Company Details

Jeg kan kun anbefale getbig, de leverer hurtigt og har en super god service.

Jeg har handlet hos getbig.dk i mange år, og har aldrig haft problemer af nogen art. Hurtig levering og høj produktstandard. God kundeservice når der opstår spørgsmål til produkter. Alt i alt en webshop man kan stole på.

Fast delivery, but pretty smashed delivery box and lazy delivery provider. It all shines back to the seller, which is the reason for 4 out of 5 stars.

Jeg bestilte for et par dage siden et mavetræningshjul, ab wheel - pakken kommer hurtigt frem (jeg modtog den i dag, onsdag og bestilte den mandag aften). Det syn, der møder mig når jeg åbner kassen, er dog ikke noget kønt syn. En beskadiget indpakning, der tydeligvis har været åbnet før, men sendt tilbage og alligevel sendt videre til mig som den er. Jeg føler mig også snydt, for umiddelbart ser produktet ud til at være noget skrammel af rigtig dårlig kvalitet. Jeg har skrevet til getbig.dk og bedt om at få pengene tilbage, og jeg afventer i øjeblikket svar på dette. Jeg håber, at getbig.dk kan redde denne skuffende oplevelse og idet mindste gøre mig tilfreds mht tilbagelevering og penge retur. UPDATE: at returnere hjulet og få pengene retur var heldigvis intet problem - heller ikke mht fragten. Getbig sendte mig en returlabel som jeg bare skulle printe ud og tape på kassen, og så førte de pengene retur så snart de kunne se, at jeg havde afleveret pakken på posthuset. Jeg håber og tror, at dette var et sjældent og uheldigt tilfælde, men hvis nogle overvejer at købe et ab wheel, vil jeg anbefale et andet sted - jeg fandt et i nogenlunde samme prisklasse (måske 10-20 kr dyrere) på en anden hjemmeside, og som var i noget bedre kvalitet. Den venlige kundeservice og en nem returnering får mig til at hive anmeldelsen op på tre stjerner.

Køb nr. 1 (2010): Emballagen (selve papkasserne) på de ting jeg modtog, var ret ødelagt da jeg modtog dem, sandsynligvis pga. den høje vægt fra varerne inden i. Vægtstængerne stak faktisk ud i begge ender af den ene kasse, og hvis de var blevet stødt mod noget, kunne gevindet til spinlocken være ødelagt, men varerne var heldigvis 100% intakte. Vægtskiverne var af kunststof med sand i. Lidt ærgerligt at jeg ikke kendte denne type vægtskiver i forvejen, da de er meget store og klodsede i forhold til støbejernskiver. Men det burde jeg vel selv have undersøgt på forhånd, dog lidt svært i en netbutik. Køb nr. 2 (maj 2012): Bestilte to grippere. Igen må jeg desværre kritisere emballeringen. Metallet sad i spænd i den lille papkasse, og evt. stød kunne nemt have beskadiget varene, men igen var jeg heldig. Jeg savnede, at de måske kunne være pakket ind i bobleplast. Alligevel sniger de sig op på 4 stjerner for en lynhurtig levering, en god og overskuelige hjemmeside, og en gratis vareprøve :)

Handlede den anden dag for første gang ved getbig.dk. Ordren afgivet >Søndag aften kl. 21 varen modtaget Tirsdag med posten. Nemt hurtigt og billigt.

Jeg havde bestilt et håndvægtsæt samt en chin up bar. Chin up baren viste sig at være defekt, så jeg kontaktede deres kundeservice. De sender mig nu en ny chin up bar free of charge. Der er ikke så meget andet at sige end fantastisk god kundeservice. Endvidere er leveringen hurtig og forsvarlig.

Der er ikke så meget at sige. Hurtig leveret og korrekte varer. Helt fint.

Har snart købt en del ting hos getbig protein pulwer guarna og meget mere får det altid inden for to dage som lovet

Leveringstid og pris = Ok

Jeg bestilte for nylig 30 kg håndvægtsæt. Hurtig levering og god service og god kvalitet af produkterne. Helt sikkert et sted jeg vil handle igen! Thumbs up herfra!!

