Vingelhøjvej 72, 6200, Aabenraa, DK
Vi sælger træningsudstyr og kosttilskud til sportsudøvere super billigt. Getbig.dk startede op i 1999 og er siden vokset til at være en af danmarks største fitness webshops. Vi sælger både træningsudstyr til private der vil have et homegym og til professionelle fitnesscentre, foreninger, firmaidræt mv.
Jeg modtog et sæt equalizer hvoraf den ene var skæv, jeg skrev en mail og fik hurtigt svar om at de ville sende min en ny, og den skæve kunne jeg bare smide ud. God og hurtig service
I've finally taken me the time to do a review. So I've bought dumbbells, a yoga mat, dip belt and a weight vest. So far the most of the items working out really well, except the weight vest. I've used it around 2 times in 1 week and It's already about to break. I contacted the support, sent pictures of the vest and now I got a new vest on the way, free of charge. The service & delivery is good & fast. I'd like to see a comment section on the website for each product, so you can do a review/ read other peoples experiences with the products(I'm using the Danish website).
Super hurtig levering, og god beskrivelse af produkterne, Første gang jeg har købt noget fra Getbig, og helt sikkert ikke sidste gang. God kvalitet til prisen👍
Jeg bestilte en pull up bar til dørkarmen den 24. Maj. (24timers afsendelse) Produktet viste sig ikke at være på lager da jeg rykkede for produktet i fredags. Mit krav var at hvis produktet ikke var afsendt ønskede jeg ikke at modtage. Her blev det lovet at pakken var afsendt og man håbede den ankom fredag. 2 timer efter fik jeg en mail at dem var afsendt. Nu tirsdag d 6. Har jeg afhentet produktet. Suk. Det er den forkerte pull up bar.
Jeg oplevede helt fantastisk kundeservice da jeg efter at have lavet fejl i min levering alligevel fik tilbudt at GetBig ville rette op på fejlen uden ekstra udgift for mig, det ekstra retur og forsendelser tog de sig af... det er ikke sidste gang jeg bestiller udstyr her
2 dage efter bestilling havde jeg varen. Det kan vist ikke gøres meget hurtigere. Jeg har bestilt weight gainer, og det virker faktisk også. Så det er sgu ren win-win ☝ Bestiller helt sikkert hos dem/jer igen 😃
Det er desværre ikke muligt at rate produkterne på forhandleres shop, og det er en skam, for det er gode produkter. Deres Viking-proteinpulvere er suveræne, og til prisen kan jeg ikke finde reelt konkurrerende produkter. Ordrebehandling mm. forløb som det skulle. Thumbs up.
Har bestilt et par gange fra denne butik og jeg er endnu ikke blevet skuffet over deres produkter. Kun en gang kom de til at sende en forkert vare men sendte en ny med det samme efter jeg gjorde dem opmærksomme på problemet og fik tilmed lov til at beholde den forkerte vare som plaster på såret. Kan varmt anbefale denne butik til alle der leder efter nogle gode trænings produkter til hjemmet.
Hurtig levering af produkter der stemmer overens med forventet kvalitet samt hurtig service, da jeg efterfølgende havde spørgsmål til produktet. En stor anbefaling herfra
Godt firma med god service. Deres produkter er gode nok, og det er deres kundeservice også. 4 stjerner, da jeg har haft følgende problemer: De skriver ikke altid, når nogle varer er ude på lager, og man bliver først informeret, efter man har bestilt. Et af de private fragtfirmaer de benytter sig af, har ikke den bedste service. Alt i alt en god oplevelse, og jeg vil helt klart bruge dem igen :)
Ringer for at høre om mit produkt, men får et svar "Hvad vil du have vi skal gør". Fordi jeg siger at det ikke kan passe jeg først for den om 1 uge, istedet for hun siger vi beklager men nej hun får det til at lyde som om at det er min skyld......... Hun ville ikke nævne sit navn.. Ringede kl:13:27 fredag den 3, håber chefen ser det her..
