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J'ai choisi l'offre "plan gratuit 0€/mois" pour tester cet hébergeur, quand on lit "0€/mois" écrit en très gros, on s'attend à avoir un service pluri mensuel, hé bien non, car écrit en tout petit et tout en bas et après le gros bouton "commander", il est précisé que l'offre ne dure que 1 seul mois et donc rapidement la société vous invite à payer un abonnement qui passe à 1€/mois, et là encore c'est la première année car après c'est écrit en tout petit cela devient du 4€/mois. Quant au certificat SSL gratuit promis avec le site web, 1 semaine après l'avoir activé il n'est toujours pas installé et le support répond qu'on a cas acheter un certificat à 72€HT/an si on veut un certificat SSL. Faudrait arrêter de prendre les gens pour des pigeons un jour avec ces méthodes d'arnaqueurs, dire les vrais coûts dès le départ pour éviter les mauvaises surprises serait préférable, et assurer le service de l'installation du certificat SSL gratuit c'est le minimum puisque vous en faites la publicité dans vos offres.

A fuir , mais vraiment ... Un serveur dédié commandé depuis 2 jours et aucun accès à la console... Un support à la ramasse qui ne se souci ni des délais ni de la qualité des réponses

Fuyez ! A toute vitesse ! Choisissez n'importe quel hébergeur sauf celui-là ! Problème sur problème et ils sont totalement incapables d'y répondre. Réponses préformatées, service technique nul, et techniquement ils ne tiennent pas la route (erreur 503 à répétitions, impossible d'avoir la main sur les DNS...) et en plus de ça on est obligé de réclamer pour bénéficier des services qu'on paie ! Une honte ! Un scandale !!

The service was working great until they suspended and banned my account from online accessing their site. Sent a ticket, few mails and began a chat with the customer service but no one could tell me why. It's a shame because I bought 1 month of the FlexOne plan for few euros, the quality was very acceptable and they offered their clients 1 months free for a minimal problem they had on the servers, but unfortunately this happened

Depuis environ 15 ans chez Hosteur pour mon site internet, et n'étant pas un expert en informatique, en tant d'années il y a eu quelques bugs mais dans l'ensemble les problèmes sont résolus rapidement.

Quelques bug dans l'année mais réglé en -24h. Service client très réactif et qui explique bien c'est ma 2 ème année chez eux

This is very very offensive behavior. Such a thing has never happened to me before. They suspended my account after two days without explaining why, charged me for a service I really did not use, and have not responded to my email. I was in the middle of a project when my account was suspended, so they simply wasted my two days. As my account has been suspended, I cannot even remove my personal information, including credit card details, from their website.

Merci pour votre soutien efficace sur les problèmes rencontrés sur le site. Bonne réactivité et bon relationnel. Encore merci !!

L'offre est ultra intéressante, mais... Même pour des actions simples (créer une boite mail, changer un dns...) j'ai du contacter le support. La console est peu pratique Je pense qu'ils sont en train de la faire évoluer, mais le comportement semble buggué ou incomplet Quand on agit sur la console, on doit chercher, on change un réglage et "au surprise" il n'est pas prise en compte. Mais surtout, aucun message clair ne vous renseigne. Bref, c'est difficilement utilisable. A essayer dans quelques mois, quand ils auront stabilisé la plateforme

Je me suis fait voler mon nom de domaine chez eux. Mon renouvellement automatique étant actif, je ne me suis pas soucié, mais un hacker a utilisé mon moyen de paiement enregistré chez eux pour le voler. Ils n'ont jamais assumé leur faute, pas de dédommagement, rien. Ils ont perdu un client, mais ça ne leur fait rien. Fuyez!

Réactivité et professionnalisme du support technique facile à joindre, disponible et compétent.

mes 2 sites web avaient été corrompus, et tout est rentré dans l’ordre après qu’Hosteur ait mis en place une sauvegarde. donc c’est top ! merci Hosteur Michel Reverdy

Je ne comprenais pas la signification d'un paramètre pour passer mon site en https. J'ai donc fait appel au support via un ticket. La réponse a été rapide et claire, et ce qui ne gâte rien, parfaitement rédigée. Je suis très satisfait de cet échange.

Je suis client depuis 20 ans et plus que satisfait ! Très bon service ! Excellent support technique, accueil personnalisé ! Parfait !

Depuis je suis client de Hosteur, j'étais toujours ravi de leur support efficace et compétent ! Les problèmes sont attaqués immédiatement ! Un service à recommander !

Chaque difficultés rencontrés à trouver une réponse avec beaucoup de réactivité. Merci Hosteur je recommande

Pour résoudre mes soucis de configuration de mon ftp, merci à Hosteur pour son service Support à la hauteur, facilitateur et disponible

des petits soucis de configuration, des transferts de nom de domaine laborieux avec ovh, un wordpress qui ne s'installait pas ... tout est rentré dans l'ordre très rapidement avec un SAV de base efficace et rapide !

J'ai testé 3 hébergeurs et Hosteur est de loin celui qui a le meilleur service technique par sa rapidité et son efficacité. Les prix et formules sont également très compétitifs . Je recommande.

Très bon service et excellent suivi technique et commercial.