Nyholms Alle 3, 1, 2610, Rødovre, DK
BabySam blev etableret i 1973 og er Danmarks største babyudstyrskæde, med forretninger fordelt over hele landet. Vores børn er det dyrebareste vi har. Derfor bliver BabySams ansatte løbende uddannet, trænet og certificeret indenfor babyudstyr og babytøj. Det betyder større viden og bedre rådgivning for dig som kunde. Varer købt i en BabySam forretning eller i BabySams webshop, kan byttes i alle BabySam forretninger, og vi bytter selvfølgelig med et smil.
Hurtig betjening
Jeg havde en yderst skuffende oplevelse hos BabySam i dag. Efter at have købt et gavekort på deres hjemmeside, modtog jeg det desværre aldrig. Da jeg kontaktede butikken i håb om en løsning, blev jeg mødt af en ældre medarbejder, der insisterede på, at de slet ikke solgte gavekort. Dette på trods af, at jeg selv havde købt produktet. Hendes manglende vilje til at hjælpe og hendes beskyldninger om, at jeg løj, har påvirket min opfattelse af BabySam Odense negativt. Kundeservicen var langt fra tilfredsstillende, og den ældre medarbejders adfærd gjorde mig meget skuffet. Jeg vil desværre ikke kunne anbefale BabySam til andre, der søger en god kundeserviceoplevelse. Jeg håber, at BabySam Odense vil tage hånd om denne situation og tage initiativ til at sikre, at deres medarbejdere er bedre rustet til at yde god kundeservice.
Værst firma ever har ikke haft andet end dårlig oplevelser
Godt udvalg og hurtig levering
Altid god betjening 🤩
Fantastisk kundeservice 🙏🏼👍🏻
Har altid har en god oplevelse på hjemmesiden og i butikken på amager I holmbladsgade.
Stod 3 unge piger i hjørnet af butikken og snakkede og den fjerde kunne ikke hjælpe.....oplevede uvidende personale
Hurtig levering👍
Service og reklamation under al kritik Jeg har købt baby alarmer hos butikken i Vejle. Jeg har brugt dem til min datter i 3 måneder og har 4!!! gange oplevet at naboerne kommer og banker på og fortæller at vores datter græder, fordi at det ikke går igennem til forældre enheden. Jeg ringer til kunde service og de henviser mig til butikken. Jeg tager op i butikken og fortæller dem min situation og hun forklarer at de ikke vil tage den retur, hvis ikke der er beviser for det. Jeg forklarer hende at det kan jeg jo ikke. Men jeg blev sendt retur med låne alarmer, som hele tiden mister forbindelsen og de alarmer som on/off ikke går igennem og så måtte vi forsøge om vi kunne få det på video når hun græd og det ikke gik igennem…. Det er meget ubehageligt at have et produkt, hvor man skal have ondt i maven over om man hører sin grædende datter - specielt når produktet har til formål at alarmere når babyen græder. Jeg har nu været nødt til at købe nye baby alarmer til 1700!! kr hos jer, for at få noget som VIRKER - når der ikke er andet hjælp at hente hos jer. Alt for dårlig babysam. Det er sgu en ommer.
Forsøger at bestille et badekar på hjemmesiden. Det er ikke muligt at få leveret til en pakkeshop..Øvøv
Service i butikken i Hillerød under al kritik. 2 betjener 1 kunde og ingen af dem kan svare på et simplet spørgsmål.
Hvordan kan det være der aldrig er deltagere med anden etnisk herkomst der vinder jeres konkurrencer. Vi er i 2024 kom nu lidt.
De kører tilbud på -50% på Name It og Lil'Atelier, hvilket jo er et fantastisk tilbud.. Tilbuddet gælder til 1/12, så derfor kører vi fra Odense til Kolding den 28/11, for så at finde ud af, at de har valgt at slette tilbuddet, så det ikke gælder længere! Når man har valgt en slutdato for et tilbud, kan man da ikke bare "fortryde" som firma! Det er sku dårlig stil!
Babysam Tilst, ikke særlig god oplevelse! Havde købt en autostol via nettet til click og hent, får så udleveret en udstilling vare, som har mange brugsmærker. Beskeden fra butikken, det kunne de ikke gøre noget ved, de havde ikke flere tilbage. De kunne da i det mindste oplyse om det, så man ikke skulle køre 40 km. for sådan en oplevelse eller give nedslag i prisen, men næh nej ingen service der.
Meget utilfreds! Bestilte en vare fra deres Black week kampagne igår, som bare blev annulleret en halv time efter :(
Svinestreg og falsk markedsføring. Jeg fik besked om et godt tilbud. Gik på hjemmesiden og bestilte det OG fik en ordrebekræftelse og fik min søster til at købe noget andet i gave da jeg nu selv har købt denne til vores søn. Dagen efter annullerede BabySam min ordre der var 7 på lager da jeg bestilte, og 6 på lager efterfølgende så det er ikke grunden. Tilbuddet var åbenbart bare til at få folk til at gå ind på deres hjemmeside. Jeg er dybt skuffet og er blevet snydt og narret. #W201749410
Købte 6 gaver til børnebørnene og fik tilbud om indpakning. Kunne kun få pakket ind i 2 pakker, men gaverne var til 6 forskellige. Skulle vælge 2 pakker. Det skal bemærkes, der ikke var andre, der ventede på ekspedition. Har tidligere været glad for at handle der, men det slutter nu.
Outstanding service !!!🥳 Jeg har for 5 år siden købt en cybex baby autostol i babysam Valby, som vi nu har brugt til lillebror. Vi står og skal i sommerhus og pludselig virker den ikke. Snoren var røget ind under og vi troede den ikke kunne fikses, men den sødeste kvinde, fik desværre ikke navnet, tog sin tid og fik snoren ud så vi igen kan bruge den💪🏻 Af hjertet tak🙏 Vi køber en ny hos jer i næste uge, da han er ved at vokse ud af denne, vi havde bare ikke plads til en ekstra nu her😅
Vi skal være førstegangs forældre og har fået god og venlig betjening over flere omgange hos Babysam i Lyngby af Janne, Jan og de andre medarbejdere i butikken. Vi fik både vejledning, tips og tricks til den første tid som nybagte forældre. Vi er glade for at vi valgte at gå til Babysam i Lyngby og vil bestemt anbefale dette til andre, både kommende og nuværende forældre.