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Ware wie beschrieben. Hat super geklappt, Ich bin sehr zufrieden mit Service. Ich werde die coolblue weiterempfehlen.

Ich habe letzte Woche das erste mal bei Coolblue bestellt. Bin bei einer Preis Recherche bin ich auf Coolblue gestoßen. Dabei habe ich festgestellt das man eine App herunterladen kann um zu bestellen und zu stöbern. Natürlich habe ich mir das Impressum angeschaut und gesehen das es auch Stores gibt auch die Bewertungen waren fast durchweg positiv. Deshalb bestellte ich ein Notebook das vom Preis nochmals 100.- Euro günstiger war. Beim Bestellvorgang wurde ich darauf hingewiesen, daß das Produkt am Lager ist und ich es am Nächsten Tag in meinen Händen halten kann. Ich war verblüfft, das hätte ich nicht erwartet. Am Samstag um 15:00 einen Tag später war es dann soweit, die Post brachte mein Paket, unbeschädigt. Die Verpackung der Knaller!!!!! Nichts rutschte es wurde kein Messer benötigt um das Paket zu öffnen. Also ich bin begeistert über den Service, da ich selber 47 Jahre im Handel gearbeitet habe und sehr bemüht war unseren Kunden einen guten Service zu bieten, weiß ich es zu schätzen bei solch einem Unternehmen zu kaufen. Danke dafür

Schnelle Lieferung und gut verpackt.

Einfache und unkompliziert in der kompletten Abwicklung des Bestell- und Kaufvorganges. Freundliches, hilfsbereites Personal in der Filiale vor Ort.

Zum 1. mal im Shop bestellt, übersichtliche HP, zügig geliefert, Ware wie beschrieben. Ich bin zufrieden!

Super Abwicklung! Die Option Liefertag zu wählen fand ich sehr praktisch und das hat auch gut funktioniert! Die Lieferung kam pünktlich an und die Ware war sicher verpackt. Sehr empfehlenswert !

Schneller Service, guter Preis, schnelle Lieferung. Alles Top.

Ich bin wirklich begeistert von Cool blue. Der Shop ist extrem gut aufgebaut, ich konnte sogar sehen je nach Versandart wann das Paket zu 80% bei mir ist. das war in meinem Fall obwohl spät abends bestellt der nächste Tag. per DHL Punkt in der Tat war das Paket trotz sehr schlechter Witterung sofort am nächsten Tag da. mittags. Ich würde auf jeden Fall hier wieder kaufen.

In der App reserviert, am nächsten Tag im Shop vor Ort abgeholt. Freundliche und zuvorkommende Mitabeiter. Absolut problemlos, gerne wieder.

Super schnelle und einfache Bestellabwicklung. Lieferung am nächsten Tag fast auf die Minute genau. Toller Service! Sehr zu empfehlen

An einem Tag bestellt, am nächsten schon im Store abgeholt. Nette Mitarbeiter*innen, gute Produkte. Bin sehr zufrieden.

incroyablement mauvais.. J'ai acheté un lave-vaisselle il y a 3 jours, ils ont envoyé un e-mail disant que nous viendrons à telle heure, ils m'ont envoyé un sms. une demi-heure avant qu'ils ne soient censés arriver. l'employé m'a appelé car je suis la seule personne qui ne peut pas démonter ou installer votre machine, appelez le service client de l'entreprise et prenez rendez-vous. Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais. Bon sang, je vais attendre encore une semaine. au fait, si vous annulez et n'êtes pas satisfait de ce service, quelle absurdité est-ce, si vous dites que vous ne livrez pas votre produit le jour où vous allez le livrer, ils ne vous donnent pas votre argent.

Sehr guter Händler mit super Leistung und Preisen. Versand und Abwicklung ist schnell und unkompliziert.

Schnelle Lieferung, gute Information über Versandtermin, immer wieder

Deliver as they promise.

Um 23 Uhr bestellt am nächsten Vormittag da . Und der Laden hat richtig gute Sachen die im Test auch gut abschneiden kein Ramsch superladen besser wie Amazon

Bestellung sehr schnell bearbeitet und verschickt, die Ware war in absolut einwandfreiem Zustand. Gerne wieder einmal.

Fünf Sterne für einen guten Versandhandel. Schnelle und zuverlässige Lieferung. Guter Kundenservice und gute Angebote.

Als je denkt dat het snel geleverd wordt, begin er maar niet aan… Ze laten je wachten, denken alleen maar in problemen. Melden je alleen dat het pakkeet niet komt, maar laten niet weten wanneer het dan wel komt. Je eigen geld terug betalen gaat ook zo langzaam als dikke stront.

Miese Firma mit dem schlechtesten Kundenservice, den ich je erlebt habe! Ich habe zweimal bei ihnen bestellt: Beim ersten Mal erhielt ich eine andere Bestellung als die, die ich bestellt hatte, woraufhin ich wochenlang warten und unzählige E-Mails austauschen musste, um eine Lösung zu finden. Beim zweiten Mal erhielt ich meine Bestellung einfach nie und mir wurde nur gesagt, dass sie nichts tun könnten und dass ich eine Strafanzeige einreichen und warten sollte, bis die Polizei die Situation gelöst hätte. Ich kann immer noch kaum glauben, dass so große Unternehmen so wenig Rechenschaftspflicht, Verantwortung und einen so schrecklichen Kundenservice haben können. Jetzt muss ich mir einen Anwalt nehmen, nur um eine Rückerstattung zu erhalten! An diesem Punkt werde ich das tun, auch wenn es mich mehr Geld kostet, da ich diese Ungerechtigkeit nicht tolerieren kann. Mein Fehler, wieder bei ihnen zu bestellen!