9 på nordjyske banks trustpilot forstår jeg ikke.. Mathias tak fordi du så god en bankmand og har hjertet med ind over og at det ikke bare har været et salgstrick men at det holder ved 😀

Virkelig god service, grundig rådgivning og fornuftige betingelser. Jeg har været kunde i 18 år, og har altid været tilfreds. Tak for det.

Herfra skal lyde en KÆMPE stor TAK til Vivi Christensen i Nordjyske Banks Frederikshavn afdeling for super HURTIG hjælp til lån omlægning af mit F-kort lån, så jeg nu har fået 10 års afdragsfrihed på et 30-årigt lån. Tusind tak for god behandling 👍

Som tilbagevendende kunde, har jeg modtaget den absolut bedste service og rådgivning i forbindelse med mit bankskifte. Jeg kan kun give mine allerbedste anbefalinger til Michael og Ole i Hasseris afd. De forstår hvad ordet service betyder. Uden tvivl 5 store stjerner herfra. 👍

Altid god kundeservice og ikke mindst god og ærlig rådgivning. Jeg har været kunde i Nordjyske Bank altid. Er kunde ved Kenneth i Nordjyske Bank Vestbjerg og har anbefalet mange andre det samme, da jeg altid har oplevet han og hele afdelingen har ydet en rigtig god rådgivning og været tilgængelige samt hjælpsomme.

Vi skiftede efter 18 år fra landets største bank til Nordjyske Bank ifm en låneomlægning. Vi skrev til banken første gang torsdag, og tirsdag var der afholdt møde, og vi havde modtaget tilbud om, hvordan vores økonomi ville se ud hos dem. Vi skiftede bank kun en uge senere. Ift hussalg, nyt huskøb og jobskifte på én gang holdt de tungen lige i munden og hjalp os igennem. De matchede endda de personalerenter vi kunne opnå via det nye jobskifte, så vi ikke behøvede at skifte bank. Da vi for nyligt stod overfor et pludseligt forældrekøb var de også klar med svar indenfor et par dage. Vi indhentede her også tilbud fra anden bank, men de var ikke klar med svar, da der var gået tre uger, så den idé droppede vi hurtigt igen. Vi har ved hver kontakt fået virkelig hurtig service, og er vores egen rådgiver (Tanja) på ferie, så får vi et hurtigt svar fra en af hendes kolleger. Jeg vil anbefale denne bank til hver en tid. Det kan altså noget, når man får et nærmest personlig forhold til sin bank, kontra en af de store banker (hvor jeg i øvrigt selv arbejder for koncernen), hvor der er tale om et større færgetræk, hver gang der skal træffes en beslutning.

Elendig rådgivning Dårlige vilkår Ingen hjælp Uforskammet kundeservice Aldrig vælg denne bank, hvis du en dag står overfor en ulykke. Så er der ingenting de vil gøre for at hjælpe dig.

Voldsom oplevelse, at jeg som kunde bliver snakket så dårligt og hårdt til. Vil gøre alt for at finde anden bank.

Havde et ærgerligt forløb med banken vedrørende en tilbygning vi ville have lavet. Kontakter banken tidligt i forløbet for at høre om processen hvor vi også opgav budget. Rådgiveren reagerede slet ikke på det opgjorde budget hvilket betød at vi brugte 4 måneder og arkitekthjælp til ingen verdens nytte da vi blev afvist efterfølgende. Har været kunde i 5-6 års tid efterhånden og synes servicen er blevet værre med tiden ligesom mobilbanken - vi er i hvert fald færdige med at være kunde der.

Jeg skiftede bank til Nordjyske Bank ifbm. salg/køb af andelsbolig for knap 2 år siden. Jeg har aldrig haft så god en bankrådgiver som Tanja Houmann, som er både effektiv og grundig på samme tid. Både banken og hende kan varmt anbefales!