Company Details

Big money making machine. Gone for bilsyn last week. My position light was not working and stabilisator rubber was damage and i have spare bulb also in my car, They have time to write report in system but not to change bulb on spot. Due to lack of tools i can't change bulb. Applus has to solve small issues same time not to tell customer and earn extra money. Only mind is set for OMSYN. Paid 399 DKK for bilsyn and again 279 DKK for omsyn. Total 678 DKK for only 10-15 mins without solving small issues same time. Just think about customer it take around 6-7 hours to earn same money which you take in 10-15 mins. I will never recommend Applus Skanderborg to anybody.

Havde bestilt tid til syn hos Applus i Rissskov. Blev mødt af afvisende medarbejder, som meldte at jeg ikke var på hans liste. Jeg kunne så også se af min tid var blevet aflyst kort forinden. Eftersom det jo er et drive-in, så hørte jeg om jeg så kunne klemmes ind, men det blev afvist uden begrundelse. Så jeg er færdig med Applus, dårlig start på dagen.. :-(

Vi havde en tid til syn i Vejle syd 09,20 i dag, der var mere end en halv times forsinkelse med flere dårlige undskyldninger, leasing syn, toldsyn booking oven i hinanden. hvilket gør der er meget lille kunde tilfredshed fra vores side, og ikke kan anbefale jer til andre med så ringe en kunde service

Anmeldelse af et bilsyn på Gunnar Clausens Vej 10 i Viby. Bilen var i orden. Dog lyste højre forlygte en smule for langt ud. Mekanikeren har sine retningslinier at følge og det er jeg indforstået med. Men på det grundlag blev min bil dumpet. Da jeg efterfølgende hentede den ved mekanikeren spurgte jeg om det ikke var en mikroskopisk ting, og dertil kunne han svare at det var en meget mikroskopisk ting. Jeg fik ikke en ny tid i synshallen - skulle bare komme. Fra jeg kom, fik den tjekket, betalte og kørte igen gik der max 5 min. Selve tjekket tog under et halvt minut. Dette kostede mig 350kr (oveni første syn). God timeløn tænker jeg. Derudover tænker jeg hvor er det dog dansk, når det er værst. Det jeg kunne ha ønsket mig var at han havde haft tillid til mig om at jeg kørte til mekaniker og får det lavet (som en anmærkning). Eller at han havde ventet med at godkende den til jeg kom og viste lygten igen.

Ukompetente medarbejdere. Har funnet «3 væsentlige fejl» på fabriksny typegodkendt bil. Der skal jo tjenes penge på omsyn, ikk? P.S. Kvalitetschefens svar var osse hverken informativ eller produktiv. Nej tak til langdrag og tovtrækkeri i Færdselsstyrelsens regi. Synshalen lige rundt om hjornet har synet bilen om 5 minutter, og uden anmærkninger. Applus får bare fyringsseddel herfra. Punkt. Slut. 399kr har I tjent, mindst 4 kunder har I mistet en gang og for alltid.

Spild af tid og penge. Ubehøvlet.

Afdelinger Ermelundsvej i gentofte og Avedøreholmen i Hvidovre utrolig dårlig oplevelse bliver mødt Af lettere irriterede medarbejdere og sure miner jeg ville overveje, hvis dette er standarden hos Applus, at finde anden synsvirksomhed.

