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Immer wieder Top hier zu bestellen. Schnell und einfach. Top Preis. Gerne wieder bei Cool Blue ordern.
Superschnelle Lieferung einer Geschirrspülmaschine wie im Angebot stehend, freundlicher Kontakt bei der Übergabe. Gerne wieder.
Das Produkt war sehr preiswert, die Lieferung erfolgte schnell und die Ware ist makellos. Alles bestens.
Fairer Preis, schnelle Lieferung, top Ware.
Ich habe mir am 18.April eine zweite Halterung für meinen Sonos Era 300 Set gekauft,dass für sagenhafte 23 Euro inklusive Versand! Trotz Osterfeiertage erfolgte die Zustellung am 22.April in Lichtgeschwindigkeit! Die Sonos Halterung habe ich als gebraucht gekauft!Die Halterung ist in einem Perfekten Makellosen Zustand zugestellt worden mit kompletten Zubehör! Der Service von Coolblue ist besser als Perfekt,gäbe es die Möglichkeit Coolblue mit 11 Point’s zu Bewerten würde ich sie sehr gerne vergeben! Amazon ist gut! Coolblue ist Besser!👍👍👍 Über Ebay will erst garnicht erst schreiben👎!
Bzgl der Antwort von coolblue: Angekommen ja aber halt nichtzum versprochenen Termin. Und ein „Trostpflaster“ im Warenkorb kann ich auch nicht sehen. Wirbt mit „jetzt bestellt morgen geliefert“ um dann doch nicht liefern zu können. Dann halt doch wieder Amazon.
Sehr schneller Versand trotz Vorkasse
Ich habe eine Kühl- Gefrierkombination gekauft. Da eine direkte Lieferung am nächsten Tag nicht mehr möglich und auch nicht nötig war, konnte ich bequem einen Liefertag auswählen. Die Mail mit dem Zeitfenster für die Lieferung kam wie versprochen. Am Tag der Lieferung kam sogar noch eine SMS und 10 Minuten vorher ein Anruf. Das Gerät wurde sogar bis zum Aufstellungsort gebracht. Altgerätmitnahme war auch super. Man fühlte sich stets über den Stand der Bestellung informiert.
I recently ordered a laptop from Coolblue but received the wrong model. While the specs may look similar, the two laptops are quite different in terms of quality, performance, and design, which was a huge letdown. What made this even worse was the terrible customer service. I reached out multiple times, and while some representatives followed their script, others were downright rude and sarcastic. There were instances where they hung up the phone without offering any resolution, which is completely unprofessional. The whole process has been unnecessarily frustrating. There’s no need for a lengthy investigation, especially since the laptop has a serial number that can easily be checked against the system to verify the mistake. This should’ve been a straightforward fix, but instead, it’s been dragged out. I’m extremely disappointed with how Coolblue handled this situation. Their customer service needs serious improvement to ensure a better experience for their customers. I hope they take this feedback seriously and make the necessary changes.
Einfacher Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung, günstiger Preis - schon mehrfach hier bestellt und jedes Mal alles in bester Ordnung. Bis zum nächsten Mal!
Kaum zu glauben ! Nachmittags bestellt, am nächsten Tag zuverlässig geliefert ! Ganz große Klasse, vielen Dank, immer wieder gerne !
Ich habe kürzlich bei Coolblue eine Bosch-Waschmaschine für 850 € bestellt. Um den Lieferzeitraum einzugrenzen, habe ich extra Geld bezahlt und mir dafür sogar einen Tag Urlaub genommen. Die Maschine wurde als "Zweite Wahl – wie neu" angeboten, also ohne Kratzer oder sonstige Mängel. Was dann geliefert wurde, war allerdings eine herbe Enttäuschung: Die Waschmaschine war stark verbeult, verzogen und an mehreren gebrochen – also völlig unbrauchbar. Die beiden Lieferanten waren sehr freundlich und haben sich sogar entschuldigt. An ihnen lag es definitiv nicht. Ich habe sofort Fotos gemacht und den Kundenservice kontaktiert. Die Antwort? Ein 30 € Gutschein für eine zukünftige Bestellung. Kein Wort von Erstattung der Zusatzkosten oder meines verlorenen Urlaubstags. Ehrlich gesagt, ist das mehr als enttäuschend. Für ein so teures Produkt und die zusätzlichen Services erwarte ich auch einen entsprechenden Umgang mit Reklamationen. Leider kann ich nach dieser Erfahrung nur abraten. Sehr schade – ich hätte gerne etwas Positives berichtet. Dann lieber bei der Konkurrenz.
Super schnelle und preiswerte Lieferung. Besser geht es nicht.
Alle Termine eingehalten. Sehr freundliches Personal.
Best een dure vaatwasser gekocht € 989,-- en € 25,-- aansluitkosten. Als eerste waren de bezorgers wel vriendelijk. Alleen het afleveren verliep zeer gehaast en slordig. 1 Geen handleiding gehad 2 Een strip is gewoon op het aanrecht gelegd zou niet weten waar die voor dient. 3 Hij zou waterpas gezet worden, Na het neerzetten stond hij gewoon te wiebelen. 4 De plastic folie wordt gewoon niet van de machine gehaald de reden daarvoor was, dat is te veel werk. 5 Ze vergeten hun tang mee te nemen. 6 Bel je de klantenservice krijg de mededeling ik ga het uitzoeken ik zet u even in de wacht en na 15 minuten wachten wordt de verbinding verbroken. Wordt je nog een keer terug gebeld, ik neem op zeg netjes me naam waarna vervolgens gelijk de verbinding weer wordt verbroken. Voor mij geen Coolblue meer.
Nicht zur glauben, nur 1 Tag zum andren Tag beliefert bekommen, das gibt nicht Hier in Deutschland, zukünftigen meinem Händler ist Coolblue , ich danke Ihnen für Ihre Bemühungen. wir bleiben traue für immer. das reicht nicht 5 Sterne 🤩 gebe ich tausend Sterne 🤩 hier ab...Wir können, unendlich weiter empfehlen...mach weiter so...
habe Bluetooth Kopfhörer bestellt - alles lief schnell und reibungslos
Top Service. Sehr gute Kommunikation. Lieferung/Abholung top. Gerät wie beschrieben. Empfehlung und jederzeit wieder!
Atraktiver Preis, schnell, zuverlässig, pünktlich, kompetent, höchst professionell!
Der Verkäufer war sehr nett und alles Bestens, die Geschäftsrümlichkeiten sehr aufgeräumt und offen, modern gestaltet. Ich finde aber, dass es angemessener wäre, die Kunden zu Siezen und mit Nachnamen anzusprechen. Schließlich liegt keine volle persönliche Vertraulichkeit vor, es geht ja nur um das (Kauf)Geschäft. Ich fände es komisch, wenn mich derselbe Verkäufer aus dem Laden später an der Bushaltestelle mich fragen würde, wann der nächste Bus kommt und mich dabei Siezt :-P Sonst alles Bestens :-)
