Company Details

Voila plus de 4 ans que je suis chez Hosteur, et je suis très satisfait de la préstation, réponse rapide aux problème, je ne regrette rien, je n'ai pas a m'occupé de mes serveurs ils s'occupent de tout, merci

Les services Hosteur sont à la hauteur de nos attentes en terme d’hébergement et notamment la réactivité du service client.

Support très compétent et patient. Vous êtes une aide précieuse !

Très satisfait dépanner suite a un ticket incident

très satisfait de leur service

Bientôt 10 ans d'expérience avec HOSTEUR et toujours une perpétuelle évolution ainsi qu'un service toujours à l'écoute.

Excellent support : patient, aimable et tenace

Réactivité excellente de votre équipe support! Ticket déposé le dimanche soir vers minuit et réponse le lendemain le lundi vers 04h du matin avec problème solutionné. Bravos , excellent support !

Servizio FLEXONE-STARTER. I problemi per la registrazione del dominio gratis, sono stati risolti immediatamente. Grazie

- de 13 heures pour repondre a une demande de support et de resoudre mon probleme. Bravo

Migration d'une offre vers une autre réussie, c'est un sans fautes !! Service commercial (Bastien) et support (Lucas) au TOP !! Un vrai plaisir de travailler avec des personnes disponibles, patientes, à votre écoute, et de bon conseil. Hosteur est aussi un lieu où l'on partage la connaissance et cela a son importance, surtout en informatique !

C'est l'un des meilleurs bureaux d'enregistrement de domaines et d'hébergement que j'ai rencontrés. Même sans payer pour la priorité, le service client répond toujours dans la journée et est très utile. Les paramètres des domaines et de l'hébergement sont assez faciles à ajuster et les résolutions DNS sont étonnamment rapides. J'ai transféré des domaines ici et j'en suis très satisfait. Merci beaucoup!

Client depuis quelque mois, j'apprecie vraiment les services qu'ils fournissent !

Client depuis 2004 je n'ai jamais eu à me plaindre d'HOSTEUR. La réactivité est bonne ainsi que la rapidité de la résolution des problèmes

Services excellents - support réactif et efficace. Toute satisfaction sur une expérience de plusieurs années.

Service commercial et support disponibles et efficaces. In French and in English. Avant de choisir un hébergement, demandez-vous qui va intervenir quand il va planter (car ça arrive toujours, et souvent l'origine n'est pas côté serveur). Chez Hosteur, même si le problème vient de votre CMS ou d'une mauvaise redirection, une équipe compétente trouve la source d'erreur très rapidement. Oui je sais ça fait un peu commercial mais on est vraiment contents de travailler avec eux, et je bosse au marketing 😊

Disponible et efficace parfait

Je souhaitais ajouter un certificat SSL gratuit sur mon site, et je n'ai pas réussi à le générer via l'interface malgré plusieurs essais. J'ai donc envoyé un mail à l'assistance pour avoir de l'aide et en fait ils l'ont carrément fait pour moi, il me l'on généré et installé sur mon site. Bref rien à dire. Je suis client depuis 2002 de mémoire mais je sais pourquoi je ne change pas d'hébergeur :)

Mes deux (petits) sites n'étaient plus accessibles depuis quelques jours et mes tentatives de réparation se soldaient toutes par des échecs. J'ai envoyé un ticket au support le samedi soir ... et j'ai pensé à autre chose! Le lundi matin mon premier mail reçu venait du support Hosteur qui m'annonçait que G... allait s'occuper de ça. Le mail suivant (une demi-heure après) m'annonçait que c'était réparé !... Que demander de plus ? ... et que dire ? : MERCI

Après avoir acheté un nom de domaine chez eux, pensant que l'hébérgement y était inclus. Ils ont refusé tout simplement le remboursement alors que tout achat avec les autres herbegeurs sont eligible à un remboursement si nous ne sommes pas satisfait. Aucun professionnalisme... Leur CGV sont assez douteuses. Ne tombez pas dans le panneau de leur offre alléchante.