Jeg besøgte i dag Applus på Blushøjvej i Valby i forbindelse med et periodisk syn. Jeg blev betjent af Niels Andersen, som efterlod et rigtigt godt indtryk, og tilmed smurte mit strømudtag ved den aftagelige trækkrog. Tak for det. Overraskelsen kom først da jeg skulle til at betale. Jeg havde en forventning om at det kostede 349,00 for gennemgangen, men blev opkrævet 429,00. Da jeg spurgte til forskellen, blev jeg gjort opmærksom på at det kun var på bestemte tidspunkter. Ok, jeg kunne jo sagtens have overset noget, og det gav ingen ridser i forhold til betjeningen. Hjemme igen ville jeg lige tjekke hjemmesiden. Og mens man på oversigten over synssteder kan vælge mellem priser på 349,00, 379,00 429,00, blev Blushøjvej vist som en af de billige. Nu ved nærmere eftersyn kan jeg godt se “det med småt”, men det skulle altså have været skiltet mere tydeligt. Også fordi det ikke havde havde betydet noget for mig at komme på det sene tidspunkt. Det vil derfor være på sin plads at hjemmesiden skilter priserne lidt anderledes. 5 stjerner til Niels. 1 stjerne for hjemmesiden. Det må blive 3 Med venlig hilsen Bo Kristensen Edit: Først mange tak for den hurtige besvarelse. Et fremragende eksempel på tydelig prissætning er Molslinjen. Når jeg skal benytte den for at sejle fra Odden til Ebeltoft, vælger jeg først en dato. Dernæst får jeg en oversigt over priserne på hver enkelt afgang, og så kan tage stilling til om jeg f.eks. vil vælge den billigste pris mod f.eks. at komme af sted to timer senere. Enkelt og overskueligt. Jeg vil derfor aldrig være i tvivl om prisen. Applus kunne også vælge en stor orange “plet” med teksten: “Oversigt over hvornår prisen for syn er billigst”, hvor der så linkes igennem til teksten om rabat. Synes bare I skulle have lidt tilbagemelding Med venlig hilsen Bo Kristensen

Ingen skilte der viser til indgang. Nusset sæder og bord ved vente sted. Bil dumpet pga det ene positionslys. I andre synshaller ville bilen blive "betinget godkendt" = ret fejl nu, men kom ikke til omsyn. Næ nej hos applus kræves der omsyn pga en enkelt positionspærer. Et omsyn der vel at mærke koster nærmest det samme som selve synet ....

Personalet havde mere travlt med, at sælge en mega dyr undervognsbehandling, til en ældre dame. Så glemte næsten at kigge hendes bil efter. Og min bil dumpede, fordi der var lidt rust på bremserne, men de var ikke slidte. Og så lyste den ene blinklyspære, ikke gult nok. Vorherre til hest.

Egentlig så er jeg ikke tilhænger af at hænge nogen ud på Nettet, men jeg vil alligevel gerne fortælle min oplevelse med Applus... Næste gang du skal have synet din bil, så synes jeg du skal vælge en lokal synshal frem for en af de "store". Hvorfor nu det? Tilbage i september skulle familiens Peugeot 107 synes. Det blev kørt til Applus (dem med orange logo). Her gik den ikke igennem syn, pga en fejl på nogle skjold der sidder ved forbremseskriverne. Da jeg kørte bilen til min mekaniker for at blive fikset, sagde han at "fejlen" ikke kan være årsag til omsyn, og at jeg burde klage til færdselsstyrelsen. Som sagt så gjort. Jeg klagede, og ventede..... Efter at styrelsen fik flere detaljer i form af billeder, ventede jeg endnu engang... nu var det start november. Jeg blev så ringet op, og fik at vide at jeg havde fået medhold. Altså kunne bilen ikke kræves opmsynet pga. denne "fejl". Fedt nok.... eller noget.. Jeg skulle vente på at kendelsen blev sendt til mig OG synshallen. Først efter 2 yderligere uger ringede jeg til FS og fandt ud af til min overraskelsen at de åbenbart lige skulle "mindes" om at sagen skulle sendes rundt??? Den 26/11 skulle bilen være synet ifølge selv samme færdselsstyrelse (som lod vente på sig) Nå!, jeg får langt om længe kendelsen i e-boks, så jeg kan få Applus gjordt bekendt med den, og forventer at de naturligvis foretager om-synet på deres regning (note: man må ikke rette i en allerede foretaget synsrapport, derfor om-synet) Tadaaaaa.... Applus er lidt som fusker firmaer er flest. Man kan nemlig kun komme i kontakt med dem via en fælles info email til hovedkontoret. Man kan ikke ringe til den lokale synshal, og ringer man til hovedkontoret kan man IKKE få lov til at tale med den ENE person der håndterer klager. Man kan skrive til den føromtalte fælles email med personens navn i emnefeltet og håbe på at man får svar. Og surprise... det FÅR MAN IKKE fordi Applus ved godt at selvom man vinder en sag, kan de bare vise en den lange finger, for det har intet at gøre juridisk. De kan altså skide højt og flot på kendelsen. Det er spild af alles tid. Dog er der MANGE biler med samme konstruktion der nu slipper for omsyn på det grundlag (velbekomme) Derfor blev jeg nød til at få foretage et helt NYT syn pga den lange sagstid. Så næste gang du måske overvejer Applus til at syne din bil, så hav dette "lille" skriv i mente.