Leveret som lovet og kvaliteten er godkendt. Tak for muligheden for at få leveret med Post Nord :-)
Har kun handlet her en gang... Ud af 2 bestilte varer var den ene et helt andet og forkert produkt. Da varen ikke har den store værdi beslutter jeg at jeg ikke gider returnere og betale tilsvarende porto, skriver dog til Getbig, som hurtig responderer, at det er de kede af og selvfølgelig gerne vil sende den rette vare. Jeg har blot valgt ikke at bruge tid på det. Så en af 2 varer er 50 % ok...
Bestilte en t shirt derinde fra i str. M. Da den kom frem var der hul i, den var alt for lille (som en xsmall) og enormt dårlig kvalitet. Da jeg ringede til kundeservice og fortalte at størrelsen var helt gal, så fik jeg af vide at alle deres t shirt var sådan. Efter en længere diskussion kom vi frem til at jeg skulle sende bevis for det jeg sagde og sende et billede af den med mål. Det gjorde jeg så, og selvfølgelig var der hold i det jeg sagde. Så nu skal jeg til at sende t shirten tilbage og bruge tid på det for en skide t shirt til 129kr. Så alt ialt har jeg måtte bruge 39kr på forsendelse for en tshirt som alligevel skal sendes retur.
Jeg har bestilt med levering og sørget for jeg ville være hjemme inde for leveringstiden som var angivet inde på deres hjemmeside. Jeg fik ikke mine produkter inden for tiden, som blev lovet af en medarbejder og på deres hjemmeside og står nu selv med en udgift for at hente mine pakker, da jeg ikke har bil og skal til at leje en for at hente det! Virkelig dårlig service og vil fraråde andre at handle her!
Hurtig levering fra Getbig og med den røde Post fra Post Danmark, Sådan, Godt gået :0) Kan helt klart anbefales.
Jeg er meget tilfreds. Det var nemt på hjemmesiden, nemt at bestille og hurtig levering - dagen efter bestilling (fratrukket en weekend). Varen er meget flot og tilmed billig. Jeg er også glad for at jeg ikke skal på posthuset men kan hente mine varer forskellige steder, som jeg selv kan vælge. Mange tak.
Jeg bestilte en træningsbænk og tilhørende vægtsæt samt rygtræner, på GETBIG.DK tirsdag kl. 13.04. På siden stod der at varerne var på lager, og lovede afsendelse indenfor 24 timer, dog ikke rygtræneren der havde en levering på op til 10 dage. Fair nok den må komme senere. Onsdag kl. 13.15 ringede jeg for at høre hvor langt ordren var i systemet, da jeg ikke havde modtaget en kvittering for afsendelse. De sagde at varerne først ville blive afsendt torsdag, og jeg annullerede ordren, da jeg ikke mente de holdet hvad de lovede. Når ikke engang afsendelse holder, kunne jeg gisne om det videre forløb. Det er meget uprofessionelt at reklamere med hurtig levering, når de ikke kan overholde det. Bemærk denne anmeldelse alene går på levering, og ikke på produkter, da jeg annullerede ordren. Men jeg mener bestemt at skilter man med 24 timer, så er det sku inden for den tidshorisont der skal handles. Jeg valgte at handle et andet sted, hvor de lovede afsendelse inden for 2 dage, efter 16 timer var min ordre afsendt.
Jeg har gennem de seneste år primært købt mit udstyr til hjemmegym hos GetBig og har i den forbindelse været mere end tilfreds. Prisen på deres Marbo udstyr er svær at slå og kvalitetsmæssigt får man mere end man kan forvente. Kundeservice har ved forespørgsler og spørgsmål altid været venlig og effektiv.
Bestilling af proteinpulver. Fik forkert smag 1. Gang. Modtog ny pakke efterfølgende og måtte bruge tid på at sende første pakke tilbage. 2. Pakke var stadig forkert smag og står nu for samme scenarie engang til Kompensation for sjusk på eget lager og spild af kundens tid med at hente og sende pakker: En rabatkode på 5% ved næste køb. Hvorfor regner man med man køber noget igen der?