Jeg har 2 gange oplevet en fantastisk kundeservice ifm. ombytning af defekte varer. De er hurtige og servicemindede. Thumbs up herfra :O)

Bestilte kettlebell 18kg plastik og fik en der var en mindre defekt hvor der kom sten ud. Tog et billede med telefonen og sendte det ind, og da de ikke havde den på lager og jeg egentlig hellere ville have en 12kg i jern (så jeg bare kunne lappe hullet og have to kettlebells) fik jeg det med det samme og refunderet differencen mellem de to. Alt sammen med hurtigt svar, og venlig betjening. Hurra for det! 100% Der jeg køber næste gang.

Hurtig respons på nedenstående anmeldelse - Det er virkelig troværdighed :-) ********************************************************************************* Købte en træningsbænk til en meget god pris, med præcis levering osv. Ingen problemer der! Men da jeg får den hjem og skal samle den, så er samlevejledningen på kinesisk!! Dette er ikke i orden - jeg citerer desuden fra købeloven: ********************************************************************************* På dansk eller nemt at forstå En skriftlig brugsanvisning skal være skrevet på dansk eller på et sprog, der nemt kan forstås af en dansker. Det kan fx være en sammenskrivning af de nordiske sprog. Andet kan aftales Det kan godt aftales, at der ikke følger en brugsanvisning med varen, eller at den er skrevet på et andet sprog, fx engelsk. Det skal dog være udtrykkeligt aftalt inden købet, og sælger skal bevise, at du har accepteret den manglende eller udenlandske brugsanvisning. Brugsanvisninger og mangler Det er en mangel, hvis der ikke følger en brugsanvisning med varen, når en brugsanvisning er nødvendig, og du ikke har aftalt med sælgeren, at den ikke fulgte med. Det er en mangel, hvis du kommer til at skade varen, fordi der ikke fulgte en brugsanvisning med, fordi der stod noget forkert i brugsanvisningen, eller fordi den var skrevet på udenlandsk, og du ikke på forhånd havde accepteret det. ********************************************************************************* Dette bør i virkelig få bragt i orden og jeg finder det meget utilfredsstillende - ikke fordi den var umulig at samle, men det er princippet i at købe en vare på en dansk side, så forventer jeg en dansk eller engelsk vejledning!

Købt proteinpulver samt diverse ting. Lyn hurtig levering og ingen problemer !

Og fik varene med posten dagen efter og der var ingen problemer.. Super

Det er længe siden jeg har købt protein andre steder, gode billige produkter og hurtig levering. Denne gang har de slået den tidligere rekord, varen blev afsendt 34 minutter efter jeg bestilte den.

Hurtig levering, gode billige produkter!

Jeg købte Studio skråbænk til 1999 kr, fandt den lige hos producenten til cirka 1125 incl gratis levering til Tyskland, men man kan også få dem til at levere til Danmark, ellers kunne jeg have fået det leveret i Tyskland og selv hentet det der. En del penge, jeg kunne have sparet dér. Købte også 70kg Vægtsæt (Kunststof vægte), som jeg blev skuffet over. De ligner noget skrammel, skiverne ligner noget, der er for børn, og fordi skiverne er så brede, er der meget plads til vægtskiver og mindre plads til at holde på på vægtstangen. Skrev til Get Big for at høre, om vi kunne handle, men det bedste de kunne tilbyde var 10% af prisen, hvis jeg afhentede i Tyskland, hvilket jeg takkede nej tak til. Købte for små 4000,- kroner og det eneste ekstra der var med, var en 30 grams pose med proteinpulver. Selv om jeg kunne have bestilt flere gange og stadig har fået gratis levering hver gang, tilbød de ikke noget. De blev sparet for en del ved at jeg foretog bestillingen af én gang, selv om jeg kunne have fået de fleste ting efter 2 dage, men fordi de ikke havde bænken på lager, tog det en uge. Hvis man ikke bor i Sønderjylland, kan man fint handle med dem, men hvis man har mulighed for at afhente i Tyskland, eller få et tysk firma til at levere, er der en del at spare.

Fik to poser proteinpulver på ingen tid. blev virkelig overrasket over hvor hurtigt det gik, da alle andre hjemmesider jeg har bestilt fra altid har taget 3-4 dage. Kassen som varerne kom i var en smule beskadiget (krøllet sammen og med huller i), men det kan jeg ikke forestille mig er getbig.dk's fejl, varerne var intakte. det var nok bare en stiv fragtmand. ;) fem stjerner her fra, lækkert sted at handle på nettet.