a plus tegl vænget 65 7400 herning det værste sted syne af søren andersen han er ikke tro værdig fik kaseret mim bil min meekaniker uforståne samt den skrappe synhal i herning kunne ikke finde fejl den skulle bare kasseres af ham den idiot klam hugger

Super service og rådgivning hos Niels Kristian, Varde Syd

Omhandler synshallen på Tomsgårdsvej 26: 1. Synsmanden fortalte mig, at bilen ikke kunne få tjekket bremserne, da maskinen der bruges til undersøgelsen IKKE virker. Han sagde derefter, at han ikke forstod hvorfor, at synshallen ikke har lukket indtil problemet med maskinen var løst. Dvs., at bilerne ikke får tjekket deres bremser, når de er til syn hos dem. Sagen er overbragt til Færdselsstyrelsen. 2. Min bil kom ikke igennem sit første syn, da venstre H7 pære var fejljusteret med et par millimeter. Pæren lyser ellers som den skal og virker 100%. Det er så småligt som noget kan være.

Super service i synshallen i Greve. Gode råd og fifs blev givet med på vejen af synsmanden. Kan ikke sætte en finger på noget.

5 stjerner til Applus Bilsyn i Silkeborg. Det kørte som smurt. Jan stod klar til aftalt tid og mødte mig med et morgenfriskt smil og en varm kop kaffe.

Super god kundeservice af Dennis Petersen på Håndværkervej. Kommer helt sikkert igen.

Var på fem forskellige værksteder idag, snakkede med fem forskellige inde fra deres "central". Skulle have synet en 3,5t lift bil, men det kunne ikke lade sig gøre selvom de har sendt mig på FEM forskellige værksteder. De lovede at nu var det et som ville kunne tage den bil ind til syn HVERGANG jeg kom blev jeg mødt af den ringeste kundeservice jeg nogesinde har oplevet. Kender rigtig mange chauffører og vognmænd og anbefaler alle om og holde sig væk fra det her skændsel firma!!!

Har netop besøgt Applus bilsyn i Rødovre, Korsdalsvej. Jeg skulle have købt et miljømærke. Det fik jeg ikke gjort. Man bliver ignoreret af personalet ved ankomst. Jeg spørger derved en ansat om det om det var muligt, at købe et miljømærke. Jeg får hertil en ubehøvlet og surt svar “de har travlt, der er ventetid og de har biler som skal synes”. Magen til ringe service skal man lede længe efter. En sur gammel mand bliver man mødt af som tydeligvis er ikke er glad for sit job. Jeg blev faktisk total målløs over den måde han tiltalte mig på. Han kunne have sagt det på så mange andre og mere imødekommende måder. Jeg sætter ALDRIG mine ben der igen!!

Min oplevelse hos Nicklas og Robert på Ryesgade Østerbro/København var fremragende. Venlig og imødekommende betjening. Kan varmt anbefales.