Route du Lac Lucy, 1618, Châtel Saint Denis, CH
Entreprise à taille humaine, HOSTEUR existe depuis plus de 18 ans. Certifiée ISO 27001/9001 et HDS (hébergement de données de santé), nous proposons des solutions haut de gamme en Cloud (VPS, Coud Privé et Hybride en 10 Gbit/s), des PRA/PCA, de la sécurité (Firewall, WAF, SSL), de la Messagerie PRO (Exchange, E-mail Transactionnel) et de la Sauvegarde (Stockage S3, Archivage Légal, Veem Cloud Connect) Prestataire reconnu pour son expertise dans le domaine du cloud computing et de l'infogérance, HOSTEUR accompagne ses clients dans la conception d'architectures informatiques, le monitoring et l'audit de sécurité. Gérant plus de 10 000 comptes, nous disposons d'un large portefeuille de clients très diversifié (TPE à PMI). HOSTEUR est accrédité par l'ICANN et travaille sur 7 Datacenters (2 en Suisse, 3 en France, 1 en Bulgarie et 1 au Sénégal).
Notre web master a trouvé que vos réactions sont longues pour modifier notre site.
J'ai jamais eu aucun soucis d'hébergement et l'équipe est compétente toujours présente a toutes questions. Je recommande cet hébergeur. merci
Plus aucun probleme depuis notre migration chez hosteur. Leurs équipes se sont très bien occupé de nous et veillent parfaitement au bon fonctionnement de notre serveur. plus aucun plantage alors que cela a été l'enfer chez notre précédent hebergeur.
Ca fait 6 ans et nous sommes toujours là. La réactivité de Hosteur fait que c’est difficile de partir. L’amélioration du service dans le temps mérite une 5 étoiles ⭐️.
Bonjour, j'ai un compte depuis au moins 10 ans. J'ai commencer avec un forum et migré vers un site web. Ce que j'aime chez Hosteur, la hotline et sont temps de réactions très rapide et les connaissances des personnes qui nous gère. J'ai toujours était dépanner rapidement. Merci à l’équipe Hosteur 👏👏👏
Service client génial et réactif. Notre infrastructure évolue régulièrement et Hosteur nous propose de très bonnes solutions avec une mise en place ultra rapide. Aucun soucis, à vous faire, vous pouvez passer par chez eux, ils sont capable de répondre à beaucoup de besoin.
Depuis des années, nous avons plusieurs serveurs chez Hosteur et nous n'avons jamais rencontré de problème bloquant rendant indisponible nos sites internet. Une équipe technique compétente est disponible à tout moment pour répondre à nos interrogations. Tout ceci nous permet de continuer à nous développer sans avoir besoin de nous soucier de l'infra. Lorsque cette dernière montre ses limites, Hosteur s'implique beaucoup pour nous proposer des solutions adaptées à nos besoins qui sont en constantes évolutions.
Après de nombreuses années de collaboration avec Hosteur, le service est toujours aussi impeccable. Nous avons une grosse quinzaine de serveur en hébergement dans leurs différents datacenter et le peu de problèmes rencontrés est résolu immédiatement. Hotline très réactive. Je recommande vivement.
Clairement les meilleurs dans leur domaines, Technique et réactifs. Un vrais soulagement de pouvoir compté sur eux ... Merci Hosteur !
Client depuis 2 ans, nous avons deux serveurs et nous ne changerions pour rien au monde. Une équipe technique compétente et très réactive. des serveurs d'excellente qualité. AU moindre soucis, une réponse en 15 minutes, ca change des heures interminable d'attente chez notre précedent hebergeur.
Client Hosteur depuis 12 ans, j’ai 7 serveurs dédiés ainsi que quelques autres services (SSL, VPN, ...). Des incidents surviennent de temps en temps, mais à chaque fois, tout est fait pour qu’une solution rapide soit apportée. J’ai donc un avis très positif sur la réactivité du support.
Base de donnée HS depuis des jours sans pouvoir avoir qui que ce soit au téléphone! Impossible d'ouvrir un ticket email car j'en ai déjà un en attente de réponse depuis 3 mois! Bref, pour de l'hébergement mutualisé, il y a moins cher (pour un petit site) ou plus cher mais bien meilleurs (lorsque la disponibilité est un prérequis!)
Testé et approuvé au quotidien ! Bon service client et bon service commercial !
Service client réactif et efficace!
Beaucoup trop de problèmes techniques, manque total de transparence, très faible réactivité dans la prise en compte des demandes d'intervention, site web partiellement ou entièrement bloqué pendant des jours et des jours sans la moindre explication, incompétence ou j'm'enfoutisme, peut-être les deux, je ne saurais dire...
Apres plusieurs années je quitte hosteur, pour la perte de mais donnée et de mon site. J'ai eu à plusieurs reprise des gros problèmes avec mon serveurs et des hébergements.
Je suis plutôt content de leurs produits, le support technique est très agréable et à l'écoute. RAS, je recommande leurs services !
Utilisation impossible pour un usage professionnel !!!!! Exemple : Depuis 2 Jours tout les sites en rade total, tous les mails totalement inutilisables, aucun avertissement prévenant ce qui semble être un changement de serveur. Aujourd'hui, site à nouveau accessible mais changement de version php sans prévenir -> multiple bug Accès FTP changés et inaccessibles -> impossible d'intervenir Accès à la base de données sans doute modifié sans prévenir -> vous devinez les soucis engendrés IMPOSSIBLE A JOINDRE LA HOTLINE depuis 2 jours (appel toute les 10 minutes durant les heures d’ouverture indiquées, "tout nos techniciens sont actuellement injoignables) Plus grave, c'est très loin d'être la première fois que ce type d'incident se produit !!!!!! Merci Hosteur
Tellement pourri, je n'ai jamais vu un service aussi nul c'est affligeant. Opter pour hosteur, c'est opter pour être seul face à tout problème. Je déconseille vivement
Pire service connu à ce jour. Ne recommande pas du tout.