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Produit de très bonne qualité. Dejas déçu des produits en magasins traditionnels sur wickey tout est TOP.

Parfait !!! Très bonne expérience

Je suis ravie, j'ai trouvé toutes les infos dont j'avais besoin et le service clientèle par chat m'a conforté dans mon choix d'acheter chez Wickey.

Site clair. Commande simple et promotion. Parfait...Maintenant on attend notre aire de jeux avec impatience!

Commande rapide et facile, trop hâte de recevoir l'aire de jeux

Nous avons eu la marque Wickey de bouche à oreille. Une fois arrivé sur le site nous avons bien aimé l'univers et le personnage de la marque. Les photos sont intéressantes, bien détaillé et donne vraiment envie d'acheter. C'est pour cela que nous avons sauté le pas. Hate de recevoir notre aire de jeux pour notre fille

Le site est très intuitif, dommage que les réductions ne soient pas les mêmes en fonction du pays. Ha et à ce prix là on aimerai pouvoir changer la couleur des sièges de balançoire sans devoir payer un supplément ;)

J'ai commandé un toboggan pour enfant et 19 jours plus tard je n'ai reçu aucune réponse, aucun produit, rien. Très déçu par le manque d'information et de communication.

j'ai commander une balançoire en février je suis très satisfaite de mon achat et je suis contente de pouvoir retrouver des ancrage sur le site étant donner que je doit la changer de place ! la balançoire est de bonne qualité et les ancrage également !

Produit que je cherchais depuis plusieurs semaines. Trouvé sur ce site avec un prix défiant toute concurrence. Livraison gratuite et prévue sous 6 jours: parfait! Site ludique et facile d'utilisation. Hâte de tout recevoir.

Information claire et précise.

site facile à consulter, jeux attractifs et originaux. Va certainement emmener mes petits enfants dans un monde de rêve et imaginaire... Me réjouis de le recevoir

Produit de bonne qualité, à prix attractif, bien pensé, personnalisable et fournis avec des accessoires

Une très grande offre de produits, un site très intuitif et les renseignements des produits sont très détaillés. Très bonne expérience.

A priori bon rapport qualité prix mais produit encore non reçu

Top maintenant j'attends pour la réception de la balançoire 😜

Vraiment déçu par le SAV. J’ai commandé une aire de jeux. J’ai bien suivi les recommandations de Wickey à savoir vérifier l’ensemble des pièces à la livraison. A réception de nombreuses planches étaient fendues et certaines pièces manquantes. J’ai donc contacté le SAV via le formulaire comme indiqué et depuis aucune nouvelle ! J’ai dû fabriquer certaines pièces moi même en achetant du bois en magasin de bricolage afin que mes enfants puissent en profiter un minimum…. Vraiment très déçu, car le mail a été fait le jour de la livraison photos à l appui. Cela fait plus d’un mois et demi que j’attends un retour auquel je ne crois plus !

Site très intéressant, prix très attractif. Le site est très facile d'utilisation, beaucoup de choix que ce soit dans les portiques ou pour les chambres.

Site facile d'utilisation, grosse promotion sur la structure enfants. Plus qu'à attendre de recevoir la livraison !

Achat d'un Wickey Smart Travel le 07/05, montant débité le 09/05, expédié le 25/05, transporteur contacte le 28/05 pour une livraison le jour même (bon ok, on va s'arranger). Livraison le 28/05 à 16h : on avait préparé le chemin pour laisser la palette à l'entrée de la propriété (moins de 10m), perdu, le livreur n'est pas équipé pour déplacer la palette : déballage dans la camion, la protection de la palette est complètement déchiré de tout part et la palette complètement trempé (pas trop grave pour le bois par contre le carton et le mode d'emploi...). Déchargement de la palette juste devant le camion et déplacé tous les éléments en petit morceau (ça commence bien, 270kg d'après le livreur). Bon passons, on range tout par taille, type et catégorie pour commencer le montage et là c'est un festival : - Les quarts de rond de certaines planches (plancher et mur de la cabane) sont vraiment éclatés de toute part et très dangereux pour des enfants (soit l'outil de la machine était usé soit ils ont poussé la vitesse trop fort). Bref 2 personnes pendant une après-midi pour poncer à la main toutes ces pièces. - Certaines planches sont trop courtes. Alors c'est du bois, j'entends qu'il y a une marge mais là 12mm sur 105cm, un peu grosse la marge. - Les planches du sol de la cabane ne sont pas coupée droite (quelques planches sont plus courtes d'un côté que de l'autre, allant jusqu'à 5mm). - Une planches 170x140x18 est arrivé en 2 morceaux. Au niveau du montage, il est annoncé 2 personnes pendant 8h. On était 3 (et très bricoleurs) et il a fallu 2 jours. Surtout à reprendre toutes les pièces bancals et les cacher du mieux possible. Le mode d'emploi est en majorité très clair mais il faut des fois être débrouillard car il manque 3-4 indications sur l'ensemble. Par contre la découpe du canvas, il manque plein de côte. Certes pas difficile a extrapoler mais franchement c'est vraiment pénible. Au niveau rendu, on est pas du tout contractuel par rapport au site : - Faut être super doué en découpe pour faire les décoration affiché sur le site. - Le tobogan est affiché en belle couleur uniforme, en faite il est fibré. Alors vu du prix de l'ensemble (affiché à 1520€ hors promo), on est loin du compte...